魔爪文学

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第456章（第1页）

顾萍萍的工作，就是坐在这个小窗口后面，应对着川流不息的旅客。

“同志，一张去上海的硬座，最快那趟！”

“大姐，到广州的票还有吗？要两张！”

“小孩票怎么算？半价是吗？”

声音嘈杂，问询急切。顾萍萍必须耳聪目明，反应迅速。她要快速翻查时刻表，找到符合要求的车次；

要熟练地打算盘或者心算，准确计算出票价，涉及基本票价、加快票、卧铺票、小孩半价等多种组合；

要用蘸水笔在硬板票上清晰地填写日期、车次、到站、票价，盖上日期戳和站名戳；还要准确收钱、找零，一丝都不能错。

这工作看似简单，实则极其繁琐，压力巨大。

一旦出错，比如填错日期、算错钱，轻则旅客吵闹投诉，重则自己要贴钱赔偿，甚至影响工作考评。

而且售票厅里鱼龙混杂，风险不小。小偷小摸是常事，顾萍萍就亲眼见过好几次旅客买票时，口袋里的钱被人用刀片划开偷走。

还有浑水摸鱼想用假钱或者少给钱的，有因为买不到票或者对座位不满而破口大骂、甚至拍打窗口的……

顾萍萍的同事里，有像她一样认真负责的，也有混日子的老油条。

比如她对面的王大姐，资历老，业务熟，但脾气也大，遇到难缠的旅客或者买短途票还挑三拣四的，常常没好脸色，几句话就能把人怼回去。

还有个叫刘彩霞的年轻姑娘，跟顾萍萍同期进来，人长得漂亮，嘴巴也甜，但心思活络，总想着偷懒。

一会儿借口上厕所离开半天，一会儿又跟相熟的旅客插科打诨，耽误后面排队的人。她的售票窗口前，总是抱怨声最多。

顾萍萍则完全不同。她把那股子从小就要强的劲儿，全用在了工作上。

上班制度的书籍，利用一切休息时间背诵、熟悉。票价表、时刻表，她反复翻看，直到烂熟于心。

打算盘的速度，她逼着自己练到最快。填写车票，她力求字迹清晰工整，盖章位置准确。

她对待旅客，始终保持着她那份特有的、带着点距离感的礼貌和耐心。

无论对方多么焦急或者不讲理，她都尽量语气平和地解释、沟通。遇到老人或者带孩子的旅客，她还会多提醒一句注意事项。

有一次，一个农村来的老大爷，拿着皱巴巴的几块钱，说要买去省城看儿子的票，却说不清具体车次和时间，急得满头大汗。

排在后面的人不耐烦地催促。刘彩霞在隔壁窗口看得直翻白眼，小声嘀咕：“真耽误事。”

顾萍萍却示意后面的人稍等，耐心地帮老大爷查了最早和最便宜的车次，仔细解释了发车时间和路途需要多久，最后帮老大爷选定了最合适的一班。老大爷千恩万谢地走了。

类似的事情多了，顾萍萍所在的窗口，虽然排队的人不见得少，但秩序往往是最好的。旅客们私下议论：“那个梳着齐耳短发、不爱说笑的女同志，办事利索，不出错，态度也好。”

她的认真和高效，很快得到了售票处主任的注意和表扬。在同期进来的人里，她是第一个通过考核独立顶岗的，也是第一个因为“零差错、零投诉”受到站里通报表扬的。

相比之下，在铁路地勤部门工作的杨卓，就显得有些“平平无奇”了。

他的工作相对清闲，主要是负责站台引导、货物清点等杂务，晋升机会也少。

看到妻子工作如此出色，频频受到夸奖，杨卓心里有些不是滋味。

一次家庭聚餐，亲戚们夸顾萍萍能干，杨卓半开玩笑半认真地说：“是啊，现在我们家里，就属萍萍最厉害了，都快成‘铁娘子’了！我这饭碗啊，都快端不稳喽！”

话里带着明显的酸意和一丝不易察觉的男性自尊受挫。顾萍萍听得出来，只是淡淡一笑，没接话。

顾萍萍心里明白，自己的努力和成绩，在某些人眼里，或许成了对丈夫的“压力”。

婆婆私下里跟公公嘀咕：“萍萍这孩子，好强是好事，可也太要强了。”

公公抽着烟，沉默了一会儿，说：“她有上进心，也没错。就是……确实有点不顾家了。你看卓子最近，心情也不太好。”

老两口虽然享受儿媳妇带来的“能干”名声，但内心深处，还是更倾向于传统“男主外、女主内”的模式。一个过于耀眼、事业心太强的儿媳，让他们感到了些许不安，仿佛打破了某种家庭平衡。

这些风言风语和微妙的态度，顾萍萍或多或少能感受到一些。她心里憋着一股气，更加努力地工作，仿佛要用成绩来证明自己的价值，堵住那些质疑的嘴巴。

然而，就在她全身心投入工作，准备迎接更进一步的挑战时，一个意外的消息来了。

她怀孕了。

婆家自然是欢天喜地。婆婆脸上的皱纹都笑开了花，立刻把她当成了重点保护对象，什么活都不让她干了，每天变着法儿地给她做好吃的补身体。

杨卓也显得很高兴，对她呵护备至，之前那点若有若无的酸意似乎也消散了。

“萍萍，以后上班别太拼了，注意休息。”

“售票厅人多空气不好，我跟你们主任说说，看能不能给你调个轻松点的岗位？”

“想吃什么？我去给你买！”

被全家当作“功臣”环绕着，顾萍萍感受到了久违的、作为女性被重视的感觉。她抚摸着尚未显怀的小腹，心里那点对事业的担忧，渐渐被一种柔软的母性所取代。

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