魔爪文学

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第1733章 网约车终局之战1（第2页）

2o19年开年的这场舆论风暴，来得突然，却绝非偶然。它撕开了一道口子，让那些长久以来积压在人们心中的情绪，终于找到了出口。

有人在这场风暴中倒下。

有人在风暴中愈挺拔。

风浪，从来不会选择风向。

它只是把一切吹得七零八落，然后让人看清——谁有根，谁没有。

滴滴的不做人，给了快的机会。

当滴滴还在用那套“诚恳道歉、坚决不改”的套路糊弄公众时，快的在第一时间拿出了截然不同的姿态。

一份详尽的整改方案，条条框框写得清清楚楚司机背景核查升级、行程安全监控强化、紧急联系人机制完善、女性乘客专属保护措施……每一件事都落实到具体责任人，每一个时间节点都公开透明。

更让网友买账的是，快的真的在“逐一落实”。不是个公告就完事，是真的在改。

安全团队的规模翻倍，客服响应时间缩短，甚至邀请第三方机构定期评估整改效果，把报告挂在官网供所有人监督。

两相对比，高下立判。

快的的用户量和订单量开始稳步回升，而滴滴的日活数据一路下滑。

舆论的天平彻底倾斜，就连那些曾经替滴滴说话的“理中客”，此刻也找不到洗地的角度。

快的实现对滴滴的反，不过是一个月的事情。

这本是一件极其平常的市场竞争——你犯错，我进步；你作死，我活该活着。商业史上这样的故事数不胜数。

可当这个消息传到柳老爷子耳朵里时，却引起了截然不同的反应。

柳老爷子坐在他那间宽敞却略显冷清的办公室里，看着秘书送来的市场分析报告，眉头越皱越紧。

快的反滴滴。

滴滴口碑崩盘。

联想被全网群嘲。

柳家的名字，一夜之间从“商业教父”变成了“过街老鼠”。

巧合吗？

当然可能是巧合。商场如战场，胜负起伏本属常态。

可柳老爷子的脑子里，却不由自主地闪过另一个画面——

几年前，在5g标准投票的那个关键节点，同样是舆论突然引爆，同样是铺天盖地的声讨，同样是精准无比的“恰好”。

那一次，他的对手是谁？

是李焕。

那个动舆论、逼迫他站队的年轻人。那个在乌镇说出“除了胜利别无选择”的企业家。那个在面对美国制裁时挺直脊梁、赢得满堂喝彩的“民族英雄”。

如今，同样的剧本，再次上演。

滴滴出事，快的上位。

联想被骂，柳家被踩。

每一次的时间点都那么“恰好”，每一次的舆论导向都那么“精准”。

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