魔爪文学

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范妍刚来的时候画了很多风景画，挂在酒店的房间里，老板娘才答应范妍在门口打广告，并且承诺如果有游客，给她十分之一的抽成。

范妍知道天下没有白费的午餐，来到这里的几个月，早就意识到被压榨是常态，也更能感觉到家里带给自己的，是多么庞大的庇护。

可能是范妍刚来，彻底摆脱家人的视线，让她还感觉不到生活的疲累，跟个打不死的小强一样，每天使不完的牛劲。

她跟老板娘说，“我有空就画，你放心。”

隔天。

Wiwi带范妍扫尾，在临近结束的时候扔给她一个吃力不讨好的任务。

做好了就是应该的，做不好是她没用，东西要夸得天花乱坠，又不能讲述得跟实物不符，还得让人觉得优惠。

所以谁会花8欧元买一条围巾，还是夏天。

陶兮整理了下自己的麦克风，然后给坐在窗户边的范妍使眼色。

范妍起身，陶兮压下了话筒，在她耳边说，“Wiwi是故意夸张，做上级的都这样，故意给你设定最高要求，你就算只卖出去几个也没人说你的，别紧张。”

范妍看了眼下面，乘客正有点困倦了，有的已经摘下耳机，准备下车。

陶兮觉得她新来的，第一次做这种事情肯定一句话憋不出来，于是转头对旁边的Wiwi说，“要不算了吧？”

Wiwi摇头，觉得自己看走眼了，跟范妍招手示意她下来，范妍走近一步，拿走了他手上的乘客点名表。

总共有三个国家的人，荷兰和德国，还有七八名组团的西班牙大学生。

范妍不是机器人，并不能完全来去自如地切换语种，有时候也会卡壳，卡壳后会很尴尬，她把麦克风挂在耳朵上，调大音量，然后思考自己要说什么。

她狠狠地在心里祈祷，范妍你最好脑子清楚一点，一定不要说着说着噎住……

“Damesenheren，voordawe”范妍说了荷兰语，Wiwi听见她洪亮的声音，明显意外地抬了抬下巴。

她说：女士们先生们，在我们告别佛罗伦萨这座美丽的城市之前，请大家稍作留意。

后面的德语和西班牙语范妍放慢了语速，还算流畅。

那几位西班牙乘客正商量着等会儿要去哪个酒店，突然听见自己国家的语言，把脖子伸出来，看见的居然是一张东方面孔。

像国际航班上提醒乘客到站的空姐。

Wiwi戴上了翻译耳机，她听见范妍是这样跟荷兰的游客说的：

现在不是需要围巾的季节，但某天，您戴着这条围巾行走在巴塞罗那的海滩上，想起圣母百花大教堂，教堂的壁画会出现在眼前，这是这条纪念品带给您的浪漫，未来的那天它是无价的，但现在只需要8欧元。

冠冕堂皇，文绉绉的。

范妍把围巾翻了个面，换成了德语，“现在不是需要围巾的季节，但某天，您在国王湖散步……但现在只需要8欧元。”

西班牙也是一样的话术，不过换了几个地名。

她深知在这个灼热的季节，这条围巾白送都没人要。

那就只能扯情怀，扯浪漫，讲故事，像深圳的那盘建筑菜，扯上文化就能卖四位数。

故事的最后，范妍成功卖出去了两条围巾。

客人又不是傻子，这样硬扯有什么意思，谁会买账，生活可不是爽文，没人给她面子。

她觉得自己要被Wiwi彻底淘汰掉了，也搞不懂他为什么要这样为难人，实在不行可以直接辞掉自己啊。

她把麦克风还给陶兮，心里有点沮丧。

这时候，Wiwi从大巴的上方行李格里掏出一个没写名字的证件扔给范妍，那些小众国家的散客左右也是流失，给她试试也行。

“明天有个五人小团，荷兰人，从米开朗基罗广场出发，两天时间。”

范妍以为自己听错了，欣喜若狂，差点没拿稳手上的证件，“就米开朗基罗广场？”

陶兮把笔递给范妍，好心提醒，“剩下的要你自己安排，这种散客都是不想操心，才找导游，跟事精一样，特别注重细节，很难对付的。”

这种要求私人陪接的，花了钱就是享受服务，不会忍受你拿个翻译器在他面前戳来戳去，没点情商和能力，很容易影响顾客的体验感，然后反手一个投诉。

要你给她擦鞋子的都有，陶兮刚来的时候就遇到过。

这时候陶兮对范妍有很大的包容，毕竟也是在佛罗伦萨慢慢打拼到现在这个位置的，理解这个女孩的不容易。

而且陶兮旺季的时候平均两三天带一个团，有时候还会连着，养活自己绰绰有余，还能存点钱，放假出去玩也都负担得起。

自己没必要忌惮她的存在。

大家都以为范妍会中规中矩地把这两天的客人带完，然后开始等着Wiwi给她喂饭吃，举步维艰。

结果她居然收获了荷兰小团游客的好评，Wiwi这会以为她只是运气好，没搭理她。

后面范妍天天去公司跟着陶兮扫尾，大热天的。

陶兮心里想，她是有多热爱这份工作啊，没工资还出来。

Wiwi后面遇到几个散客，什么西班牙人德国人都有，范妍还真不怯场，什么都敢接。

Wiwi终于正眼看她了，疑惑她是什么家庭条件，学得起这么多外语，所以把来公司咨询的小众国家的散客都安排给了她，反正流失也是流失。

范妍每次带客人都非常用心，她以前原本就是享受过别人服务的人，知道怎么让对方感到贴心，分寸拿捏得刚刚好。

公司这时候就有传言，说Wiwi这个月业绩人数又是最多的，因为他们组来了个中国女孩，可会带散客了。

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