魔爪文学

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第212章（第1页）

陆夕月皱了皱眉，站起身朝着门口走去。

“我去看看！”

她走到门口，正好听到那女人正大声抱怨着：“你们这咖啡店是怎么回事？怎么服务态度这么差？我点的咖啡怎么到现在还没上？我看你们这店也不怎么样嘛！”

小雅正在耐心解释：“不好意思，小姐，我们的咖啡都是现磨的，可能需要稍等几分钟。

要不您先坐下，马上就好了！”

“几分钟？我都等了半天了！”女人依旧不依不饶：“你们这是糊弄顾客吧？还说什么现磨咖啡，我看也就那样！”

陆夕月走上前，微笑着对女人说道：“小姐，真是抱歉，今天店里客人比较多，可能确实耽误了一些时间。

您的咖啡马上就会送到，能不能请您再稍等一下？”

女人瞥了陆夕月一眼，声音依旧有些不满：“你们这服务不行啊，这么多人也不是理由。

要是连这么点儿客人都应付不过来，那你们还开什么店？”

“真对不起，我们一定会尽快处理好！”陆夕月依然保持着礼貌的微笑：“如果您有任何不满，可以直接跟我说，我们一定会改进的！”

女人似乎被陆夕月的态度稍稍安抚了一些，虽然还是有些不满，但也不再继续争执，最终挥了挥手：“算了算了，我就等着看看你们这咖啡到底怎么样吧！”

“谢谢您的理解！”陆夕月微微鞠了一躬，随后转身回到柜台里，示意小许赶紧加快制作咖啡的速度。

“夕月姐，你真有耐心！”小许小声说道：“换做别人，早就不愿意理这位客人了！”

陆夕月淡淡一笑：“做这行的，耐心是必须的。

客人有不满是常事儿，但只要我们做好自己的本分，还是能化解的！”

小许点点头，继续忙碌起来。

回到座位上的楚婧看了陆夕月一眼，摇头感慨道：“夕月啊，你可真是有一副好脾气。

我要是你，估计早就跟那女人对上了！”

“是啊，你这脾气是真好！”李雨涵也点头：“换做我们俩，估计得气炸了！”

陆夕月笑了笑：“习惯了，这么多年开店，什么样的客人都见过了。

遇到不讲理的，也得学会冷静对待，不然自己气坏了，客人也得不到什么好处！”

“话虽如此！”林鹿插话道：“可我还是觉得你这儿的客人也真够五花八门的。

有时候我真不明白，为什么有些人非得把脾气带到咖啡店来发呢？好像全世界都欠他们的似的！”

“这就是社会百态吧！”陆夕月淡淡地说道：“做生意嘛，总会遇到各种各样的人，有些人是来享受的，有些人是来发泄的，我们能做的，就是尽量做好自己！”

楚婧轻叹了一口气：“夕月啊，我真是佩服你，这份耐心和冷静，我可真学不来！”

李雨涵点头：“同感！”

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