魔爪文学

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第82章 迎战饿了呗准备组合拳（第1页）

陈享目前还未官宣外卖网已融资，外部市场和内部员工都还不知外卖网兜里有钱。

不过，员工都晓得，魔都有个跟外卖网模式类似的饿了呗，已拿到大额融资。

一听李露露说饿了呗要来打价格战，大伙的心瞬间提到了嗓子眼。

此前，外卖网顺风顺水，在仙临大学城几乎没有对手。

就像陈享之前说的，外卖网超速行驶了，只要提升团队成长速度就能稳稳驾驭。

可现在，一个来自魔都、财大气粗的饿了呗杀了过来，这可是个劲敌。

不过，听闻老板说给饿了呗准备了大礼，众人悬着的心又稍微落了地。

“老板，你是说你早已有应对之策？”已出院的姚瑞连忙问道。

陈享没有直接回答，而是问向众人道：“大家还记得外卖网的使命和愿景吗？”

李露露、孔维峰、管涵青、苗舜、姚瑞等人纷纷点头。

“我们有宏大的使命和愿景，追梦的路上就会遇到强大的对手，这是成长的必经之路。

与对手的竞争，不单单是公司之间团队、技术、运营、政策、融资的较量，更是生态位的对决。

涉及到消费者、商户、骑手、技术、资本、政策、媒体、公众舆论等方方面面，是多个维度的竞争。

现在是草莽阶段，群雄逐鹿，未来会有更多像饿了呗一样的对手冒出来。

我们如何能在竞争中胜出呢？”

陈享说完，目光扫视众人。

大家都在思考，有人还在组织语言准备发言。

陈享没等众人开口，继续说道：

“第一要专注，他强任他强，清风拂山岗；他横由他横，明月照大江。

我们外卖网要专注于我们的使命，专注于为消费者、商家、骑手解决最迫切的需求，少即是多。

第二要做到极致，我们追求能力的极限，追求行业最优解，给用户超出预期的体验。

第三要打造口碑，口碑不是靠广告宣传，而是用实打实的、极致的用户体验获得，让用户自发传播。

第四要快，永远比对手快一步，快速洞察、快速决策、快速响应、快速迭代产品。”

陈享本没想借用互联网七字诀，但一时兴起还是拿来用了，不过对七字诀内容做了优化。

“我说得有点抽象，各位可能不好理解，我来举几个例子。”

陈享喝了口水，转头问向李露露：“李总监，商家当前最头疼、最迫切要解决的问题有哪些？”

这个李露露最熟，他们团队是跟商家接触最多的。

“商家每天要接太多电话来记录订单、手写餐品名、送货地址等信息。

高峰期店里太忙，但还要安排专人去送餐，送餐前还要手写订单信息放到餐袋里，有时根本忙不过来。

每天晚上要手动统计当日的线上订单有多少，价格是多少等信息，便于日后与咱们结账。

餐品没有库存了，或者想要修改餐品价格、餐品名称，还要主动打电话让我们帮忙修改。

……”

李露露一口气说了很多很多，这也是现阶段商家最现实的痛点。

“好，我们就拿李总监说的这个来举例，讲我们怎么做到专注。

商家现阶段反馈的痛点很多，但总结起来就一个：效率低。

那我们是如何专注解决这个问题的呢？”

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