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第249章 番外之王府后院高效管理成典范（第1页）

靖王大婚之后，靖王府的后院并未如外界某些人揣测的那般，因王妃出身不高而陷入混乱或沉寂。

相反，在王妃林墨的“现代化”管理下，整个王府的运作效率达到了一个前所未有的高度，其井井有条、生机勃勃的景象，甚至成为了京城权贵之家暗中学习和效仿的典范。

这一日，京城几位与林墨交好、或存心打探的诰命夫人，相约前来靖王府“赏花”。

名为赏花，实则是想亲眼看看，这位传奇的靖王妃，是如何打理这偌大亲王府的。

王妃林墨在王府花园的临水轩接待了她们。

她今日穿着一身淡雅的天水碧常服，髻简单绾起，簪着一支玉簪，显得清爽又利落。宾主落座，香茗奉上，点心精致，一切都恰到好处。

几位夫人寒暄几句后，便忍不住开始旁敲侧击。

“王妃娘娘将王府打理得真是井井有条，瞧着下人们个个精神抖擞，规矩也好。”一位国公夫人笑着夸赞。

“是啊，这般利落，不知娘娘有何诀窍？也让我等学学，回去整治整治家里那些惫懒货。”另一位侯爷夫人半开玩笑半认真地问道。

林墨闻言，抿唇一笑，放下茶盏，语气轻松地说道：“几位夫人过奖了。其实也没什么诀窍，不过是用了些‘项目管理’和‘目标导向’的法子罢了。”

“项……项目管理？”夫人们再次听到了新鲜词，面面相觑。

“正是。”林墨也不藏私，耐心解释道，“就是将王府的各类事务，看成一个个需要完成的‘项目’。比如，厨房膳食供应是一个项目，园林维护是一个项目，库房管理、宾客接待、车马调度等等，都是独立的项目。”

她顿了顿，继续道：“每个项目，都设定明确的目标。比如厨房，不仅要保证饭菜可口安全，还要控制成本，减少浪费，甚至要研究时令养生食谱。园林维护，不仅要美观，还要考虑不同花卉的习性，制定科学的养护周期。”

一位夫人忍不住插嘴：“那……下人们如何知道要做这些？又怎会主动去做？”

“这就是‘目标导向’和‘绩效考核’了。”

林墨笑道，“我将这些目标细化成具体的任务，分配给对应的管事。比如厨房采买，每月有预算，食材新鲜度有要求，浪费率有上限。做得好，月底有奖金；做得不好，不仅要扣钱，还要分析原因，限期整改。如此一来，他们便知道自己该做什么，做到什么程度，做好了有何好处，做差了有何后果，自然就上心了。”

她说着，还让侍女拿来几本装订好的册子。

“这是王府各项事务的《标准化操作流程手册》和《月度绩效考核表》，各位夫人若有兴趣，可以看看。”

夫人们好奇地接过册子翻看，只见上面条分缕析，将各项工作的步骤、标准、责任人、检查项列得清清楚楚。

绩效考核表上更是有各种量化的指标，完成情况、奖惩记录一目了然。

她们何曾见过如此精细的管理方式？自家后宅管理，多半是靠管家嬷嬷的经验和权威，何时如此“科学”过？

“这……这也太细致了！”一位夫人惊叹。

“如此一来，王妃您岂不是要操心太多事务？未免太过辛劳。”另一位夫人关切道。

林墨摇摇头，笑容里带着一丝狡黠和自信：“不会。我只需定期查看这些报表，听取主要管事的汇报，把握大方向即可。具体执行，自有章程和管事们负责。这就叫‘授权管理’和‘例外原则’，日常事务按章程走，只有遇到章程解决不了的新问题，才需要我来决策。这样，我轻松，他们也有挥的空间，王府运作反而更顺畅高效。”

正说着，王府的内务大管事前来请示，说库房新到了一批江南贡缎，请示如何登记造册和分配。林墨直接道：“按《库房管理手册》第三章‘纺织品类入库流程’和第五章‘物品分配标准’办理即可。若有特殊情况，再报与我知。”

那大管事显然对此流程极为熟悉，立刻躬身：“是，王妃娘娘。属下明白。”

说完便利落地退下了，全程不过几句话功夫，高效得让几位诰命夫人咋舌。

这还没完。过了一会儿，一个小丫鬟匆匆而来，禀报道：“娘娘，后厨来报，今日采购的鲜鱼，比平日价高了半成，采买管事请示是否仍按原计划购入？”

林墨想都没想，直接回道：“查阅《采购管理手册》中的‘市场价格波动应对预案’，涨幅在百分之五以内的生活必需食材，可由采买管事酌情决定，但需在采购记录中注明原因。若他无法判断，让他去问外院负责市价采风的赵先生。”

“是！”小丫鬟也领命而去。

几位诰命夫人看得目瞪口呆。

她们管家，遇到这种小事，下人们往往要层层请示到她们这里，劳心费力。

哪像靖王府这般，事事有章程，层层有授权，王妃只需稳坐中军帐，处理真正重要或突的事情即可。

“高！实在是高！”国公夫人由衷赞叹，“王妃此法，真是让我等大开眼界！回去定要让我家那几位管事也来王府取取经！”

“王妃娘娘，这《手册》和《考核表》，能否……能否让我等抄录一份回去参详参详？”侯爷夫人也忍不住请求道。

林墨大方地应允：“自然可以。若能对各位夫人有所帮助，也是好事。”

自此，靖王府高效管理的名声更是响彻京城。

林墨的那套“项目管理”、“目标考核”、“标准化流程”、“授权管理”等现代管理方法，虽然名词古怪，但其核心思想却被许多开明的权贵之家悄悄学习借鉴，引了京城后宅管理的一场悄无声息的“革命”。

而靖王府的后院，也成为了名副其实的“高效管理典范”，连皇帝都有所耳闻，在一次家宴上还笑着对沈玦说：“皇弟，你这家，让墨儿整治得，快赶上朕的户部衙门了！”

（全书完）

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