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兰开斯特深深体会到了搬起石头砸自己的脚的感觉,其实他根本不擅长写文章,他一般都是当面嘲讽那些人的。
“…当然没问题。”
兰开斯特在找人写和自己写之间犹豫了一秒钟,就选择了后者。于是他立马让助理埃文把伦敦报摊销量最高的五种报纸和杂志买回来,并把它们各自老板的联系方式放在桌上,然后开始埋头苦学,争取在芳疗馆正式营业之前交出满分答卷。
最后就是人员了。
首先是一名资深护理师,班克斯夫人推荐了她认识的一位曾在护士学院进修过、掌握基础按摩的四十岁太太,她形象稳重手法娴熟,再加上正好需要钱,看在薪水的份上很快就同意了,投入了练习培训中。
助理调配师则不需要那么有经验了,只要认字并且做事仔细就能满足要求。蕾娜和班克斯夫人的贴身女仆一起接受了海瑟尔的培训,她们将在学成之后各自招聘几个本地平民女孩并把她们调教成才。
此外,核心成员里还需要一位沙龙管家,负责在一楼察言观色、陪客户聊天以及不动声色的推销。要找到这样的人就很艰难了,这一方面需要对产品的知识储备,另一方面又需要情商和社交能力。
“我可以把所有精油的配方、原料和功效倒背如流。”玛丽抱着账本坐在二楼窗台上看着蕾娜卖力的教新来的女孩使用滴管。“不过我实在做不到和那些太太小姐们谈笑风生,在陌生人面前找话题比读书难一百倍。”
“我倒是
和擅长找话题。不过那本配方也太复杂了吧,把我的头挂在吊灯上也无法使我背会。”安娜坐了个晕倒的假动作。
这时,楼梯传来高跟鞋的声音,还没看见人影,就先听见一个轻柔的女声。
“劳伦斯夫人,好久不见。”
安娜靠在栏杆上往下一看,对海瑟尔做口型:“是梅森夫人。”
居然是玛德琳梅森夫人,上次沙龙之后海瑟尔就再也没参加过别的大型社交活动了,因此也再也没见过这位夫人。
梅森夫人还是一如既往的大方得体,她走上来后先问候了所有人,然后走向海瑟尔。
“劳伦斯夫人,抱歉,我没有提前送拜帖就直接过来了。我家就在这条街上,从阳台上就能远远瞧见您这栋的大门。其实这已经是我第三次看到你们在这里进出了,我实在好奇,就不请自来了。”
“原来如此。”海瑟尔在心里感慨这位梅森夫人的社交水平,她总是不着痕迹的像水一样融入谈话,即使一开始对她抱有偏见的人也很难在和她交谈后还讨厌她,多么合适的沙龙管家人选啊,可惜人家这样的身份不缺这么点薪水。
“是这样的,我最近想牵头举办一个形式特别的植物沙龙,是长期的,主要是用一些天然植物提取物针对女性常见的身体不适做一些调理。”海瑟尔简单介绍了一下她们未来的业务,梅森夫人虽然不是现场消费的目标客群,但或许会愿意买一些产品回家自己使用。
梅森夫人认真的听完,频频点头:“听起来很新颖,特别是那个护手霜?等开业我一定要第一时间来购买,今年冬天实在太干燥了。不过,我刚刚上来的时候似乎听到你们在谈论什么管家的事?”
“啊,对。我想找一个合适的人选负责前台的接待和介绍,不过想来想去也没什么能用的人。”
梅森夫人低头沉思了几秒:“我倒是有个合适的人选,是我一个一直没打算结婚的远房表妹,她很擅长交际,之前在伦敦一家画廊帮忙,对展出的画作如数家珍,或许她可以来试试。”
“是科尔纳吉画廊吗?”安娜问道:“我好像有印象,是一个脸圆圆的特别爱笑的小姐,她比我还会聊天,有次没人的时候我们在那聊了整整一个小时当代画家,最后我还买下了一副画,现在还摆在我的工作室里呢。”
“这听起来正是我们在寻找的人选!”光会聊天还不够,要是聊完天还能让客户心甘情愿的花钱那就是顶级销售的素养呀。“梅森夫人,您的表妹什么时候有空?我想找机会和她好好聊聊。”
梅森夫人表示她会尽快联系表妹,一旦确定时间就派人来这里送信。
解决了人员安排的大难题,前期筹备工作就都进入有序开展的阶段了。海瑟尔松了一口气,开始迫不及待的期待开业的到来。
“哦,对了,还有一件事。”梅森夫人在告辞之后又转身回来:“本周六晚我的未婚夫会在切尔西举办一场晚宴,来帮助我们融入切尔西区的社交圈。晚宴会办得比较隆重,已经邀请了切尔西区及附近住的所有新贵人家,虽然不像顶级贵族舞会那样奢华,但也别有一番风味。”
梅森夫人从精致的刺绣手提包里拿出一份淡紫色刺金邀请函递给海瑟尔:“欢迎您的到来,您想带多少朋友都可以,这场晚宴我们期待更多的人参与进来。”
海瑟尔接过邀请函,许诺一定会出席这场舞会。
这正合她意。开业之前的线下宣传是必不可少的步骤,因为不少中产新贵女士都不爱看报纸杂志。针对帕丁顿区,海瑟尔已经拜托在这里住了三年的安娜带着她去拜访周围的邻居们。
至于切尔西区,她本来准备按照之前女帽店那位酿酒厂老板娘维克多太太留下的地址上门拜访,不过梅森夫人的舞会上显然能接触到更多目标客户,是在切尔西打下群众基础的大好机会。
“蕾娜,先把我之前做出来的几种精油和产品各包五套出来,要用最精美的包装!”海瑟尔大声嘱咐了一句:“我要在周六的晚宴上大展身手!”
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