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拿到创投基金后的如意,现金流活泛起来。在对比前十个月的销售数据后,司空婧将三分之一广告预算投放至五款销售额最高的礼服sku上,在亚马逊站内针对客群精准宣传。果不其然,有两款礼服的订单直接爆了,其中一款黑色小礼服更是卖到脱销。
异常繁忙的创业节奏让司空婧和顾晓玫暂时忘却了对赌协议的压力。如意像一匹脱缰的马,在亚马逊的广场上肆意狂奔,仰着脖子呼哧喷气,朝天郜昂,自然也受到了同行人的注目礼。很快,司空婧发现,有超过三四十家礼服店铺在亚马逊站内拔地而起,挨着着如意的爆款产品做广告,不仅使用同款图片,连产品描述的文字标语也几乎一致。
“质量很差,做工和细节和我们的产品不能比,但款式几乎是相同的。”会议室桌面铺满刚到货的竞争对手产品,顾晓玫上手一件件摸,对比缝线针脚,说出心中看法。
司空婧点头道,这种质量的剪裁,基本是批发市场最廉价的货。但消费者很难从图片看出质量好坏。加上大部分店铺都有刷真人评论的情况,对消费者的误导性很大。我们的店铺流量被分出去不少。按照徐澈那边整理的数据显示,爆款的小礼服单品至少被分流40。
顾晓玫拧着眉头,翻看徐澈提交的上半月广告数据报告,说,这excel表格做得挺不错的,小婧,徐澈入职有三个月了,你觉得他工作能力怎么样?
“能力是有的,脑子也足够快。”司空婧说,“但小徐这人做事有点容易乏,一开始是勤快的,但我慢慢发现,他喜欢在细节上偷工减料。像这个excel表格,这三个月以来使用的是完全一模一样的模板结构,在可视化表图上面也不太做研究和精进,直到我这次提了,他才把独立站后台的数据表格稍作修改,搬进这次的汇报中。我觉得小徐还有再进步的空间,就是得有人盯着他。”
司空婧对徐澈的评价与顾晓玫基本一致。作为公司负责人,每日无形中提升的能力就是看人。从人员招聘,与平台、供应商洽谈,同竞争对手周旋斗勇,无一不牵扯到对人的评估考量。司空婧自知在看人层面不如顾晓玫,也因此时常将招聘人员的任务交到顾晓玫手上。
“是,我同意,小徐这人有时候脑子转得过快了,喜欢寻找捷径。在运营广告上,他发现一个方式有效后,往往懒得更换形式。做负责人得学会观察和专研竞争对手的广告,从中找到可以学习的点才行。这方面,我会和小徐好好谈谈。回到如意的亚马逊层面,后天白曜石的投资人就要来公司听季度汇报了,你打算怎么跟他们说?”
司空婧手里拽着竞争对手的货品,拿起又放下,说,以“其人之道,还治其人之身”。互联网的围剿是无形的,他们能分流我们,我们也能做同样的事。我们以不同的名字开设亚马逊店铺,售卖的产品还是礼服,但款式要与如意主店铺的不同,比起质量,新店更注重sku的数量和低价。我们把产品线尽量铺排开,这样能把一部分流量重新导回我们新开的店铺里,还能对竞争店铺的流量进行分流。
司空婧的方式是行之有效的。在白曜石的投资人听取第一次季度报告后,如意以数十个不同名字在亚马逊开设店铺,达到了以点铺面的市场效果,并且再次加大广告投入。有部分小卖家承不住低价内卷的洪流,只能选择下架同款货品或关闭店铺。
但铺店铺货的弊端比司空婧预计得更快出现。亚马逊上的顾客比起认准品牌,更在乎产品评价和算法推荐。很快,如意旗下的新店铺也在无意中成为主店铺的竞争对手。表面看,流量回流如意产品,但实际在无形中增加了主店铺的广告成本,形成自己人打自己人的局面。
与此同时,司空婧和顾晓玫发现,以珂百娜为首的竞品在主推其设计款的同时,也利用各家欧美媒体发声,直指如意等亚马逊服装店铺,拉低消费者审美档次,暗示顾客可以在珂百娜以折扣后与如意礼服相媲美的价格,购买到设计感更强,时尚感更先锋的礼服产品。珂百娜以合作美国流行歌手爱莉安娜·格兰德为噱头,强势推出限时联名礼服系列,吸足十八至三十岁女性客群眼球。
局势内忧外患,司空婧看着店铺后台大起大落的数据流量,坐在办公室里一言不发。
“再这样卷下去,我们又会面临资金链断裂的问题。听说珂百娜的创始人是沈侨菲。她似乎没有拿外部投资,是靠自家家底厚,走品牌路线起来的。”顾晓玫浏览着后台整理的珂百娜资料,总结道。
司空婧叹了口气,说,她有我们不具备的优势。沈侨菲受过多年海外教育,还是在全球时尚之都纽约,她对服装的潮流趋势比我们敏锐得多。她能做我们做的事,我们却难有她的视野和眼光。她又有父辈给垫底,试错成本低,和我们必须与投资公司对赌完全不一样。只要她能用对人,选对款,做十个珂百娜都不成问题。
“接下来怎么办?我们总不能干坐着等珂百娜打过来?”顾晓玫看向司空婧。
过了许久,司空婧终是下定决心,缓慢又坚定地说,“我去找姚总。这是关于钱的游戏,只能用钱来解决。”
第二轮融资,资金一千万,对赌一个亿,金额翻了十倍,赌约延长至三年。司空婧从白曜石回来时,浑身散发着酒味。
姚盛英的爽快出乎所有人意料。似乎早料到司空婧会去找他加注似的,姚盛英甚至连报表都没看,在听了司空婧对如意发展状态的分析后,当即拍板追加一千万投资。
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