魔爪文学

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第101章 气人物业（第1页）

赵希芮是外放，所以直播间的观众将物业这番推脱之词听得一清二楚。

【来了来了，经典拖字诀！】

【哎呀，我们小区的物业也是这套说辞！】

【真气人，物业费交着干嘛用的？】

【妹妹你态度太好了！他们就是欺软怕硬！投诉他！】

对方的轻视和推脱都在赵希芮的意料之中。

她微微蹙起眉头，但声音依旧保持着温和的语调。

“我已经观察好几个晚上了，声音持续不断，而且特征非常明显，绝对不是建筑结构正常的声响。这不仅仅是噪音问题，我认为必须立刻检查排除隐患。否则，万一真是线路被咬破引短路，或者是动物尸体在墙内腐坏，引来虫蚁或是造成更严重的堵塞和污染，到时候处理起来不是更麻烦，责任不是更大吗？”

“哎呀，说了师傅现在没空！明天，明天白天我一定记着给你报修！”

那边打断她，语气更加不耐烦，背景音里的电视声似乎还调大了一些。

“我们很忙的，好多家报修呢！大晚上的，不能你说可能有只猫，我们就兴师动众去凿墙啊，对吧？再观察观察，啊？”

赵希芮抿了抿唇，知道不拿出点“压力”是不行了。

她再开口时，语气依旧礼貌，每个字却都带着分量。

“我理解您工作繁忙，也需要按流程办事。不过，我这边的问题已经严重影响到我的正常生活和休息，存在明确的安全和卫生隐患。而且——”

赵希芮故意稍微拖长了音调，确保对方在听。

“有件事需要跟您同步说明一下，因为我个人无法判断此事的风险等级，所以我现在正在进行的线上直播，并未关闭，直播间目前实时在线观看人数有五十万以上。”

“很多热心网友都在实时关注这件事的进展，非常关心我们小区的物业应急处理效率和业主的居住安全保障问题。我想，为了我们小区的整体形象和口碑，尽快地、负责任地、公开透明地妥善解决这个问题，避免引不必要的广泛猜测和负面讨论，对我们双方都是最负责任的做法。您觉得呢？”

“如果您不信，可以搜索一下我的账号，芮芮不安，正在直播连线中。”

赵希芮这番话说完，电话那头瞬间安静了，先前的不耐烦和嘈杂电视背景音仿佛一下子被掐断了。

过了足足好几秒，那边传来的声音彻底变了调。

之前的懒散、敷衍和不耐烦被一扫而空，语气变得异常积极、诚恳，甚至带上了一丝不易察觉的慌乱和急切。

“呃……啊！您、您这边是栋，o的赵女士是吧？您刚说声音很大？活物？”

“是的，持续性的抓挠，伴有类似幼崽哀嚎和爪子刮擦的尖锐声音。”

赵希芮语气无比肯定，不留任何模糊空间。

“声音源我感觉就在主卧床头后面的墙里或管道里。我已经在门口等着了，麻烦您尽快派一位有经验的师傅带上能探测和检查的工具上来。如果问题确实存在且因客观原因今晚无法彻底解决，我需要你们出具情况说明，并且我将保留因物业未能及时处理此类潜在安全隐患而后续追责的权利。”

对方的语气变得无比正式，甚至带上了敬语。

“啊……是是是！赵女士，情况我完全了解了！您别急，业主的困扰就是我们物业当前最大的事！您放一百个心，我立刻、马上就安排最近的值班维修师傅以最高优先级过去！十分钟……不！五分钟！五分钟内保证就到您家门口！麻烦您……呃，麻烦您跟直播间的朋友们稍微解释一下，我们物业绝对高度重视每一位业主的合理诉求，我们的反应绝对是迅的，服务绝对是到位的！”

“好的，谢谢您，我等师傅来。”

赵希芮干脆利落地说完，不再给对方任何废话的机会，直接挂断了电话。

【卧槽！妹妹帅炸了！！！】

【物业：态度突然端正jpg】

【这波操作简直了！有理有据，不卑不亢，还有威慑力！学到了！】

【物业就吃这一套！好声好气反而被敷衍！】

【小姐姐好样的！对付这种物业就得这样！】

【前踞而后恭，思之令人笑】

【看来还是直播间的“五十万网友”好使！】

【物业好烦人啊，非得这样说才来，贱不贱啊！】

等待物业的时间里，赵希芮也没有干坐着。

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