魔爪文学

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第153章 复试（第1页）

看着台上一轮一轮的进行着，有人失落。有人高兴，有人忐忑。比赛一般来说，通过目测的名单第二轮都会出来。因此对于成绩或其他都没有什么悬念。只要你按照他们的招聘要求，百分之九十的人都能过。剩下的百分之十要么是身高或其他达不到要求的。

第一天下来，这个场地的五百人，有四百二通过了目测海选。当然，谭欢不出所料的通过了。目测环节基本上没有什么难度，难的是笔试也就是复试环节。

笔试环节安排在他们海选的第十天，到了这个环节。卓风和谭笑就去不了了，谭笑无聊在酒店看电视。卓风又开始了日常的上班。

谭欢的成绩还可以，除了她本身是学霸之外。她还有教学其他学生相关专业的知识，在外语方面早早已经到了六级。一般来说，空姐英语可是不是以四六级要求的。在这个行业里只要通过“托业”考试，就免试通过了。

托业考试，一般是两个小时。两百道题，很多人都会在这一步被淘汰。英语考试这是硬性要求，当然谭欢虽然说是六级英语水平，但她早早已经到了八级的水平。只有她到了这个高度，已经不想去考了。

除了英语考试之外，还有航空的操作规范、服务知识、以及法规等等。在短短的十天里，要恶补这些知识。就算你已经通过了目测环节，在这里很多人都被淘汰了。

通过目测有ooo人，最终通过笔试的不到四分之一，你就知道他们有多严格了。最终，录取了oo个学员。相比这次，谭欢挥的极其出色。在看到成绩的时候，卓风和谭笑几乎不敢置信。

“我的天啊，谭欢，你太厉害了吧。这个考试你居然是第一名，他们没有怀疑你吧。”看着睁大眼睛看着谭欢，谭笑在一旁鄙视地看着卓风。“我姐的实力，还用他们怀疑吗？全场有四个监考老师，你觉得我的实力如何啊。”

卓风不由地竖起了大拇指，“谭欢你真的太牛了……”

谭欢还是比较低调，“正常挥罢了，嗯，有的题还是比较难的，我还想了几分钟，才做出来。”

卓风趾高气扬地看着谭笑，说道：“看到了吧，你姐这才叫实力。在看看你……”谭笑目光一凝，卓风吓的不敢说了，连忙讨好道：“嗯，笑笑，你也很优秀。不错，不错。”

“哼，我才不跟你计较呢。”说完牵着谭欢的胳膊走了，卓风屁颠屁颠地跟了上去。

情景模拟，是一般乘务员必须会的。不管是在火车上，飞机上。就算一般的服务行业都有，不过空姐选拔阶段是极其严格的。情景模拟，也在综合分数里算着。

情景模拟有两种，一种是公开表演的，另外一种就是有几个评审老师评分。一般情景模拟是处理一些突事件，比如个别乘客闹事、不满乘务员安排等等。这些都是在飞机上的经常生的，一个合格的乘务员，都会处理好这种事情。作为一个小空乘，面对这些，尤其是顾客火往往会不知所措。

王媛这几天在其他地方担任评分老师，一般来说，这种情景模拟。一般都是在和他们有合作的学校进行，有的也会在航空公司的训练中心进行。

模拟客舱服务，是空乘人员最基本的职业素养。另外，一个就是三个员的训练了。当然，那些都是后话了。谭笑经历过那三个月的魔鬼训练，她后来回忆起，再也不想去了。然而，理想很丰满，现实很骨感。每年她们还得回那个地方进行复训。

终于等到谭欢开始了自己的实地演示了，她们的题目都是随机的，到了舞台上才能知道题目是什么？

谭笑这次抽到了，是一个很奇葩的题目。

对方是一位日本老太太，她不会说英语，只会说日语。此时，她正在焦急的寻找什么。大家都不知道她在找什么？飞机马上就要起飞了，她还在客舱里大吵大闹，情绪很激动。

大家看到了谭欢的题目，都无奈的摇了摇头，这个题目有两个考试重点。第一个是他们的语言不通，老太太不会英语。第二，由于沟通不畅，老太太很是愤怒。

谭欢在脑海中思考了一下，看着评委老师，点了点头。“我准备好了。”

没想到了，此时台上真的出现了一个老太太。嘴里说着大家听不懂的话，情绪异常激动。

谭笑不紧不慢地来到了，老太太的面前。看着她用一口瘪嘴的英语重复的说道，“hep！hep。”

正在这时，谭欢做出了惊人的举动。她将老太太安抚到座位上，用很流利的日语和老太太沟通的起来。

大致的意思是：

“我的小狗找不到了，它是我相依为命的宠物。我现在必须马上得下去寻找我的小狗。”老奶奶说道。

谭欢说：“老奶奶，飞机马上就要起飞了。我去帮你找你小狗好吗？”

“你真的能帮我找到我的小狗吗？它是白色的毛，是一只比熊犬，还有一个粉红色的项圈。”老奶奶用极快地语说着。谭欢一直微笑着看着那位老奶奶。

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谭欢听着老奶奶的叙述，她的话有的地方前言还不搭后语。谭欢耐心听完后，才对老奶奶说道：“老奶奶，你的小狗，在飞机还是在机场的时候，找不到了。”

老奶奶，想好了半天说道：“我不知道，我年纪太大了。记不清了，小姑娘，你一定要帮我找回我的小狗狗啊。”

谭欢思考了一会儿对老奶奶说道：“老奶奶，根据我们民航局规定，一般小动物是不能带上飞机的。我帮您确认一下您的宠物，是否托运回国了。”

老奶奶这时才想起了，“哦哦哦，我想起来了。我的小狗狗托运了。”

谭笑继续说道：“老奶奶，您放心。你的小狗狗很安全，我相信你一下飞机就能看到您的爱宠了。”

“谢谢姑娘啊，你们服务真的太好了。”老奶奶对谭欢竖起了大拇指。

“老奶奶，现在我们航班马上起飞了。请你坐好……”

到了这里，倒计时刚好结束。

大家纷纷鼓掌，评审老师也给出了很不错的成绩。

“谭欢同学，你是之前笔试第一名的那个学员吗？”一个女评委问道。

谭笑点了点头，“是的，老师。”

那个评委继续说道：“今天你表现的很不错，这个题是一个纲题，里面第一个重点是外语的问题，第二重点是服务上的流程，还有一个是很大同学会犯的错误。就是，忽略的一个很重要的常识问题。就是，宠物等是不能带上飞机的。一般学校急于表现自己，就会忽略这个问题。今天你表现的很棒！”

大家再一次响起掌声。

谭欢用自己的出色表现成功了，进入到了下一个环节综合素质的测试。

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