魔爪文学

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第83章 入住的第一天（第2页）

“怎么样，对我们的家，还算满意不？”

周瑶没有说话，走近他的身边，然后紧紧的抱着他。

这一刻，她对两人的未来，有了具象化的答案。

“身为女主人，这个时候是不是应该把餐桌收拾一下？”

拥抱过后，王卓提了个小小的建议。

周瑶：......

“姐，我好像又搞砸了？”

运动完，小吴想起白天自己的茫然，对着王敏说道。

“怎么回事？今天不是带客户去办手续吗？”

王敏带着剧烈运动后的红晕问道。

“我以为客户知道流程，就直接带去核税去了，等他们听到核税可能需要一两天，就问我怎么之前不说？”

吴志豪也很委屈啊，这是他第一次带客户去办理手续，客户没有问他，他也就没有告知整个流程最快也要三个工作日，一般都是5个工作日才能走完。

“那当时他们有没有生气？”

王敏也是从新人过来的，知道新人经常会犯一些低级错误，但只要犯过后，那以后就不会再犯了。

“那倒没有生气”

吴志豪回忆了下，确认客户当时并没有生气，只是对自己有种欲言又止的感觉。

“你在这件事上发了两个错误”

“第一，不管客户知道流程

;与否，咱们做销售的都要告知”

“第二，如果未能尽到告知义务，那么在之后除非涉及到缴费，能代跑的业务，你要告知客户，拿到授权，你去办理”

“小吴啊，你要记住一句话”

“客户的时间是金钱，咱们自己的时间叫砝码”

“我们为客户省下来的每一分钟，就是在客户心中加上一块信任的砝码”

吴志豪听着王敏的人生感悟，有那么一瞬间，想哭。

“虽然客户今天没有说什么，但他对你的信任已经减少了，你需要花更多的时间去增加客户信任的砝码”

“姐，那我应该怎么做？”

王敏沉思片刻，还是将在自己在税务局，房管局认识的熟人电话告诉了他。

“这几个人，都是姐去办理业务认识的，你明天自己去跑一跑，去之前先打电话说是我介绍的，把所有流程需要的时间记录下来，哪些可以代办的都记清楚”

吴志豪连连点头，敏姐对自己是真的好。

“那，现在是不是该好好支付一下酬劳？”

......

“现在，你是不是该支付一下洗碗的酬劳了？”

周瑶洗完澡，对着被子里的王卓，眨了眨诱人的桃花眸。

被子是新换的，大概率明天，可能又要重新换一套了。

这场相隔一年的战斗，在新的环境里，战斗得格外的激烈。

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