魔爪文学

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而一旦开了火做饭，体型就控制不住。对靠形象气质吃饭的“女销售”来说，长胖可是职业大忌。

伊琳对着镜子，小口咀嚼三明治。每嚼一下，都要观察自己的体态。

今年已经是在龙格华上班的第三年了，但领班杨经理依然对她的穿衣风格颇有微词，时不时会阴阳怪气两句。

杨经理是一个45岁的中年女人，离异，孩子上初中，她前夫是体制内公务员，每个月给孩子1000抚养费，付账极不爽快，每个月杨经理都会直接在办公室打电话催。杨经理靠自己一个人，在广州已经有房，她是龙格华开业时就在的老员工，整层楼的销售都要向她汇报，包括伊琳，杨经理以前在上海干过外贸员，官僚主义，喜欢摆架子，还爱教育人。

杨经理经常对伊琳说：“领子开这么低，你到底是想卖货，还是想卖你自己？”

或者“真正的销售考验的是人品，不要以为可以靠一些歪门邪道取巧。我们商场是高端商场，最重要的是专业能力和气质。”

话是这么说没错，但伊琳觉得，有的时候，买东西就是冲动消费，尤其那些有钱人，做生意的，谁要和你谈信任不信任？他们要的是面子，是豪掷千金的爽快，特别男人，来买东西基本上就两个目的，第一是让女人开心，崇拜自己，第二是显得自己阔气，以吸引更多女人注意。

她只不过是采用了第二种销售技巧而已。

销售员的底薪不过1000元，甚至可能比厂里“打螺丝”还低，如果不靠提成，生活都成问题。对刘伊琳来说，销售就是这么一门“要么成功要么成仁”的工作，表面上她看上去光鲜亮丽，穿着漂漂亮亮的小西服配高跟鞋，但实际上呢，她就是个住在城中村的打工妹，一个有固定上班地点的推销员罢了。

今天是周日，但晚上要加班，伊琳任务繁重。

龙格华是天河CBD最繁华的商场之一，入华的所有外国名牌，都可以在这找到门店，来这之前，她也就知道皮尔卡丹或者梦特娇之类的品牌，到了龙格华上班后，才知道还有一种名牌定义是“奢侈品”，几千是常态，上万不稀奇，贵的十几万也有人趋之若鹜。

而今晚，对伊琳来说也是一个大好机会，来的客户几乎都是白金卡和黑卡级别，他们一年在龙格华的固定消费最少都有5万，全部都是奢侈品或者珠宝首饰以及名贵手表的潜在客户。

想到这，伊琳放下手上的三明治，包好送进冰箱。

出租车准时在下午的5点30分到达龙格华的门口，5点45，伊琳在更衣间换工服，旁边有的姐妹姗姗来迟，一边换衣服一边抱怨：

“周日也要加班，真的好累啊！”

外面传来杨经理催促的声音，今晚的招待会将在6点30正式开始，6点就能够进场，龙格华商场的6楼全部场地用来举办这次贵宾晚会，西餐自助更是下午5点30就已经开门迎客，刚才杨经理和餐厅经理通了电话，询问哪些大客户提前到场。

伊琳负责手表柜台，这些滴答滴答响的玩意，是男人的最爱，几个大叔模样的中年男子正围着一件只展示不卖的孤品点评来点评去，伊琳心想越是这样的，其实越什么都不会买，不过她还是笑脸盈盈地在旁边作陪。

“要说最近的新东西可确实是很多啊，大哥大早就落伍了，call机也没人用了，现在电话都可以随身携带，叫什么？手机？对了，我儿子还痴迷玩电脑，我问他有什么好玩的，他说他在上网。”

“什么才能创造未来？是科技啊，谁掌握了核心生产力，谁就掌握了未来，在座的我们可要有危机感了，以后科技行业才是标杆。”

“那些小毛头算什么？手机有什么了不起？不就是可以打个电话么？这也不稀奇，我看大部分科技都是骗人的东西，吹呗，最后还是要靠实业。”

“暴发户。”伊琳想。

每个人都会向对方输出自己的学识和见解，而且非常喜欢用“xx不行，xx才厉害”这种句式来相互反驳。站在一旁的伊琳从来不参与这样的谈话，只需要微笑即可。

当然了，当只有一位男士和自己单独在一起的时候，聊天又是另一种模式，伊琳说不上来，他们和杨经理不同，杨经理像个爱挑刺的班主任，男客人们则是通识课教师，热爱科普，上到美国的飞船怎么出现事故，下到法国红酒的种类是怎么划分，在不同的场所，伊琳从不同的男客人那学到的「知识」也不同。

销售的成功秘诀是坚持不懈，销售的精神面貌是时刻保持微笑，而销售的好时机则是目标客户落单，看到姚舒晴经过手表柜台时，伊琳心想自己的机会来了。

“姚小姐，来为姚会长挑选手表吗？”

姚舒晴经过的是男表区，这里不乏江诗丹顿、劳力士等奢牌，姚舒晴点点头，伊琳想起她刚从美国回来，中文可能不是特别好，于是她马上又叫了姚舒晴的英文名，Lily，且用英文把刚才的话重复了一遍。

“不用说英文，这次回来，我想重温一下中文，说普通话就好。”Lily说道。

她把自己拎的爱马仕递给身旁一个不太起眼的女孩，伊琳才发现还有个人跟着Lily。

Lily问女孩：“你觉得这块好看吗？”

女孩脱口而出：“好看，我爸爸也有一块。”

伊琳心想，她是谁？自己作为销售不记得客人的名字很是失职，不过也可以用甜美的微笑搪塞过去。

“我见过您父亲，是非常了不起的人物啊，您看这一款怎么样？‘纵横四海“系列，非常经典，很适合您父亲。”伊琳介绍道。

“嗯。”Lily随手将展示架上的表取下来，戴在手上，这块表价值十五万，伊琳在心里祈祷，快下单，快下单。

“我比较喜欢一个人逛，我可以一个人么？”Lily对伊琳说道，她措辞略有点生硬，可能并没有不满意的意思，不过伊琳还是吞了口口水，害怕自己是不是服务不周到，好在Lily补充道：

“我不习惯有导购，更想听从自己的心意。”

偷窃者44

伊琳松了口气，笑着点了点头，礼貌退到一旁。

晚会的下半场是一个慈善义卖活动，随着主持人在台上说“欢迎姚会长”语毕，姚舒晴的父亲上台发言，伊琳远远看了一眼。

姚东柏身高腿长，相貌堂堂，光从外形来说甩今天到场的其他男客人五条街。

刚才有两位老熟客旁敲侧击问伊琳要不要出去吃晚饭，伊琳委婉拒绝。发出邀请的时候都是绅士，但只要去了就会被人看低成愿意陪老男人睡觉的拜金女。伊琳不是不懂这些老男人心里在想什么。相反，坚持自己的立场，一切看自己心情，适当拒绝，让男人以为自己可以，但绝不满足他们，反而是能够获得最大收益。

当然了，这些都是用来对付色眯眯的男客人，如果是姚会长这样的男人，伊琳忍不住想，他一定和其他人不一样吧。

不过这样的男人，当然也是结婚了，有老婆，也有孩子，还不止一个，Lily是他的小女儿，客户资料要是没写错的话，Lily是美国出生，美籍。

哎，要是出身在这样的家庭，生活会是怎样的一番滋味呢？伊琳想起了自己的父亲，一双鞋穿破了洞也不换。

1994年，父亲在山西下矿，感染了尘肺，说话说两句就开始咳嗽，一次塌方后，父亲永远失去了劳动能力，虽然保住了性命，但他回家的时候，已经连伊琳的名字都叫不利落了。

那个时候自己还在读中学，每次听到父亲的咳嗽声，她的心就纠在一起。伊琳心疼父亲，但每次妈妈说“爸爸为了你肺都烂了”的时候，伊琳又只想逃离。

晚会在晚上九点正式结束，最终Lily下单了一块价值10万的手表，据说是要送给父亲的生日礼物。听结账的同事说，这个钱刷得不是姚会长的卡。

“看到那边那个帅哥没，长得跟电影明星似的，是他刷的卡。我听说他是Lily的未婚夫，姓冯。”

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