魔爪文学

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第6章 商家恶意降价订单下滑三成（第1页）

九月中旬的江城，秋老虎还没退场，正午的阳光晒得西苑宿舍区的柏油路发烫。陆辰坐在配送点的遮阳棚下，手里翻着近三天的订单统计——日均85单，会员数突破300人，三家合作商家的分成也按时结算，王建国昨天还特意打电话说“这两周的生意比上个月好三成”。林风在旁边给配送员发上周的奖金，赵宇拿到多出的100元全勤奖，笑得眼睛都眯了“陆哥，照这势头，月底我就能攒够下个月的生活费了！”

氛围正好时，孙磊骑着电动车匆匆赶回来，车筐里的保温袋空荡荡的，脸上满是着急“陆哥，不对劲！我刚才送西苑7栋，学生说‘快客快餐店满20减10，比你们的汉堡便宜一半’，好多人都退单去订快客了！”

“什么？”陆辰手里的统计本“啪”地合上，起身跟着孙磊往快客快餐店的方向走。刚拐过主干道，就看到快客的门口挤满了学生，红色的促销横幅拉得格外醒目“校园专属优惠满20减10，满30减15，半小时内免费配送！”旁边还贴了张海报，把辰风外卖的汉堡价格划掉，用红笔写着“我们更便宜奥尔良鸡腿堡10元个（辰风15元）”。

更让陆辰心沉的是，快客旁边的“三鲜面馆”和“香辣小龙虾馆”也挂出了类似的横幅——三鲜面馆“大碗面8元管饱（原价12元）”，小龙虾馆“夜宵满50减20”，三家店凑在一起，把西苑宿舍区的学生都吸引了过去。

“这明显是针对咱们啊！”林风气得攥紧拳头，“之前快客老板说不做校园外卖，现在突然搞这么大的优惠，肯定有人在背后推！”

陆辰没说话，盯着快客店里的一个身影——穿黑色西装的男人正坐在靠窗的位置，手里拿着公文包，和快客老板低声说着什么，偶尔抬头往配送点的方向瞥一眼。是李老板的手下！上次在餐馆街见过的那个男人，这次竟然直接下场，鼓动商家搞恶意降价。

接下来的两天，订单量断崖式下滑。第三天统计时，辰风外卖的日均订单从85单跌到42单，其中老江城菜馆18单（之前23单）、晨光汉堡8单（之前15单）、巷尾麻辣烫16单（之前20单），足足少了三成。配送员们也没了之前的干劲，赵宇送完上午的5单，就坐在遮阳棚下叹气“再这么下去，咱们的配送员都要走光了。”

最着急的是晨光汉堡店的张磊，他特意跑到配送点找陆辰，手里攥着皱巴巴的订单本“陆辰，我这两天的汉堡订单从15单跌到8单，再这么下去，我都要赔本了！要不咱们也降价吧？跟快客一样，满20减10，先把学生抢回来再说！”

陆辰请张磊坐下，给他倒了杯冰镇矿泉水，冷静地分析“张哥，咱们不能跟着降价。快客是连锁品牌，有总部补贴，能扛住低价；咱们的汉堡是现做的，成本比快客高5块，要是满20减10，每单都要亏2块，不出一周就撑不住了。”

“那怎么办？总不能看着订单一直掉吧？”张磊急得直搓手，“我刚进了一批鸡腿，要是卖不出去，就全坏了。”

苏晴正好带着中文系的同学来送新设计的会员海报，听到两人的对话，蹲下来翻了翻辰风外卖的订单反馈“我有个想法，咱们不跟他们比价格，跟他们比品质和服务。你看，学生反馈里，80%的人说‘辰风的汉堡肉更多、酱料更足’，还有60%的人说‘配送员态度好，会帮忙带垃圾下楼’，这些都是快客没有的，咱们可以把这些做成宣传点。”

林风眼睛一亮“对！快客的汉堡都是预制的，咱们的是现烤的，一口就能吃出来差别！而且快客的配送员态度差，上次我看到他们跟学生吵架，咱们可以拍个对比视频，发在校园论坛上！”

陆辰点点头，心里有了思路“张哥，你放心，这周我肯定帮你把订单拉回来。你这边先准备‘现烤汉堡试吃活动’，下周一咱们在西苑广场搞试吃，让学生尝过之后再做选择；我这边拍点咱们汉堡制作的短视频，突出‘现烤、足量、新鲜’，再加上配送员帮学生带垃圾、送遗失物品的片段，打差异化牌。”

张磊这才松了口气“行，我信你！试吃活动的食材我来准备，保证让学生吃得满意！”

张磊走后，陆辰让林风盯着配送点，自己带着苏晴往快客快餐店对面的奶茶店走——他想再观察一下黑色西装男人的动向。奶茶店二楼靠窗的位置能看到快客的全貌，两人刚坐下，就看到黑色西装男人从快客里出来，钻进一辆黑色轿车，副驾驶上坐着一个熟悉的身影——张浩！

苏晴的手瞬间攥紧了奶茶杯“是张浩！他果然跟李老板的人在一起！之前的校园贷、现在的恶意降价，肯定都是他在背后搞鬼！”

陆辰的脸色也沉了下来。之前他以为张浩只是不甘心，想搞点小破坏，现在看来，张浩已经完全投靠了李老板，而且目标不只是毁掉辰风外卖，很可能还想垄断整个江城大学的校园外卖市场——李老板做建材垄断，现在又想把这一套用到校园里。

“咱们得更小心了，”陆辰压低声音，“张浩知道咱们的运营模式和配送路线，要是他跟李老板的人联手，说不定

;会搞更过分的事，比如断咱们的食材供应，或者找混混堵咱们的商家。”

苏晴点点头，从包里拿出笔记本，快速记下“我明天跟表姐去打听一下李老板的背景，她在学校待了三年，认识不少学长，可能知道李老板在校园里有没有其他产业。你这边也要多盯着商家，尤其是王建国和刘阿姨，他们都是小本生意，容易被威胁。”

两人正说着，陆辰的手机突然响了，是赵宇打来的“陆哥，快回来！有个学生说吃了咱们的麻辣烫拉肚子，现在在配送点闹着要赔偿，还说要报警！”

陆辰心里“咯噔”一下——吃坏肚子？巷尾麻辣烫的食材都是刘阿姨每天早上新鲜采购的，之前从没出过问题，怎么偏偏在这个时候出事？

他和苏晴赶紧往配送点跑，远远就看到一个男生捂着肚子坐在地上，旁边围了不少学生，有人拿着手机拍照，还有人小声议论“辰风外卖的卫生有问题？”“早知道不订了，还是快客靠谱。”

那个男生看到陆辰，立刻站起来“你就是负责人？我早上订的巷尾麻辣烫，吃了不到一小时就拉肚子，现在还疼得厉害，你必须赔偿我医药费，还要公开道歉！”

陆辰蹲下来，仔细看了看男生的脸色——他虽然捂着肚子，但脸色红润，不像是真的拉肚子，而且他手里的麻辣烫盒子是空的，却没看到任何呕吐物或就医记录。更可疑的是，男生的校服口袋里露出一角黑色的卡片，看起来像是快客的员工卡。

“你先别激动，”陆辰平静地说，“我们的麻辣烫都是当天新鲜制作的，刘阿姨那边有采购记录和卫生许可证，要是真的是我们的问题，我们肯定赔偿。但你需要先跟我们去医院做检查，只要医生证明是吃了麻辣烫导致的拉肚子，所有费用我们承担，还会给你额外的补偿；要是查出来不是，那你就得跟我们道歉，澄清事实，不能污蔑我们的名声。”

男生的眼神瞬间慌了，支支吾吾地说“我……我不去医院，你们直接赔钱就行，不然我就把照片发到网上，让所有人都知道你们的卫生有问题！”

这一下，周围的学生也看出不对劲了，有人小声说“哪有吃坏肚子不先去医院的？说不定是故意来闹事的。”“我早上也订了巷尾麻辣烫，没事啊，味道还挺好的。”

男生见势不妙，推开人群就要跑，林风眼疾手快，一把抓住他的胳膊“想走？把话说清楚！是不是快客让你来闹事的？”

男生挣扎着要甩开，口袋里的快客员工卡掉了出来，落在地上。真相一目了然，周围的学生瞬间炸了“原来是快客的托！太过分了！”“故意抹黑辰风，以后再也不去快客了！”

男生脸涨得通红，用力甩开林风的手，头也不回地跑了。陆辰捡起地上的员工卡，心里的警惕又多了几分——张浩和李老板的人，已经从“恶意降价”升级到“故意闹事”，接下来，不知道还会有什么手段等着他们。

当天晚上，陆辰在qq群里发了“卫生安全声明”，附上刘阿姨的采购记录和卫生许可证照片，还有白天闹事男生掉落员工卡的视频，群里瞬间沸腾，不少学生说“支持辰风，抵制快客的不正当竞争”，还有人主动帮忙转发到其他院系的群里。

但陆辰没放松。他坐在宿舍里，翻着匿名者发来的最新短信“李老板的人准备断巷尾麻辣烫的食材供应，刘阿姨的供货商已经收到警告，下周起不给他送货了。”

窗外的月光透过窗帘缝隙照进来，落在“辰风外卖”的g上。陆辰握紧手机，心里清楚——真正的硬仗，才刚刚开始。要是刘阿姨的食材断了，巷尾麻辣烫的订单就全没了，而这，只是李老板垄断计划的第一步。

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