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你越卑微,客户越觉得你廉价。
老k教你两条s级销售铁律,这是我在无数次谈判桌上总结出来的黑魔法。
第一条:永远不要把客户当上帝。
你见过哪个名医会对病人点头哈腰说“欢迎光临”的?
名医都是冷着脸:“坐下,张嘴,去挂号,去缴费。”
病人反而对他唯唯诺诺,送锦旗,塞红包。
做生意也一样。你要在心理上建立一种专家视角。
你要把客户当成一个小白,不懂行的人。你是来指导他的,是来救他的。
当你开始俯视他的时候,你的成交率才会真正高起来。
第二条:千万不要“秒回”。
客户个微信问:“在吗?”你秒回:“在的亲,有什么能帮您?”
完了,你在这个局里已经输了。这显得你很闲,你的时间很不值钱。
正确的做法是:晾他一会儿。
隔个半小时再回:“刚才在开会在谈事,怎么了?”
这会给他传递一个信号:老子很忙,老子的生意很好,我的东西是稀缺品。
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这就是“稀缺性营销”。
人都是贱骨头。你越是高冷,越是难约,他反而觉得你牛,越想把钱塞给你。
只做磁铁,不做推销员
有人说:“老k,那我就干等着?我不主动去找客户吗?”
这就涉及到了内功和外功的区别。
如果你整天拿着传单,满大街追着人跑(练外功),那你累死也赚不到几个钱。
那叫行商,是最低级的。
真正的高手,都在练内功。
比如我,每天雷打不动地早起,看书、写东西、思考、复盘。除了吃饭睡觉,我所有的时间都用来打磨我的大脑,增强我的实力。
我把大量的时间花在网上文章、做视频、打造我的影响力。
这就是在“挖池子”。
当我的池子挖得够深,水够清,里面的水草够肥美。鱼(客户资源)自然会从四面八方游进来。
这时候,我需要去求谁吗?不需要。
我的姿态摆在这里,我的高门槛会自动帮我过滤掉那些不想花钱的垃圾客户。留下来的,全都是认可我价值、愿意付费的精准用户。
如果你对每个路人都掏心掏肺,那你很快就会心力交瘁,最后什么都干不成。
真正的生意经,都藏在道家的智慧里:只管把自己修成磁铁,别去当那个追着铁钉跑的傻子。
你什么时候见花去追蝴蝶了?花只管开,蝴蝶爱来不来。不来是蝴蝶的损失。
现在,你已经懂了:
感情是交易(别太天真);
卖比做重要(别当技术宅);
别跪舔客户(当个高冷名医)。
但是,这里面还有一个巨大的坑。
很多人听懂了道理,也去做了。结果现,自己辛辛苦苦挖好的池子,水刚蓄满,就被人偷偷放干了。
或者自己刚做起来的项目,转眼就被更强的人截胡了。
这是为什么?
因为你不懂防御。
在这个丛林里,只会进攻不会防守的人,通常活不过三集。
下一场戏,老k要教你一套“职场商战防御术”。
我要告诉你,怎么在不得罪人的前提下,把那些想占你便宜的“吸血鬼”和“白嫖怪”,像弹烟灰一样弹飞?
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