魔爪文学

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200210（第12页）

第206章银河

尖锐的手机铃声像一把冰锥，刺破了混乱纷杂的梦。

楚淮猛地睁开眼，窗帘的缝隙透露着暗淡的天光。

他抓起枕边的手机，屏幕上跳动着孔宇航的名字。

“喂？”

“楚哥！你快来单位吧，出事了！”孔宇航的声音在寂静的清晨显得格外急促，“有人爆料说事务局银河系统，是以八八大案凶手沈银河的名字命名的，现在网上骂声一片，已经登顶各大平台的热搜了！”

楚淮心一沉，“好，我马上过去。”

走出房间，楚淮走向吴执的房间，他轻轻地打开门，看到吴执微蹙眉头，双眼紧闭，传来均匀的呼吸声。

他又将门慢慢合上，之后去了卫生间洗漱。

简单整理过后，楚淮拿起车钥匙，走出了家门。

城市的黎明尚未完全醒来，街道空旷，只有稀疏的清洁车和早起的出租车。

楚淮发动车子，汇入尚未汹涌的车流。

他轻点耳机，再次拨通了孔宇航的电话，“宇航，详细说说，到底怎么回事？”

“楚哥，昨天银河修补完漏洞，一整晚都是正常水平。就我刚刚给你打电话之前，银河系统的监控警报突然异响，涌上来一大波帖子，都是指控银河系统的，有的都已经上升到我们的历史问题了！”

“通知部门所有人员，立刻到岗，启动一级应急响应预案。你先把原始爆料帖、传播路径、关键发酵节点数据整理好，我马上就到。”

“明白！楚哥！”

楚淮的车驶入春岚市特别事务局，他快步走进银河系统工作室，孔宇航立刻迎了上来，递给楚淮一份略显粗糙的报告，“楚哥，这是原始帖子和关键传播节点数据的截图，实时热度还在飙升，负面情绪占比92%，讨论量呈几何级增长，平台方都在询问我们的态度和处置要求。”

楚淮低头看向手里的报告，源头是深网观察者论坛，昨晚22点17分发布的匿名帖。标题是：‘惊天揭秘！春岚市引以为傲的犯罪监控神器，竟以杀人魔沈银河命名！’。内容引用所谓‘不愿透露姓名的内部重磅人士’，暗示命名过程涉及不可告人的秘密。经过一晚上的发酵，现在已经不可控。目前攻击点主要聚焦在三点：一是质疑春岚当局价值观扭曲，漠视受害者；二是质疑巨额研发经费使用存在黑幕；三是要求公布破案率，质疑春岚市事务局存在的意义。几个影响力很大的时评博主已经开始带‘要求解散春岚市特别事务局’的节奏了。”

楚淮皱了皱眉，“推波助澜的账号和媒体都标记了吗？”

“标了。”

楚淮点点头，直接走到主控台坐下，目光飞快扫过大屏幕上刺目的红色舆情地图和飙升曲线。

略微思考了一会儿，他开口道：“三件事：一、立即向首发平台深网观察者论坛发函，要求其提供匿名发帖者后台信息，并依据法规对不实信息帖做暂时屏蔽处理，强调我方会追究法律责任。二、启动全网关键词扫描，‘沈银河’‘银河系统’‘事务局’还有这些的组合词，统统标记相关帖文，按风险等级分类。三、通知技术安全组，加强银河系统公开接口防护，防止恶意访问和攻击。”

“收到！”

距离上班时间还有一个多小时，楚淮部门的所有成员，均已到齐。

可银河系统大屏幕上各项指标仍在恶化。

占据大半面墙的巨型环形屏幕墙，此刻被无数刺目的红色警报图标、疯狂跳动刷新的数据流和舆情热度曲线图所淹没。

几条触目惊心的热搜标题在中央主屏上不断滚动：

#A市事务局银河系统以杀人魔命名？！#

#八八大案恶魔沈银河竟成犯罪检测系统之父？#

#纳税人的钱养着谁的恶趣味？#

#彻查A市事务局历史黑幕！#

#葛红霞滚出来道歉！#

……

楚淮站在中央，耳边皆是此起彼伏的电话铃声、键盘被激烈敲打的噼啪声、还有下属焦灼的喊话声。

过了一会儿，孔宇航又跑了过来，“楚哥，平台那边问我们到底什么态度？删帖限流还是出公告？好几个大V账号都在推波助澜，舆论已经完全一边倒在骂我们了！”

楚淮捏了捏后脖颈，正常这种时候，市里早就给出口径了，今天这是怎么回事？

他叹了一口气，走出银河系统工作室，“等会吧，我去问问罗局。”

楚淮走到罗局的办公室敲了敲门，没人回应。

他正掏出手机准备致电罗局，罗局的电话就率先打了进来。

“怎么回事，楚淮，秘书长的电话刚刚打到了我这里。”罗局的声音里透着责问。

楚淮简单说明了一下情况，询问下一步。

“我现在要去厅里开会，你现在马上把这件事儿给我压下去，银河系统是春岚市的重点工程，绝不能毁在这种谣言上！”

“罗局，我们正在全力处置。”楚淮声音冷静，“已要求平台屏蔽源头帖，正在追溯发帖人，同时准备澄清通稿，需要局里授权对几个核心煽动账号采取限制措施……”

“现在风头火势，强行删帖封号？那不是授人以柄吗？”罗局长粗暴地打断楚淮，“‘黑箱操作’‘压制言论’的帽子扣下来，谁担得起？你处理舆情不是一天两天了，要讲究策略！既要快，又要稳！既要有效果，又不能留下任何话柄！现在正是事务局的危急时刻，你手里有技术有人才，要动动脑子！”

罗局电话被急促地挂断。

楚淮放下话筒，眼神中满是茫然。

听君一席话，胜似一席话。

既要结果，又不给手段。

呵呵。

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