魔爪文学

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第36章（第1页）

嗯，没错，她将小个子的指责，自动定义为投诉。

而她现在的身份是售后客服。

结果她这个售后客服还没开口呢，齐二牛和赵宝珠先炸了。

齐二牛将碗往地上一放，起身就要教训那个小个子劳丁。

赵四郎依旧是眼皮子都没抬一下，只伸手将齐二牛拉住，低声说道：“别惹事，好好吃你的饭。”

赵四郎没打算插手。

因为他看到了沈玉楼眼中一扫而过的冷意，以及现在呈现在脸上的自信。

他相信她有能力自己解决。

趁他现在没发病，还能护她，他想培养些她自保的能力。

免得将来他不在了，或是瞎了残了废了，没人护她了，她再被人逼得跳河。

这个世道对女子太严苛了，女子在这样的环境下，不能太过于柔弱，否则就只有受人压榨的份儿。

强悍一点儿，将来嫁人也好，自立门户也好，总归不是坏事。

赵四郎一边低头扒饭，一边在心中默默地想。

沈玉楼可不知道赵四郎在培养她的自保能力，甚至还在为她筹划将来。

见赵四郎摁住了齐二牛，她不由得松了口气。

面对前来投诉的客人，应以安抚为主，最忌讳的就是跟客人对呛，否则小事情也会演变成大纠纷。

大学期间，沈玉楼做过一段时间的某东客服，遇到的奇葩客人成百上千。

因此，她对如何处理客人投诉这一块，不能说驾轻就熟，但也算是经验丰厚。

她将炸毛的赵宝珠扯到身后，悄声说道：“这件事情你别插手，我知道该如何处理。”

安抚住炸毛珠，沈玉楼这才看向那个小个子劳丁，然后摆出一张无可挑剔的客服脸，笑着对对方道：“对不住了大兄弟，给你带来了不好的体验……”

“您看这样行不行，您要是觉得咱家这汤不好，就退回来，我这边给您全额退款。”

气死周氏

小个子劳丁捧着碗呆愣住，没想到事情还能这样解决。

他诧异道：“可你家这汤，我已经喝了好几口了。”

沈玉楼继续笑道：“没关系的，即便是喝过的也能退……您放心，退回来的汤，我会当着您的面倒掉，保证不会回锅再卖，就是您的碗，我们也会帮您洗干净了，再还给您的。”

“……”

小个子劳丁不知道什么叫售后客服。

但他知道，人家都把话说到这个份上了，他要是再闹下去，那就是蛮不讲理了。

最主要的是，他并不想把汤退掉。

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