魔爪文学

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第六十七章 适老化套装的政府订单（第1页）

晨雾还没散尽，林舟办公室的窗玻璃就蒙上了层薄霜。小王抱着厚厚一摞投标文件，踩着晨光冲进公司时，文件袋边缘的硬纸板被风吹得卷起来，露出里面“社区养老服务适老化改造项目”的红色标题——那是市里今早刚发的招标公告，打印纸还带着复印机的余温。

“林总！您看！”小王把文件往办公桌一放，喘得胸口起伏，“市里要搞适老化改造，覆盖五个社区，预算不小！但竞争对手有三家大企业，刚才我打听了，他们的报价比我们低10%，光生产线规模就比我们大两倍！”他的手指在文件上划过“投标截止日期：本周五”的字样，声音发紧，“咱们要不要降价？不然根本没竞争力！”

林舟正对着电脑屏幕，上面是上周去社区调研时拍的照片：独居老人张奶奶颤巍巍地够药盒，药盒太高，她踮着脚，差点摔在地上；李爷爷的花盆摆在阳台边缘，浇水时得扶着墙，生怕滑倒。他指尖在照片上停顿，想起张奶奶说的“我不要好看的，要能让我自己拿得到的”，心里像被什么东西轻轻撞了一下。

“不降价。”林舟关掉照片，转头看向小王，目光很坚定，“但我们加服务。”他从抽屉里拿出个笔记本，上面记满了调研时的细节——“老人怕复杂操作，需全语音控制”“多数老人孤单，希望有人陪说话”“社区有留守儿童，放学后没人管”，字迹密密麻麻，页边还画着简单的草图，是他随手画的适老化花盆设计。

小王愣了：“加服务？可成本会更高啊！三家大企业都是按‘产品包’报价，我们加服务，利润就薄了！”

“利润薄点没关系，但要让老人真的能用、想用。”林舟翻开笔记本，指着其中一页，“你看，我们的全语音适老化套装，原本只包含药盒、扶手、感应灯，现在我们加三样：一是语音花盆，能提醒浇水、报天气，还能播放老歌；二是上门维护，每年两次，帮老人检查设备，顺便陪他们聊聊天；三是‘老少互助’——把留守儿童种植乐园的蔬菜，定期送给社区老人，让孩子们上门送菜时，陪老人说说话，教他们用设备。”

他顿了顿，拿起桌上的样品——一个白色的语音花盆，盆壁上有个小小的喇叭，底部贴着防滑垫。“你试试说‘花盆花盆，今天天气怎么样’。”

小王半信半疑地开口，花盆立刻传出温和的女声：“张奶奶，今天气温18度，适合开窗通风，记得浇我半杯水哦～”声音不高不低，正好适合老人的听力，末尾还加了句亲昵的称呼，像家人的叮嘱。

“这……这比单纯卖设备贴心多了！”小王的眼睛亮了，“可留守儿童种植乐园那边，怎么协调？”

“我昨天已经跟社区小学联系好了。”林舟拿出另一张照片，上面是孩子们在菜畦里浇水的样子，小脸上沾着泥，却笑得格外灿烂，“学校有块闲置的菜地，我们出资翻修，让孩子们种蔬菜，成熟后送给老人。孩子们能体验种植，老人能吃到新鲜菜，还能有人陪，一举三得。”

接下来的三天，公司上下都在赶制新的投标方案。设计部连夜修改适老化套装的图纸，在药盒上增加了“分时段提醒”功能，比如“李爷爷，上午九点，该吃降压药了”；运营部联系社区养老员，制定详细的培训计划，手册上不仅有设备操作步骤，还附了“和老人沟通的小技巧”，比如“说话要慢，多重复，少用专业术语”；……

初秋的桂香漫进幸福社区时，林舟的“暖巢科技”团队已经在社区扎了半个月。办公楼的临时工位就设在社区活动中心角落，桌上堆着检修工具包——蓝色的帆布包里装着测电笔、防滑贴、备用语音模块，还有小王特意准备的老花镜和放大镜，“老人要是想自己看设备说明书，这些能用上”。

这天一早，82岁的张阿婆就拄着拐杖找上门，手里攥着个布包，里面是她孙女织的毛线手套。“林总，你们的花盆太贴心了！”阿婆的声音带着笑，眼角的皱纹挤成朵菊花，“昨天我浇花时说‘腰有点酸’，它居然说‘阿婆歇会儿，我帮您记着下次浇水时间’，比我家丫头还会疼人！”

林舟接过手套，指尖触到毛线的温软，心里也暖烘烘的。他跟着阿婆去她家看设备——阳台上的适老化花盆正亮着淡绿色的指示灯，花盆侧面的语音按钮被阿婆摸得发亮，旁边摆着个小小的搪瓷杯，杯底还留着昨晚孩子送来的青菜汤痕迹。“阿婆，您要是觉得语音太响，按这个小太阳按钮，能调音量。”林舟蹲下来，手把手教阿婆操作，“要是想找社区养老员，喊‘小暖帮忙’，设备就会自动连线。”

阿婆试着喊了声“小暖帮忙”，没几秒，社区养老员小李的声音就从花盆里传出来：“张阿婆，您找我呀？”阿婆笑得合不拢嘴，对着花盆说：“没事，我就试试，你们这东西真方便！”

正说着，小王急匆匆跑进来，手里拿着个平板电脑：“林总，西区的李阿公反馈，他视力不好，语音提示听不清，能不能加个‘灯光提醒’？比如浇水时间到了，花盆就闪黄灯。”

林舟立刻接过平板，点开李阿公的视频连线。屏幕里的李阿公戴着厚厚的老花

;镜，正凑在花盆前，耳朵贴着语音口：“我耳朵也有点背，有时候设备说话，我得凑很近才能听见。”

“您别急，李阿公。”林舟对着屏幕笑，“我们这就改，明天就给您的花盆装灯光模块，黄灯提醒浇水，红灯提醒吃药，您看行不行？”

李阿公连连点头：“行！太行了！你们这服务，比亲儿子还周到！”

当天下午，团队就加班赶制了十套灯光模块。老张负责焊接线路，小李去五金店买防滑的灯罩，小王则挨家挨户问老人的灯光偏好——有的老人怕强光，就选暖黄色；有的老人喜欢亮一点，就调亮三分之一的亮度。等他们给李阿公装上模块时，天已经黑了，李阿公非要留他们吃晚饭，桌上摆着孩子送来的番茄炒蛋，还有他自己腌的萝卜干，“这番茄是乐乐送的，甜得很，你们尝尝”。

项目落地一个月后，幸福社区成了“适老化样板间”。其他区的领导带着考察团来参观，刚进社区就看见暖心的一幕：一群老人围着适老化餐桌聊天，餐桌上的语音转盘正报着菜名——“今天的菜谱是番茄炒蛋、清炒青菜，都是孩子们种的”；不远处的小广场上，孩子们正帮老人调试收音机，一个扎羊角辫的小姑娘踮着脚，对着收音机喊“奶奶想听评弹”，收音机立刻切换到评弹频道，老人笑得拍着手。

“这哪是改造项目，这是把社区变成家了！”西区的王区长握着林舟的手，语气里满是赞许，“我们西区有不少独居老人，也想跟你们合作，能不能把‘老少互助’再升级下？比如让孩子们定期给老人读报纸。”

林舟笑着点头：“当然能！我们还可以搞‘邻里互助小组’，让会用设备的老人教不会的，大家互相帮衬，更热闹。”

没过多久，西区的订单就签下来了。团队去西区安装设备时，还带了幸福社区的老人们一起去——张阿婆教西区的老人用语音花盆，李阿公演示灯光模块的用法，老人们聊得投机，临走时还互相留了电话，“以后咱们常联系，一起学新设备！”

入冬那天，林舟把母亲接到了幸福社区。母亲坐在适老化沙发上，手里摸着语音扶手，沙发自动调节到最舒服的角度，花盆里的腊梅开得正艳，语音提示温柔地说：“阿姨，今天温度低，出门记得穿厚外套。”母亲转头对林舟说：“你做的这事，妈真为你骄傲。”

林舟牵着母亲的手，走到社区的小广场。夕阳正落在适老化长椅上，长椅的加热功能已经开启，老人们坐在上面聊天，孩子们在旁边堆雪人，雪球偶尔滚到长椅边，老人笑着把雪球推回去。小王跑过来，递过一杯热奶茶：“林总，刚接到市里的通知，明年要在全市推广咱们的适老化套装，还要把‘老少互助’纳入社区养老服务标准！”

林舟接过奶茶，温热的杯子暖了手心。他看着眼前的场景——老人们的笑声、孩子们的嬉闹声、设备的语音提示声混在一起，像首温暖的歌。他想起当初创业时的初心，想起那些熬夜改方案的夜晚，想起老人们说“真好”时的笑容，突然觉得所有的辛苦都值了。

“以后的路还长着呢。”林舟对着小王笑，也对着夕阳笑，“咱们还要做更多贴心的东西，让每个老人都能在社区里安安心心、开开心心地过日子，让每个社区都充满暖。”

寒风裹着腊梅的香吹过，适老化路灯亮了起来，暖黄色的光落在每个人身上，像给社区裹了层温柔的毯子。林舟知道，这只是开始，他们的“暖巢”，会越建越大，越建越暖。

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