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第209章 初见成效(第1页)

“第一,在局办公室成立纪律作风督察小组,我任组长,王副局长、柳主任任副组长,成员从各股室抽调骨干,专门负责督查全局的纪律作风问题。

不管是上班迟到早退、上班时间玩手机,还是吃拿卡要、推诿扯皮不作为,只要被督查小组现,一律严肃查处,绝不搞‘下不为例’。”

话音刚落,底下就传来一阵小小的骚动,有人忍不住交头接耳。我没有制止,继续说道“第二,在办事大厅设立局长信箱和举报电话,信箱就放在大厅显眼的位置,举报电话会张贴在官网和大厅公告栏上,24小时有人接听。

我要告诉所有来办理业务的老百姓和企业,但凡遇到有人吃拿卡要、故意刁难、推诿不作为的情况,不用怕得罪人,直接举报!

督察小组接到举报后,会在24小时内启动核查,3个工作日内给出处理结果,处理情况会及时反馈给举报人。”

说到这里,我特意提高了音量,加重了语气“这里我要强调一点,不管是谁,不管背后有什么背景,只要涉及违纪,一律按规定处理。

如果是影响恶劣的重大违纪问题,比如大额受贿、滥用职权造成严重损失的,我不会姑息,会直接把材料上报县监察局,由监察局依法依规处理,绝不搞‘人情账’!”

这句话像一颗重磅炸弹,炸得在场不少人都变了脸色。他们个个脸色惨白,身体微微抖,范伟的头埋得更低了,王文山手里的保温杯都差点掉在地上。会议室里静得可怕,连呼吸声都变得小心翼翼。

我看着他们的反应,知道震慑的目的已经达到了,便放缓了语气,语重心长地说“大家不用这么紧张,我今天搞作风整顿,不是为了针对谁,更不是为了抓多少人、处理多少人,而是为了保护大家。”

“咱们都是公职人员,拿着国家的工资,受着组织的信任,要是总想着用权力谋私利,一次两次可能没人现,但纸终究包不住火,违法违纪的事做多了,终有一天会‘塌房’。

到那时候,不仅工作没了,还要承担法律责任,连累家人,后悔都来不及。我现在把问题指出来,把规矩立起来,就是为了把隐患消灭在萌芽之中,让大家都能安安稳稳工作,清清白白做人。”

我顿了顿,继续说道“我不要求大家都无私奉献,一心扑在工作上,毕竟大家都有家庭,都要过日子。我只要求大家,尽职尽责做好本职工作,对得起自己的岗位,对得起组织的信任,更对得起老百姓的期待。只要大家把工作做好,遇到解决不了的困难,及时上报,我来兜底,绝不会让大家为难。”

“还有,工作是工作,生活是生活,二者不能混为一谈。如果大家生活上有难处,尽管向组织开口,只要不违反政策,组织一定会尽最大努力给予帮助。大家要记住,组织是大家最后的靠山,要相信组织,依赖组织。”

说完这些,我看到不少人都长长地松了一口气,紧绷的身体也放松下来,眼神里的恐惧和抵触渐渐消失了,取而代之的是认同和感激。

没等我说话,会议室里就爆了热烈的掌声,比刚开始的时候响亮多了,也真诚多了,持续了足足半分钟才停下。

王建国侧过头,笑着跟我说“张局,你这番话,说到大家心坎里去了。”

我笑了笑,拿起麦克风说“既然大家都认同,那接下来,就靠咱们一起努力了。

整顿方案的具体条款,柳玉主任会打印出来,到各股室,大家回去后认真学习,严格执行。

督察小组从下周一正式开始工作,希望大家都能自觉遵守纪律,配合督查。”

会议结束后,大家陆续走出会议室,不少人路过我身边时,都会面露恭敬之色。我这新官上任的第一把火算是烧起来了。

自从作风整顿开始,接下来的一段时间,住建局的风气果然有了明显改观。以前办事大厅里,工作人员要么玩手机,要么互相聊天,老百姓咨询问题时态度敷衍;

现在,大家都能主动热情地接待群众,办事效率也提高了不少,之前需要好几天才能办的事,现在一两天就能搞定。

这期间,督察小组也接到了几起群众举报,不过都是些小事,比如上班迟到几分钟、办事时语气不好,并没有再出现吃拿卡要、故意刁难的情况。对涉及的工作人员,我们没有严厉处罚,只是进行了警告批评,他们都认识到了自己的错误,态度诚恳,之后的工作也变得认真起来。

柳玉还安排督察小组的人,不定时地给办事群众问卷调查,内容包括工作人员的服务态度、办事效率、是否存在违规行为等。

每次收回来的问卷,满意度都在95%以上,不少群众还在意见栏里写了表扬的话,让大家得到了不小的鼓励。

不过,我心里很清楚,作风整顿不是一阵风,不能搞“运动式”整治,风头一过就恢复原样。

这天,我跟王建国又在一起商议。

“我觉得,作风整顿要建立长效机制,咱们不能只靠一时的督查,得把规矩固定下来,比如每月召开一次作风建设总结会,每季度开展一次群众满意度调查,把作风表现和绩效考核挂钩,做得好的奖励,做得差的处罚,这样才能让好风气一直保持下去。”

“我同意。”王建国点点头,“只有形成长效机制,才能彻底杜绝歪风邪气,让大家养成自觉遵守纪律的习惯。”

“好,回头咱们让柳玉把咱们的意见整理一下,制定一份《住建局作风建设长效管理办法》班子会讨论过后,就正式实施。”

“好,就这样办。”王建国也非常支持我的意见。

我知道,作风整顿道路很长,可能还会遇到各种阻力,但只要坚持下去,一步一个脚印,就一定能把住建局打造成一个干净、高效、为人民服务的好部门,不辜负自己的初心,也不辜负老百姓的信任。

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