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查看考勤表,苏建文每天上午来打卡后就报外勤出去,他每天报备要去拜访的客户可不少,所以,下午下班基本不回来打卡。但是,这些客户里,几乎有一半从去年下半年开始就不再有销售。
看着自己统计出来的,从去年下半年开始流失的客户和订单,苏黎觉得自己简直蠢透了。沈涛那些最新款的大牌包包,婚房必须是九十平方米以上新房的要求,自己居然愚蠢地认为那不过是小女孩自不量力的虚荣。
苏黎忽然明白,段小钢说这种单打独斗的小商店模式没前途是什么意思,是的,单打独斗,你注定无法事事亲力亲为,势必一人身兼数职,无法做到每个人各司其职,高效率的相互制约又相互合作,你一旦企图发展壮大,就必然会失去控制。
前几年,小舞和段小钢店里也出过这样的事,那时候苏黎还暗自庆幸自己运气好、看人眼光好,其实,没有人能逃脱,这大概是生意人的宿命。
六点钟,快递小哥来取快递。
张亚捏着一张发货单,带着疑惑问苏黎,“苏姐,这单书真的不发快递?真的按她要求的发美团跑腿?我跟她说了美团跑腿不包邮,她就是不补邮费,还想发同城”
这个小公主要求发美团跑腿?张亚以为苏黎让她不发货的原因是买家要求发同城快递而不补邮费?
苏黎接过发货单,走到打包台,看着已经配好货的八本书,“我正好去那边,我带走,给她送过去。”
她收拾好东西,拿出抽屉里给送货小弟的备用手机,拎着书走出晨曦书院。
坐在车上,苏黎拨通了收货人的电话,“你好,我是美团跑腿的,你的地址定位准吗?我按定位给你送货来。”
接电话的是一个年轻女孩,那边声音有点嘈杂,她在走路,嘈杂声渐渐小了,“我听不清楚,你等一下,我这边有点乱,好了,你说什么?”
苏黎按美团跑腿送货小哥说话的方式说着,“我是美团跑腿,我帮你送货过来,北晨花园3号门对吗?定位准不准?”
“送什么?”
“好像是书,对,书,《进入空气稀薄地带》,按你的定位送吗?”
“啊!不!不!不!不送那个北晨花园,送圆通路29号,你百度一下。”
圆通路29号?苏黎有点不想信自己的耳朵,那是曾经的晨曦书院圆通店的门牌号!
电话里传来一个模糊的声音。
“唉,唉,送书的,这里,这里,陈丽华?对对对,是我。”女孩应该是在回答他。
“地址不对啊?你定位的是北晨花园。”苏黎想要再次确认是不是自己听错了。
“你从幸福路过来,圆通路比北晨花园近多了,你占便宜了还嚷嚷什么?圆通路29号,你自己百度一下,快点送过来,我急等着要的。”女孩很不耐烦地说。
“你等我查一下,圆通路29号,是那个什么晨曦书院圆通店,对不对?”
“是的,是的,晨曦书院圆通店,这是原来的,以后要叫晨阳书院了,你快点,笨死了,怎么这么笨,还送什么外卖。哎!哎!送货的,你帮我搬进去啊,放大门口算什么,哎,你没听见?帮我搬进去,哪有你这样送货的,哎,你怎么就走了,太过分了。”
苏黎听着她在电话里呵斥送货的小哥,对啊,陈丽华,就是那个总穿着红色紧身裙的妖娆妇人的名字。
“送外卖的,你快点给我送来,晚了我一定投诉你的,听见没有!爸,妈,出来搬书。”张小梅挂断电话。
“让我搬?出钱请工人做什么?”陈丽华正是一肚子的火气,每天灰头土脸地守着装修,好不容易差不多了,现在又每天让她来搬书,早知道开个书店那么辛苦,还不不如不开呢。
“不叫你搬,叫谁搬?阿文?阿文要录信息,小赵?小赵也要录信息。你过来啊,一起搬。本来根本没有这些事,还不是你作出来的。真的,妈,不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。阿文怎么跟你说的?合同都签了,让你第二天意思意思压压价,能压压点,那个女人不让步就算了。让你每天到店里守着,再压压价,只不过是为了不让那个女人起疑心。阿文都说了,那个女人是个圣母婊,吃软不吃硬,你倒好,趾高气扬地跟人家吵。”
“我还不是为了省点钱,压一点就能省几万块呢。”
张小梅一听,怒火腾地就冒出来,“省个屁的几万块钱,原价转过来都是我们赚。无缝对接,你懂不懂?从那个女人手里转过来,第二天就开门营业,每天至少卖三千块钱,你又不是没见过,开学,那一天能卖好几万呢。晨曦书院,晨阳书院,就差一个字,我们就说还是原来的晨曦书院,只是换个名字。阿文都跟原来那些小姑娘谈好了,愿留都留下。”
陈丽华撇撇嘴,“又破又旧,现在崭新崭新的,新店新气象,有什么不好?”
“旧?旧的不好?为什么要迷信百年老店?大家买了八年了,老店,老样子,老面孔,大家放心,你明白吗?还有那些批发的送货的,一笔都不耽误。现在可好,谁都知道书店换人了,送货的一笔都没送成,被人家骂死,信誉都没了,以后谁还找你签合同?还会要你送货?”
来来回回地搬着书,她开始喘粗气,“你要是没作妖,我们早就悄悄地把店接手开起来,那个什么户外的那单货,所有书我们就都有了。阿文再想办法把那个圣母婊是书单弄过来,直接打印出来,送去,几万块钱就到手,开门红啊!你知道那个什么户外公司多大吗?我们一次就打进去了,以后,单子接到手软。阿文再潜伏个年把半年,把那圣母婊的大客户,一个一个挖过来,钱啊,就像水一样淌进来了。”
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