魔爪文学

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第6章（第1页）

&esp;&esp;董焱说得深入浅出，通俗易懂。现场不少人自觉放下手机，纷纷开始记录董焱的内容要点。&esp;&esp;一直沉默的phia，突然开口：按照董先生的内容营销思路，你认为，年初百得被罚的电梯广告，出了什么问题呢?&esp;&esp;话音一落，现场顿时哗然，连打瞌睡的都醒了。&esp;&esp;刚刚朗豪还提醒他们不要提这个负面。结果，人家客户主动说了，还问你，怎么看。&esp;&esp;出了这个负面之后，kt部门人心惶惶。&esp;&esp;相关人员被严格审查，人事大换血之余，审核制度也变得前所未有的严格。&esp;&esp;以前一个项目从筹备到执行，只需要kt总监和经理核准，如今还要加上法务的审核。&esp;&esp;矫枉过正的制度，直接导致kt里没有人敢立项。连续两个月，kt没有任何营销内容出现在消费者面前。&esp;&esp;之前负面形象没修复，又连续几个月没在消费者面前曝光，销量严重滑水，情理之中。&esp;&esp;米麒托着腮，看着众人焦点：董焱。&esp;&esp;他今天郑重地穿了白衬衫，下摆垂着，袖口随性地往上挽。左手的小臂，露出一点猎狗纹身。&esp;&esp;有种猛男装斯文的荒诞。&esp;&esp;外表能装，但思维不能，他觉得这个问题，让董焱不悦。&esp;&esp;果不其然，董焱脸色阴沉。他所说的内容营销，实际上，就是修正他们之前的负面传播。他以为phia作为整个kt部门的老大，应该能听懂。但她却问出这样一个问题。&esp;&esp;她希望从一个乙方嘴里听到什么答案??&esp;&esp;思来想去，董焱没有弯弯绕绕，遵循自己的性格，说道。&esp;&esp;出了什么问题&esp;&esp;你们内部，还没讨论出来?&esp;&esp;如果说，刚刚phia的问题，让kt的员工正襟危坐。那董焱略带嘲讽的反问，瞬间让他们非常不爽。&esp;&esp;按照多年的规训，乙方公司本职是替甲方分忧，解决问题。而不是质疑甲方。&esp;&esp;都知道董焱的暴脾气，可phia没想到，他会完全不给面子，直接开怼。&esp;&esp;旁边的steven嘴角一扬，看似礼貌回复，实则趁机报仇：我们内部当然有复盘。我们就是想借着今天分享的内容，顺便了解，站在ancy的角度，你们怎么看之前那件事。&esp;&esp;董焱一脸漠然，回答仍旧非常直给：我希望zero永远不要输出这样的垃圾。&esp;&esp;现场一片死寂，朗豪听完垃圾两个字，感觉心跳仿佛停止了。对面负责会务的hr死命瞪着他，一脸难以置信，还做了个动作，示意他补救。&esp;&esp;朗豪心中哀鸣：怎么补救?我又不是铁齿铜牙，我家创意合伙人对着客户骂，你输出的广告是垃圾!我要怎么掰回来?&esp;&esp;他现在满脑子都在后悔，好好的办公室不坐，他来开什么会啊!&esp;&esp;坐在电脑旁边的三水妹，更是如坐针毡，她一个初出茅庐的小妹妹，哪里经历过如此恐怖的时刻?她紧张得脚趾抠地，大气都不敢喘。&esp;&esp;就在phia缓缓合上笔记本，打算结束这场workshop的时候。&esp;&esp;不好意思，我想补充一下&esp;&esp;米麒温和的声音突然响起，对比其他人的满脸凝重，他倒是显得格外平静。&esp;&esp;看久了董焱带有侵略性的野性浓颜，和血压上涨的直球讲话，再看米麒自带亲和力的花美男形象，瞬间感觉舒服许多。&esp;&esp;他朝phia微微一笑，光是这个笑容，就让人生不起气来。&esp;&esp;加上他的声音不紧不慢，听着就有种松弛感。&esp;&esp;焱少用词向来比较生猛，其实我们这次workshop想表达的主题是，内容是企业传播最重要的串联之一，把企业的内容库建立起来，企业的差异化壁垒就有了。&esp;&esp;我们观察了百得多年来的传播内容，我们集团向来弘扬去运动，去健康生活的正面理念。这也是我们区别于其他运动品牌的地方。&esp;&esp;回顾电梯广告，之所以被投诉，就是因为我们做那则广告的时候，过于强调吸睛，偏离了品牌的核心理念。就跟焱少说的ooc一样，所以翻车。&esp;&esp;举个例子，那句没有百得，我不穿，假如改成没有百得，我不跑步之类的，兴许就能避免这次公关危机。&esp;&esp;这件事，我们没有参与其中，所以没立场下定论。但作为百得未来的合作伙伴，我们zero会严于律己，杜绝输出这类ooc的垃圾内容。&esp;&esp;几句话，铿锵有力，围绕着董焱的话，做了一个更温和的解释。让一触即发的局面，被瞬间扭转，所有人的表情，瞬间缓和不少。&esp;&esp;董焱深遂的眼眸瞥着米麒，像猎鹰盯着猎物。&esp;&esp;内容营销这个选题，他确实是针对百得负面总结的。因为不想触及甲方的痛处，说得非常隐晦。没想到被米麒察觉了。&esp;&esp;更没想到的事，他那两句火花带闪电的气话，经过米麒的解读，居然能变得有些合情合理。顺带还给zero的合作做了铺垫。&esp;&esp;董焱内心感叹道：这个拆弹专家，确实能拆。&esp;&esp;所有人咯噔&esp;&esp;米麒轻飘飘几句话，让局面发生180度转变。phia难看的脸色也恢复正常，示意董焱继续未完的培训。&esp;&esp;半小时后，workshop结束。适才还人满为患的会议室，只剩下phia和zero一行四人。&esp;&esp;phia十指交叉放在会议桌上，她看了眼米麒，笑着寒暄道：你什么时候换东家了?&esp;&esp;除了phia，朗豪他们都心知肚明，米麒根本不是zero的正式员工。但在客户面前，自然不能直说。&esp;&esp;朗豪紧张地看着眼米麒，担心他说出什么大实话。&esp;&esp;米麒没正面回答，轻轻笑笑，带了过去：好东家可不多。能让百得找上门的就更少了。&esp;&esp;一句话，借百得抬了zero，两边的人都皆大欢喜。&esp;&esp;phia看向朗豪：那就恭喜zero又添一名大将了，创意团队有焱少，aount团队有米麒，这个组合太值得期待了。&esp;&esp;三水妹边收拾设备，边往董焱和米麒这边看。别说客户期待，她一个zero小员工也很期待!&esp;&esp;这两人，一个凶猛野性，一个温文尔雅，性格差，体型差，各种差!光是站在一起就够养眼了。&esp;&esp;朗豪哈哈大笑，说着场面话：phia，你放心。今后，只要是百得的项目，zero一定用最高规格的团队，最专业的服务!&esp;&esp;董焱挑着眉，在朗豪的小本本上，暗暗加了一条胡乱承诺的罪状。等着跟他会后算账。&esp;&esp;phia面对他们也很坦诚：zero的专业我自然不担心。电梯事件后，我们整个kt人员大换血。来了很多新人，坦白讲，年轻人除了满腔热血，别的一概没有。传播经验不足，审美也一般。&esp;&esp;人员不够好，但上面给我们压力很大。接下来的项目，怎么重新赢回消费者的关注，是重中之重。只许成功不能失败。&esp;&esp;我想知道，zero有信心吗?&esp;&esp;作为服务型乙方，面对这种问题，大部分都会回答：当然有!、一定可以!，实在不行，至少也说个我们尽力!&esp;&esp;小部分人的回答，则会让人咯噔一下。&esp;&esp;譬如：董焱。&esp;&esp;他抢在所有人前面道：phia，不好意思，我说话比较直。&esp;&esp;互联网有记忆，消费者记忆更好。品牌形象需要长期运营，想靠一个项目就扭转负面，无论是对品牌，还是对乙方来说，都不太现实。&esp;&esp;所有人：咯噔!&esp;&esp;米麒转头，视线瞥着董焱，他靠着椅背，双手交叉在胸前，下巴微抬让人感觉在挑衅。当乙方那么多年，头一回看见那么敢怼客户的。&esp;&esp;疯狗疯起来，真是逢人就咬。&esp;&esp;被疯狗咬了的phia脸色再次沉了沉，她明白，董焱话有道理。但甲方的地位架在那，让她不可能对乙方服软。&esp;&esp;她坚定道：现不现实先不谈。但kt问老板要钱花，就得花出结果来。不然kt没有存在的必要，你们也没有。&esp;&esp;听听，之所以把金主喊爸爸，是有道理的。&esp;&esp;甲方和乙方统一又对立。对外统一，甲方是大脑，乙方是手脚，一荣

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