魔爪文学

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第109章 流程落地两个部门从 互怼 到 配合（第1页）

智联科技的开放式办公区里，阳光透过玻璃幕墙洒进来，落在销售部与技术部之间的“协作看板”上——白板上用彩色磁贴标注着各项目的进度“智能温控器项目（需求确认√）”“宠物定位项圈项目（原型开中）”，最显眼的是“智能门锁项目”后面贴着的红色磁贴，标注着“提前2天交付”。

林辰刚走到看板前，就看到销售部的小张和技术部的小王凑在一起，头挨着头讨论着什么。小张手里拿着客户需求表，小王指着笔记本电脑上的设计图，两人脸上没有了之前的剑拔弩张，反而满是认真“这里的指纹识别模块，客户说想加个‘儿童模式’，你看技术上能不能实现？”

“没问题，不过需要加个身高传感器，我们得重新调整电路板布局，大概要2天时间。”小王一边说，一边在需求变更申请单上填写，“我现在就提交申请，你跟客户确认一下，2天后出原型，没问题吧？”

“我现在就跟客户沟通，确认后给你回复！”小张拿起手机，快步走向茶水间，脚步都比之前轻快了不少。

林辰看着这一幕，嘴角忍不住上扬——这要是在一周前，小张肯定会直接冲进技术部，拍着桌子催进度，小王也会皱着眉反驳“需求变更太频繁”，最后免不了一场争吵。而现在，有了“跨部门协作流程”，从需求变更到时间确认，整个过程井然有序，连空气中的火药味都消失了。

“林主管，你来得正好！”销售部主管周明拿着一份客户续约合同，兴冲冲地跑过来，脸上的笑容藏都藏不住，“智能门锁项目提前2天交付，客户特别满意，不仅续约了明年的订单，还推荐了两个新客户！这都多亏了你设计的协作流程，要是在以前，这项目最少得延期一周，客户早就跑了！”

技术部主管李岩也走了过来，手里拿着一份测试报告“是啊，现在需求变更有规范流程，我们能提前规划开时间，测试也更充分，上周交付的三个项目，客户满意度都是1oo%，这在以前想都不敢想。”

林辰接过合同和测试报告，心里一阵踏实——之前推行流程时，他还担心周明和李岩会抵触，没想到短短一周，两个部门的协作效率就提升了这么多。o74号的声音在意识里响起“根据数据统计，协作流程推行后，跨部门沟通时间平均缩短65%，项目交付准时率从7o%提升到1oo%，员工冲突率下降9o%，达到预期效果。”

就在这时，行政部的李梅匆匆跑过来，压低声音对林辰说“林主管，你小心点，张副总刚才在茶水间跟人说，你‘越权干涉其他部门工作’，还说你‘靠耍小聪明博陈总欢心’，估计又要给你使绊子。”

林辰心里一沉——张涛果然没闲着，看到他在公司的地位越来越稳，就开始在背后散布谣言，想破坏他和其他部门的关系。他刚想开口，o74号的声音已经在意识里提醒“别慌，张涛的谣言没有实际证据，而且你有项目成果支撑，其他部门主管都看在眼里，不会相信他的话。建议你主动向陈总汇报项目成果，同时邀请周明和李岩一起参加，用事实证明流程的价值，让张涛的谣言不攻自破。”

林辰点点头，立刻拿起合同和测试报告，走向陈峰的办公室。周明和李岩也主动跟了过来，他们也听说了张涛的谣言，想帮林辰作证。

陈峰看到他们进来，放下手里的文件，笑着说“正好想找你们，跨部门协作的事怎么样了？”

“陈总，效果比预期的还好！”林辰把合同和测试报告递过去，“智能门锁项目提前2天交付，客户续约了明年的订单，还推荐了新客户；上周交付的三个项目，客户满意度都是1oo%，这是测试报告和客户反馈。”

周明赶紧补充“陈总，这都多亏了林主管的协作流程，现在我们销售部和技术部配合得特别好，再也不会因为需求变更吵架了，效率比以前高太多了！”

李岩也点头“是啊，林主管的流程设计得很合理，既规范了需求变更，又明确了责任，我们技术部也能更专注于开，不用再花时间扯皮。”

陈峰看着合同和报告，又听了周明和李岩的话，脸上的笑容更浓了“好！做得好！林辰，你不仅解决了跨部门协作的问题，还提升了公司的项目交付质量，我要在全公司表扬你！”

他顿了顿，语气变得严肃起来“至于有些人说的‘越权干涉’，纯属无稽之谈！公司鼓励员工跨部门协作，只要能提升效率、创造价值，就不是越权。以后谁再敢散布谣言，影响团队团结，我绝不姑息！”

林辰心里一暖——陈峰的话不仅肯定了他的工作，还间接反驳了张涛的谣言，算是给了他一个定心丸。周明和李岩也松了口气，他们最担心的就是张涛的谣言会影响流程的推行，现在有了陈总的支持，终于可以放心了。

走出陈峰的办公室，周明拍了拍林辰的肩膀“林主管，以后要是张涛再敢给你使绊子，我们销售部和技术部都站在你这边！你帮我们解决了大问题，我们不会让你受委屈的！”

李岩也笑着说“是啊，以后有什么需要我们配合的，尽管开口，我们一定全力支持！”

林辰感激地点点头，心里充满了力量——有陈总的支持，有其他部门的认可，还有o74号的帮助，就算张涛再耍花招，他也有信心应对。

而此时，张涛的办公室里，他看着林辰和周明、李岩有说有笑地从陈峰的办公室出来，气得把手里的茶杯摔在地上。赵凯站在一旁，小心翼翼地说“涛哥，现在怎么办？林辰有陈总支持，还有其他部门帮他，我们根本斗不过他……”

“斗不过？我偏要斗！”张涛的眼睛通红，像一头被激怒的野兽，“他不是靠协作流程出风头吗？我就找机会破坏流程，让项目出问题，到时候看陈总还会不会信任他！你去联系技术部的老吴，他之前因为晋升的事跟李岩有矛盾，你给他点好处，让他在项目里故意出错，把责任推到林辰的流程上！”

赵凯犹豫了一下“可是老吴胆子小，要是被现了……”

“怕什么！出了事我担着！”张涛打断他，语气带着威胁，“你要是办不好，就别再跟着我！”

赵凯不敢再多说，赶紧点头“我现在就去联系老吴，一定办好！”

一场新的阴谋，又在悄然酝酿。林辰虽然暂时化解了张涛的谣言危机，但张涛已经开始拉拢技术部的人，想在项目里搞破坏。不过，林辰已经做好了准备——他让o74号设计了“项目风险监测机制”，实时跟踪各项目的进度和质量，一旦现异常，就能立刻排查，不让张涛的阴谋得逞。

回到工位，林辰打开电脑，看着屏幕上的项目进度表，心里充满了期待——职场上的挑战虽然还在，但他已经有了应对的底气；创业项目也在稳步推进，B端市场逐渐打开，未来一片光明。他知道，只要坚持下去，无论张涛耍什么花招，他都能一一化解，实现自己的目标。

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