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第四十一章(二合一)(捉虫)
梁槐景和周慧存一前一后出了休息室,才往前走了两步,就听到了从办公室那边传来的动静。
一道凶巴巴的男声喊道:“领导呢?叫你们领导过来,我要问问你们到底是怎么看病的!”
周慧存和梁槐景不约而同的加快了脚步,从离休息室最近的办公室后门进到里面。
办公室里气氛很紧张,主要是患者家属态度和神色都表现得比较凶横。
小唐站在办公桌旁,满脸无奈的解释:“你妈妈现在是脑梗的急性期,病情不稳定,预防用药不能百分百能保证病情不进展……”
患者家属人很高大,满脸凶相,狠狠地瞪着小唐,隋波和邢亦斌站在窗边,手插在白大褂兜里,看起来像是看热闹,实则暗中戒备。
梁槐景和周慧存进来后什么都没说,直接打开电脑看21床的病程记录。
糖尿病患者,头晕来的,血糖很高,于是收住院,入院后查了头颅CT有脑梗,错过了溶栓时间,只能保守治疗,为了预防病情继续发展,小唐请了神内会诊,给上了依达拉奉做预防治疗。
病程记录里有记录已经和患者及家属沟通过病情。
但患者今天出现了一侧肢体偏瘫。
梁槐景的视线在这句话上打了个转,听到患者家属粗声粗气的道:“好好的人送来医院怎么就这样了?你们不是用了药吗,为什么用了药我妈还会脑梗?你们开的药到底对不对?”
“怎么可能会不对。”小唐觉得心累,努力的跟对方讲道理,“你妈妈来的时候就已经有症状,给她请了神经内科的医生来会诊,我们都是按照会诊医生的会诊意见来用药的。”
预防用药不可能百分百保证没事,就像打了流感疫苗不能百分百保证不会感冒一样。
小唐说:“有可能的情况,在用药之前我们都和你妈妈还有你姐姐沟通过了,她们已经签过字……”
“你们没跟我讲啊!”男人大喝一声,打断小唐的话,还抬起了手。
“……你都不在,我怎么跟你讲?你姐姐在啊,她知道的,你没问还是她没说?”小唐下意识往后退了一步。
梁槐景立刻站起身,撤凳的声音哗啦一下打破室内凝重紧张的气氛。
他板着脸,目不转睛的紧盯着男人,抬手开始解白大褂的扣子。
大概是他的视线太过冷淡,充满了虎视眈眈的警惕,在白大褂扣子解完,露出里面穿着的灰色毛衣那一刻,男人的神情瑟缩了一下,有些不甘心的放下手。
喘着粗气继续跟小唐对峙,中心思想就是那句话,“送来的时候还好好的怎么越治越重了?”
质疑医院没有尽心治疗,耽误了病情,否则就该一天比一天好才是。
可是急性脑梗死发病后的一到两周以内都属于急性期,这个时候患者病情很不稳定,就算预防用药了,也有可能继续发展。
这个可能小唐已经在当时就跟患者和家属说过了,患者的女儿还签了字。
这时邱主任终于回来了,进门就说:“我是科主任,你们有什么不了解的,来问我。”
说完拉开椅子坐下,指指旁边一张椅子:“坐下说。”
患者家属眼睛一瞪,梁槐景立刻把白大褂脱了,随手搭在椅背上,拉着脸向邱鸣鹤的方向走去。
最后在他身后站定,靠着放各种文书的红木柜子,抱着胳膊。
办公室里这时起码三个大男人,还有好几位女医生,全都紧盯着,加上面前的是小医生的领导,对方下意识便收敛不少。
“哪床的?病历拿来我看看。”邱鸣鹤淡淡的问道,脸上平静得很,一点多余的情绪都看不出来。
小唐赶紧将病历夹递过去。
能话事的人一来,大家就都松了口气,之前跑去休息室的同事,又都陆续回来了,挤在后门那块儿看热闹。
邱鸣鹤跟患者谈,语言委婉许多,但本质上和小唐刚才说的别无二致。
患者家属很不满,但又不敢再态度蛮横,就认定了是他们治疗方案有问题,说朋友说了,用了药肯定没事的,现在既然严重了,那一定是药有问题。
还说:“我家不是没钱,为什么不给我妈用最好的药?自费都可以,为什么不用?”
邱鸣鹤解释半晌,告诉他都是用这个药的,不是他们不给他妈妈用最好的药的问题,是不管用什么药,都有变严重的可能和风险,有的人防住了没有出现更严重的并发症,有的人没防住,他妈妈就是后者。
说白了就是个概率问题,你碰上了那就是命运的安排。
但对方听不进去,认定了是他们有问题,于是邱鸣鹤说:“如果你实在觉得有问题,那就去投诉吧,让医调委来查,或者你们想转院也可以。”
患者家属沉默片刻,腾一下站起来,梁槐景条件反射的放下手,绷着脸往前走了一步。
对方看他一眼,转身闷头离开了。
患者家属一走,办公室里的气氛就好转了,大家小声议论着这件事,邱鸣鹤回头一看,就问梁槐景:“你白大褂呢?”
“脱了。”
“没事脱白大褂做什么?”
“……准备钻规则漏洞。”
邱鸣鹤看着他把白大褂重新穿上,一脸无语的吐槽:“能钻得到个屁。”
大家都听懂了,不由得一阵笑声响起,倒是将刚才低沉的气氛冲淡了。
类似的事不少见,都大同小异,患者或者家属有一方对治疗方案或者治疗效果有不满,就很容易起争执,大家见多了也没兴趣去讨论。
最多说一句:“是啊,好好的人,送来医院干嘛呢?”
不过没过多久,这位患者家属又来了,一来就要求转院,小唐又劝了几句说脑梗急性期很危险,最好不要轻易移动,绝对卧床休息,对方不听,直接去隔壁找邱鸣鹤。
大概过了十来分钟,邱鸣鹤的电话就打过来了,“小唐,让他签字,给他办出院。”
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