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第233章 同事的质疑（第2页）

张磊看到顾宇轩进来，像是找到了救星一般，连忙说道：“宇轩，你可来了，我们正在过晓妍做的用户调研初稿，王鹏对样本量和客户分层有一些疑问。”

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顾宇轩点了点头，目光转向王鹏，又看了看依旧低着头、神情委屈的林晓妍，嘴角勾起一抹温和却沉稳的笑意，接过了话头，语气平静而有力量，瞬间驱散了会议室里的紧绷感：“样本量的问题，我觉得可以分阶段推进。”

他一边说，一边走到会议桌旁，放下公文包和客户资料，拿起林晓妍面前的调研初稿，翻到样本量统计页，目光仔细扫过上面的数据，继续说道：“目前咱们项目进度比较紧张，预算也有限，晓妍先做小范围试点调研，收集份有效样本，其实已经很不容易了——我知道她跑了五个商圈，访谈了近两百位用户，每天熬到很晚整理数据，这份用心，咱们都看在眼里。”

这番话，像是一股暖流，悄悄淌进了林晓妍的心底。她猛地抬起头，看向顾宇轩，眼里还带着未散的慌乱和委屈，却多了几分惊讶和感激。她没想到，顾宇轩竟然知道她做调研的辛苦，竟然会在这个时候，站出来为她说话。

顾宇轩感受到她的目光，微微侧过头，对她温和地笑了笑，眼神里带着一丝鼓励，像是在说“别紧张，有我在”。那笑容，沉稳而温暖，瞬间给了林晓妍莫大的勇气，她紧绷的肩膀，渐渐放松了一些，手心的冷汗也少了几分。

紧接着，顾宇轩又转向众人，继续说道：“至于样本量不够的问题，咱们可以分两步走：第一步，先基于目前的小范围试点数据，提炼核心需求，制定初步的优化方案，先小范围落地测试；第二步，等测试有了初步结果，咱们再申请追加预算，扩大调研范围，覆盖更多城市、更多年龄段的用户，补充样本量，让数据更有代表性。这样既不耽误项目进度，也能保证调研的严谨性，一举两得。”

他的话，条理清晰，逻辑严谨，既认可了林晓妍的付出，又给出了切实可行的解决方案，没有否定王鹏的质疑，也没有让林晓妍陷入尴尬的境地。会议室里的人，都下意识地点了点头，脸上露出了认可的神情。

李姐率先说道：“我觉得宇轩这个办法可行，分阶段推进，既兼顾了进度，又能完善数据，挺好的。”

老周也附和道：“没错，这样一来，咱们也不用因为样本量的问题，一直卡在调研阶段，后续的开工作也能顺利推进。”

王鹏的脸色，微微缓和了一些。他不得不承认，顾宇轩提出的方案，确实解决了样本量的问题，而且逻辑严谨，无可挑剔。他皱着的眉头，渐渐舒展开来，没有再立刻提出反对意见，只是沉默地看着调研初稿。

顾宇轩没有停下，继续说道：“至于客户分层的问题，王哥说得没错，目前这份初稿里的分层确实不够细致，不足以支撑精准的需求分析。但大家可能不知道，晓妍之前整理过一份详细的客户画像，里面包含了用户的消费能力、使用频率、地域分布、兴趣偏好等细分数据，只是这次的初稿，她侧重了核心需求的呈现，没来得及把分层数据完整整合进去。”

他一边说，一边看向林晓妍，温和地说道：“晓妍，你后续把那份客户画像整理一下，和这份调研初稿结合起来，细化客户分层——比如按照消费能力，分成高、中、低三档；按照使用频率，分成高频、中频、低频用户；再结合地域和年龄，做更细致的划分。这样一来，客户分层就清晰了，得出的结论，也会更有说服力。”

“好……好的，”林晓妍连忙点头，声音不再像之前那样颤抖，多了几分坚定。她抬起头，目光清晰地看向众人，尤其是王鹏，认真地说道：“王哥，对不起，是我考虑不周全，没有在初稿里把客户分层的细节补充完整。后续我会尽快把客户画像和调研初稿结合起来，细化分层，补充数据，确保调研的严谨性。”

她的态度诚恳，语气坚定，不再是之前那个慌乱无措、说不出话的小姑娘。此刻的她，眼里有了光芒，心底的委屈和自我怀疑，渐渐被坚定和自信取代——顾宇轩给她的不仅是一个台阶，更是一份认可和鼓励，让她有勇气面对质疑，有信心完善自己的调研。

王鹏看着她坚定的神情，又看了看顾宇轩给出的解决方案，终于点了点头，语气也缓和了不少：“既然这样，那我就没什么意见了。后续你把客户分层细化好，补充完数据，咱们再一起过一遍，确保没有问题。”

“好，谢谢王哥。”林晓妍真诚地说道，脸上露出了一丝释然的笑容。压在心底的那块大石头，终于落了下来，紧绷的神经，也彻底放松了。

顾宇轩看着这一幕，嘴角露出了一抹淡淡的笑意。他知道，林晓妍是个有能力、有责任心的新人，只是缺乏经验，遇到质疑容易慌乱。这次的事情，对她来说，既是一次考验，也是一次成长。

张磊也松了口气，脸上露出了笑容：“好，既然大家对宇轩提出的方案没有意见，那后续就按照这个思路推进。晓妍，你负责尽快补充客户分层数据，整合客户画像和调研初稿；宇轩，你这边多帮着指导一下晓妍，确保调研能够尽快完善。其他人，也各自梳理一下自己负责的模块，有问题及时沟通。”

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“好的张哥。”众人异口同声地说道，会议室里压抑尴尬的气氛，彻底消散了，取而代之的是一种轻松而有序的氛围。那些聚焦在林晓妍身上的目光，也不再是观望和议论，而是多了几分认可和鼓励。

阳光依旧透过百叶窗，洒在会议桌上，细碎的光斑跳动着，温暖而明亮。林晓妍低头看了看自己的调研初稿，又看了看身边从容沉稳的顾宇轩，心底充满了感激。她知道，这次的质疑，对她来说，不是一次打击，而是一次成长的契机。往后，她会更加严谨、更加细致，做好每一份工作，不辜负顾宇轩的鼓励，也不辜负自己的努力。

顾宇轩像是察觉到了她的目光，微微侧过头，对她眨了眨眼，轻声说道：“别给自己太大压力，有什么不懂的，随时问我。”

林晓妍用力点头，脸上露出了一抹灿烂的笑容，眉眼间的青涩依旧，却多了几分坚定和自信。她拿起钢笔，在笔记本上写下：补充客户画像，细化客户分层，分阶段推进样本调研。笔尖划过纸张的声音，清脆而坚定，像是在诉说着她的决心，也像是在开启一段全新的成长旅程。

会议室里，又恢复了之前的热闹，同事们各自讨论着自己负责的模块，偶尔传来几句笑声和交谈声。那份曾经被质疑的调研初稿，此刻成了大家共同完善的目标，而林晓妍，也在这次的质疑与鼓励中，悄悄褪去了青涩，一步步走向成熟，成为更优秀的自己。她知道，未来的工作中，还会遇到更多的质疑和挑战，但她不再会像今天这样慌乱无措，因为她明白，只要自己足够用心、足够严谨，只要学会勇敢面对、积极解决，就没有跨不过去的坎，就没有做不好的工作。而顾宇轩那句温和的鼓励，那份及时的解围，也成了她心底最温暖的力量，支撑着她，在职业道路上，一步步坚定地走下去。

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