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林宇刚把客户确认的文案归档,屁股还没把办公椅焐热,王建国的微信就像催命符似的弹了出来“来我办公室一趟,有新活儿。”
他捏着手机心里直打鼓——这老狐狸最近没找他麻烦,准是憋了大招。果不其然,一进门就见王建国把二郎腿翘在办公桌角,手里转着钢笔,笑得像只揣了坏主意的黄鼠狼“小林啊,最近表现不错,给你个锻炼机会。市场部那边有个物料对接的活儿,李姐手头忙不过来,你去搭把手。”
林宇心里咯噔一下。全公司谁不知道,市场部的李姐是出了名的“难搞天花板”——对接需求能让你等三小时不回消息,改方案永远只说“不对味”却讲不出具体问题,上次设计组的小周跟她对接,硬生生被磨得哭了两回。这哪是锻炼,分明是王建国扔过来的烫手山芋。
“王经理放心,我一定好好对接。”林宇嘴上应得爽快,心里已经把“防坑指南”过了三遍。
隔天一早,林宇特意提前半小时到公司,捧着整理好的物料清单去找李姐。没想到李姐头都没抬,手指在键盘上敲得飞快“我现在忙着呢,你把清单放这儿,等我有空看。”
林宇把清单放在她桌角,特意说了句“李姐,客户那边周三要初稿,咱们最好今天定好物料规格,不然赶不上进度。”李姐“嗯”了一声,眼睛都没离开屏幕。
这一等就是一整天。眼看快下班了,林宇去问进度,李姐却一脸茫然“什么清单?你放哪儿了?我没看着啊。”
林宇心里冷笑——来了,经典的“失忆术”。他面上却没露声色,笑着说“可能是我放的位置不对,我再给您补一份。对了李姐,早上我来的时候,您还说忙着整理上周的活动数据,当时您电脑上还开着市场部的季度报表呢。”
这话一出口,李姐敲键盘的手顿了顿。她没想到林宇连早上的细节都记得清清楚楚,要是再装糊涂,反倒显得自己故意找茬。她不情不愿地接过新清单,扫了两眼就扔回桌上“这个尺寸不对,客户要的是a3,你写成a4了,重新做。”
林宇拿起清单一看,明明标着“a3”,这明显是故意挑刺。但他没争辩,只是掏出手机“李姐,您看我这备注里写的是a3,可能是打印的时候出了点错。不过没关系,我现在就改,改完您微信,您方便的时候确认一下?”
他特意强调“微信”,就是为了留下文字记录。李姐没辙,只能点头。当天晚上,林宇把改好的清单过去,李姐又是半天不回。直到第二天中午,才慢悠悠地回了句“颜色方案不行,太亮了,客户喜欢低调的。”
林宇翻了翻聊天记录,上周对接时李姐明明说“客户要醒目点的颜色”,这才隔了几天就变卦。他没急着反驳,而是把上次的聊天记录截图,连同调整后的颜色方案一起过去“李姐,您上次说客户喜欢醒目款,我这调整了两个版本,一个偏亮一个偏暗,您看看哪个更符合需求?要是有其他想法,咱们也能再改。”
这次李姐没再拖延,半小时后回复“就用偏暗的那个吧。”林宇赶紧把确认好的方案同步给设计组,心里松了口气——还好每次沟通都记着细节,不然早被李姐绕进去了。
可没过两天,新的麻烦又来了。李姐突然微信说“物料材质得换,客户说之前定的那个太便宜,掉档次。”林宇一看时间,离客户要初稿只剩一天,这时候换材质,设计图得重新调整,时间根本来不及。
他直接拨通李姐的电话,语气平静却带着条理“李姐,您说的这个材质我查了,确实比之前的好,但调整设计图至少需要两天,客户明天就要初稿,怕是赶不上。而且上次咱们确认材质的时候,您也没说客户有这方面的要求,要是现在临时换,耽误了进度,客户那边怕是不好交代。”
电话那头沉默了几秒,李姐的语气软了下来“那……那先按原来的材质做初稿,等客户确认了再换?”林宇赶紧应下,挂了电话就给设计组消息,让他们按原计划推进。
事后林宇越想越觉得不对劲,李姐平时虽然难搞,但也不会这么频繁地出尔反尔。他突然想起上次在茶水间听到王建国跟人打电话,说“得给林宇找点麻烦,让他知道厉害”,这才反应过来——李姐分明是受了王建国的指使,故意刁难他。
既然躲不过,那就只能正面刚。林宇把每次跟李姐对接的时间、内容、聊天记录都整理成文档,甚至连李姐每次改口的理由都记了下来。果然,没过两天,王建国就找他问话“小林,跟李姐对接的物料怎么还没定下来?客户都催了。”
林宇早有准备,打开文档递过去“王经理,您看,每次对接我都及时跟进,李姐这边前后调整了三次需求,我都有记录。现在已经确认好方案,设计组正在做初稿,明天就能交给客户。”
王建国翻着文档,看到里面详细的时间线和聊天记录,脸色一阵青一阵白。他没料到林宇会把细节记得这么清楚,连他给李姐使眼色的机会都没有。最后只能硬邦邦地说“既然这样,那就赶紧推进,别再出岔子。”
林宇走出办公室,心里却没觉得轻松。他知道,王建国没占到便宜,肯定还会想出其他招数。但他也不怕——有强记忆这个“外挂”在,只要自己足够细心,再大的坑也能跨过去。而且经过这次对接,他也摸清了李姐的套路,下次再遇到类似的情况,应对起来只会更从容。
当天下午,林宇收到李姐来的微信“下次对接要是有问题,咱们直接沟通,别麻烦王经理了。”林宇看着消息笑了笑,回复了个“好的李姐”——看来这一轮,是他赢了。
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