魔爪文学

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第205章 白板前的微光（第1页）

夜色像一块浸了墨的绒布，将星芒与霓虹都揉成模糊的光斑，沉沉压在cbd的摩天楼群之上。晚上九点半，创科大厦层的灯光只剩下零星几盏，顾宇轩办公室的门虚掩着，透出的光线在走廊地板上投下一道细长的影子，与空气中漂浮的尘埃共舞。

他刚结束一场跨洋视频会议，揉了揉胀的太阳穴，指尖划过手机屏幕，看到助理来的最终版项目报告。指尖在触控板上滑动，目光扫过密密麻麻的数据表格，眉头微不可察地蹙起——第三季度的用户留存率比预期低了o个百分点，虽只是微小的波动，却足以让对细节极致苛求的顾宇轩警觉。他起身走到窗边，俯瞰着脚下流光溢彩的城市脉络，玻璃上倒映出他挺拔的身影，熨帖的衬衫袖口挽至小臂，露出线条分明的手腕，眉宇间带着几分工作时特有的专注与疏离。

“叮——”电梯到达层的提示音打破了走廊的寂静，顾宇轩收回目光，正准备转身继续核对报告，却听到隔壁办公区传来一阵压抑的啜泣声，夹杂着纸张翻动的哗啦声和鼠标点击的急促声响。

隔壁是市场部的开放式办公区，这个时间本该空无一人。顾宇轩脚步顿了顿，好奇心驱使他轻轻推开办公室的门，沿着走廊缓步走去。距离办公区还有几步之遥时，他便看到一个蜷缩在工位上的身影，正是市场部新来的策划师苏晚。

苏晚趴在堆满文件的办公桌上，肩膀微微耸动，长遮住了大半张脸，只能看到她紧抿的嘴唇和泛红的眼眶。桌上的咖啡早已凉透，杯壁凝着水珠，散落的a纸上画满了杂乱的箭头和涂改痕迹，电脑屏幕上是一份名为“新品上市推广方案v”的ppt，页面停留在“渠道投放策略”这一页，密密麻麻的文字和图表挤在一起，显得混乱而无章。

顾宇轩的脚步放得更轻了，他站在办公区入口处，没有立刻上前。他认得苏晚，这个刚毕业不久的女孩，入职时在新人汇报会上表现亮眼，思路清晰，言辞恳切，给他留下了不错的印象。只是没想到，才过了三个月，她会在深夜的办公室里露出这样窘迫无助的模样。

苏晚似乎察觉到了什么，猛地抬起头，慌乱地用手背擦了擦眼泪，看到站在不远处的顾宇轩时，眼睛瞬间瞪得圆圆的，脸上写满了震惊和无措。她连忙站起身，双手紧张地绞着衬衫下摆，脸颊涨得通红，声音带着刚哭过的沙哑和颤抖：“顾、顾总？您还没走？”

顾宇轩没有直接提及她的眼泪，只是目光平静地扫过她桌上狼藉的文件和电脑屏幕，语气温和却不失沉稳：“还在赶方案？”

“是、是的，”苏晚低下头，不敢直视他的眼睛，声音低若蚊蚋，“新品上市的推广方案，明天就要给客户过目，可是我……我总觉得哪里不对劲，改了八版还是不满意，渠道投放的逻辑理不清，资源协调也出了问题，刚才联系合作方，他们又临时变卦……”

说到最后，她的声音又带上了哭腔，眼眶再次泛红。这段时间，她几乎天天加班到深夜，原本以为凭借自己的专业知识能顺利完成任务，却没想到实际操作中困难重重。客户要求高，时间紧，团队里的老员工都有自己的手头工作，没人能抽出时间帮她太多，而她又不想轻易放弃，只能硬着头皮死磕，可越急越乱，到最后连自己都不知道问题出在哪里了。

顾宇轩看着她手足无措的样子，没有像往常对待下属那样直接指出问题所在，也没有提出让助理来帮她代劳——他清楚，授人以鱼不如授人以渔，这个年轻女孩有潜力，只是缺乏应对复杂项目的经验和梳理问题的逻辑框架。如果这一次帮她把方案完善好，下一次遇到类似的情况，她依然会陷入困境。

“跟我来。”顾宇轩转身朝着会议室的方向走去。

苏晚愣了一下，不明白顾总的意思，但还是下意识地跟上了他的脚步。会议室的灯被打开，柔和的白光洒满整个空间，正前方的墙壁上挂着一块巨大的磁性白板，旁边放着一摞彩色马克笔。

顾宇轩走到白板前，拿起一支黑色马克笔，转过身对还站在门口犹豫不决的苏晚说：“进来，把门关上。”

苏晚依言照做，心里充满了疑惑，不知道顾总要做什么。

“把你现在遇到的所有问题，一条一条写在白板上。”顾宇轩将黑色马克笔递给她，“不用管逻辑顺序，想到什么写什么，包括你觉得混乱的点、遇到的阻碍、以及想要达成的目标。”

苏晚接过马克笔，看着空白的白板，又看了看顾宇轩平静的眼神，深吸一口气，走到白板前。起初她还有些拘谨，写下的字迹又小又浅，但随着顾宇轩没有打断她，只是安静地站在一旁看着，她渐渐放开了手脚，将心里的困惑一一倾泻在白板上：

“新品目标受众定位模糊，-岁职场女性群体太宽泛，无法精准匹配投放渠道；

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线上渠道可选平台过多（短视频、社交软件、垂直社区），预算分配比例不确定；

线下合作商临时要求提高进场费，出原预算，协调无果；

推广活动的时间节点与行业内大型展会冲突，担心流量被分流；

团队内部资源不足，设计部无法按时提供足量宣传物料；

方案缺乏差异化亮点，与竞品推广模式同质化严重……”

苏晚一边写，一边梳理着思路，原本混乱如麻的情绪渐渐平复下来。她写了满满一整块白板，放下马克笔时，才现自己的手心已经沁出了薄汗，但心里那种憋闷的感觉却消散了不少。

顾宇轩走到白板前，目光扫过她写下的一条条问题，没有立刻评价，而是拿起另一支蓝色马克笔，在白板的左上角画了一个圆圈，写下“核心目标：新品上市月销量破o万件，品牌曝光量提升o”。

“所有方案的逻辑，都应该是核心目标，”他指着那个圆圈，语气笃定，“你现在的问题在于，没有先明确最终要达成的结果，而是被各种零散的问题牵着走。我们先把核心目标定下来，再倒推每个环节的解决方案。”

他拿起红色马克笔，将苏晚写下的问题进行分类，用不同的线条连接起来：“你看，这些问题可以分为三类：定位问题（、）、资源问题（、）、执行问题（、）。我们逐一拆解。”

先是定位问题。顾宇轩没有直接给出答案，而是向苏晚提问：“新品的核心卖点是什么？是性价比、设计感，还是功能性？”

“是功能性，”苏晚立刻回答，“这款护肤品添加了专利成分，主打‘熬夜修复’，适合经常加班、作息不规律的职场女性。”

“很好，”顾宇轩点点头，在“目标受众”那条问题旁边批注，“从核心卖点倒推，目标受众可以进一步细分：-岁、月收入ooo+、经常熬夜加班、注重皮肤保养、活跃于线上社交平台的职场女性。这个群体有什么特征？”

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