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果不其然,刚关掉线上入口不到一小时,顾客群里就一片哀鸿遍野。
虽然大家可以给小鱼发消息直接点单,但大家一致觉得线上点单十分方便,还能给chitose刷刷好评。这下大家的快乐都没了,只能看着小鱼在群里发了一份电子单页,而上面竟然还没有新上的茶拿铁。
“无论如何,我们先把这个事情解决,再说这杯的归宿。”
她虽然兴致不高,但对这件事保持强硬。苏翎伸手揉了揉她的头发——她现在比自己还要高,然而嘟着嘴就还像小孩一样。
“人生第一课,全盘接受~”
苏翎处理完该处理的事情,倒是没有慌乱。上次查原料问题也好,这次差评也罢,人生不过是过着过着就过去了,在起伏涨落中向未来看去罢了。
年轻人总是很容易受打击,这就好像过去的她。一点批评、一点怀疑都很难接受,直接上升到个人的问题。
“接受不了!”
小鱼忙完最后一批外卖单子,一屁股坐在椅子上。看着群里又闹成一片,她故意凶神恶煞地回复:
[你们还开玩笑呢,现在我俩真指着大家吃饭了。如果再没堂食单子,这店可得关门了!]
[那不能,谁敢说我们苏老大的不是?我第一个不同意!xd,单子点起来!]
这一声呼喊,忽然大家都沉默了,纷纷去看电子单页上的饮品。不一会大家又活跃了起来,一个个向小鱼转账红包,说着自己要喝什么。而有的顾客,什么都没有点……
[不收不点单的红包!!!]
小鱼发出一个三秒语音条,虽然语气十分高兴,但眼眶已经湿润了。
苏翎微微笑着看她。这就是她在chitose坚持的意义,这远比以前和同事周旋要踏实、要温暖。他们互相鼓励和扶持,互相给出问题的解决方案,在这个不大的地方产生欢声笑语,又在平凡的生活中回味这些快乐。
她感受到自己比以前更坚强、更有力量了。她无需依赖任何人,更不仰仗其他人供给自己资源。因为,她本来就能创造自己想要的生活。
突然,群里蹦出一个许久不说话的头像。
那头像没换,还是粉色。他在群里连发7个大红包,几乎将整个聊天框刷了屏。
大家正猜是哪个富豪的时候,那人豪迈地说:
[苏老板收好,包圆我们组一个月的下午茶。]
会员卡
缺失了线上点单的入口,chitose的销量还是下降了。既然如此,就必须在线下下功夫。
在这个科技和网络迅速发展的时代,脱离线上平台将苏翎一下子打回几年前。而最致命的是,现在外卖的扶持力度极大。
就算大家都喜欢你的饮品,除了路过你店门口的顾客,谁会不远万里地跑过来点单呢?尤其是大家都忙着生活和工作。
顾叙白也没再提联动的事情。两个人现在都有新的发展,更何况他知道苏翎现在没这心情。然而每个路过他店里的顾客,他仍然顺便帮chitose店里宣传。
苏翎的感冒仍然没好。
但是,每天起来头晕脑胀也要坚持着去,并且来得越来越早。她要赶在情人节之前,做出一份成熟的活动方案,才能尽力帮店里扳回一局。
她首先想到的就是,做出一对情侣款咖啡。这次不和谁联动,仅仅让顾客到店里来消费。打卡和小礼物肯定少不了,但不仅如此,她还在想别的事。
这个事就是会员卡。眼见着销量急剧下滑,几乎已经无法支撑店内成本,而这个有点古老的方式,一定程度上可以解燃眉之急。
现在的顾客,能充卡的就那么几个环境。要么健身房、游泳馆,要么美容院、护理院,再加上个理发店,这是普通人会考虑的极限了。
饮品店绑定会员卡,也需要按折扣给到顾客优惠。但是,这极其考验她的顾客忠实度。另外她也担心,如果有天自己不得不卖掉这店,该怎么办?
她不清楚这是否是个好办法。
没想到年前借了钱,现在又要为销量发愁。慌张虽然不能侵袭她,但这些令人焦心的问题还是偶尔在折磨她。
[放心大胆地推行,我会给你兜底。]
虽然那天过后的晚上,宋驰这样对她说,然而有关店内的决定,只能她做。而且这一切事情,只能由她自己兜底。
他已经不是她的上司,虽然在很多方面,他都显示出了一种定力和果决。
苏翎考虑了很久,最终决定在顾客群先推行一波试试。毕竟那里面的人她最熟悉,但她最担心的就是,大家碍于面子所以去充卡。
她编辑了很久,反复修改措辞。既不能显得自己很卑微,又不能用人情裹挟大家。她衷心希望大家出于自愿、出于需要,而不是因为苏翎她本人现在需要。
她做足了被拒绝的准备。然而真正发出去之后,却有足足半天石沉大海,没一个人给她发消息。
群里,也一片死寂。
虽然那天小鱼吼的一嗓子成效颇好,但真遇到办卡这件事上,却没人响应了。
那是因为大家虽然爱chitose的咖啡,却也并非独爱。就好像你总不可能只喝一种饮品,咖啡喝腻了要喝奶茶,奶茶喝腻了要喝果茶。
而且这群漂泊的打工人,不一定哪天就会从这座城市离开,与店里的过往只成为生命中的一个小插曲。因此,大家便选择了沉默。
直到晚上的时候,才有两个人给苏翎发消息,说才看见群聊消息。两人都是店里的终极铁粉,曾经被苏翎邀请上过特调单页的。
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