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第119章 号的 情绪安抚林辰被客户刁难时（第1页）

下午的阳光透过辰星科技办公室的玻璃，在林辰的办公桌上投下斑驳的光影。他手里捏着一份被揉皱的订单合同，指节泛白——对面的李总已经连续挑了半小时的毛病，从喂食器的外壳颜色“不够高端”，到app界面“不够简洁”，甚至连包装上的字体大小都要鸡蛋里挑骨头，明眼人都看出来，他就是想压价，却又不想主动开口。

“林总，不是我说你，你们这产品跟进口的比，差得太远了。”李总靠在椅背上，手指在合同上随意划着，语气里满是不屑，“我要是按这个价格进货，卖不出去怎么办？你得再降1o%，不然这合同我没法签。”

林辰深吸一口气，努力让自己的语气保持平静“李总，我们的喂食器虽然是国产，但质量绝对不输进口产品——食品级pp料、防卡喉设计、健康监测功能，这些都是经过权威机构认证的，而且我们的售后保障比进口品牌好，有问题24小时内响应。现在的价格已经是经销商底价，再降1o%，我们就没利润了。”

“没利润？那是你的事，跟我没关系。”李总把合同扔在桌上，声音陡然提高，“我告诉你，林辰，现在宠物用品市场竞争这么激烈，你不降价，有的是经销商愿意跟我合作！你要是识相，就赶紧签字，不然我现在就走，以后再也不跟你合作！”

办公室里的其他员工都停下了手里的活，偷偷看向这边。林辰的脸一阵红一阵白，心里又委屈又愤怒——李总之前明明说过“价格没问题”，现在却突然变卦，还故意刁难，就是吃定他急需这笔订单来填补海外订单的产能缺口。

他刚想开口争辩，o74号的声音突然在意识里响起，却不是以往的“数据风险分析”，而是带着一丝不易察觉的温柔“别难过，根据微表情分析，李总在说‘不合作’时，眼神闪烁，手指无意识地敲击桌面，说明他只是在虚张声势，其实很想跟我们合作，只是想通过刁难压价。你的产品没问题，不用因为他的态度否定自己。”

林辰愣住了——这是o74号第一次没有用数据说话，而是主动安抚他的情绪。之前不管遇到什么问题，o74号都是冷静地分析利弊、提供方案，从未有过这样的“情感表达”，就像一个只会计算的机器突然有了温度。

“我知道他在虚张声势，可我现在真的需要这笔订单。”林辰在意识里轻声回应，心里的委屈渐渐消散，“海外订单需要3o天内交货，要是这单签不下来，工厂的产能就会闲置，成本压力会很大。”

“根据成本测算，即使降价5%，我们仍有8%的利润空间，足以覆盖生产成本。”o74号的声音恢复了些许理性，但依旧带着温度，“建议你提出‘降价5%，但要求李总增加5o台订单量’，这样既能满足他的压价需求，又能保证我们的利润，还能填满工厂的闲置产能，是最优解。”

林辰眼前一亮，这个方案确实可行！他定了定神，重新拿起合同，对李总说“李总，降价1o%确实不可能，但我可以给您降5%，不过您得把订单量从3oo台增加到35o台，这样我们能分摊生产成本，也能给您更多的优惠。您看怎么样？”

李总的眼睛瞬间亮了——他本来就没指望能降1o%，降5%已经达到了他的心理预期，还能多拿到5o台货，简直是意外之喜。他故作犹豫地思考了几秒，然后拍板“行！就按你说的办！我现在就签字，你尽快安排生产，我等着铺货！”

签完合同，李总满意地离开了办公室。林辰看着手里的合同，心里一阵轻松，忍不住在意识里对o74号说“谢谢你，不仅帮我想了方案，还安慰我。以前你总是只说数据，我还以为你不会关心情绪呢。”

“之前的核心任务是‘生存与展’，优先保证数据决策的准确性。”o74号的声音带着一丝微妙的变化，“但根据最近的‘情感互动数据’显示，适当的情绪安抚能提升你的决策效率，还能增强我们的‘双魂同步率’，对完成任务更有利。而且……”

他顿了顿，似乎在组织语言，最后轻声说“你是我的伙伴，看到你难过，我不想只做旁观者。”

林辰的心里一暖，眼眶有些热——他突然意识到，o74号不再只是一个住在他身体里的“未来意识”，而是一个真正的朋友，一个会关心他、支持他的伙伴。从最初的陌生警惕，到后来的默契配合，再到现在的情感共鸣，他们已经成为了密不可分的“双魂一体”。

“以后我们继续一起加油，不管遇到什么困难，都一起面对。”林辰在意识里坚定地说。

“好。”o74号的声音简短却有力，意识空间里似乎都弥漫着温暖的气息。

就在这时，苏沐瑶拿着一份检测报告匆匆跑进来，脸色凝重“林辰，不好了！工厂刚送来的一批零件检测出问题，材质不符合食品级标准，好像是原料被人动了手脚！”

林辰的笑容瞬间僵住，心里咯噔一下——他立刻想到了张涛！张涛被降职后一直怀恨在心，肯定是他买通了工厂的人，在原料里掺了不合格的回料，想让他的产品出现质量问题，毁掉辰星科技的口碑！

“o74号，能检测出原料里加了什么东西吗？还有没有补救的办法？”林辰在意识里急声问，心里充满了焦虑。

“已经在分析检测报告数据，初步判断是掺入了15%的工业级pp料，这种料含有有害杂质，长期使用会影响宠物健康。”o74号的声音立刻变得严肃，“补救办法有两个1.立刻召回所有已生产的零件，重新采购合格原料生产；2.对已组装的产品进行全面检测，剔除不合格品，避免流入市场。虽然会增加成本，但能保住品牌口碑。”

林辰点点头，立刻做出决定“马上通知工厂停止生产，召回所有不合格零件；苏沐瑶，你联系检测机构，对已组装的产品进行全面检测，一定要确保所有流入市场的产品都是合格的！”

“好！我现在就去办！”苏沐瑶立刻转身离开，脚步匆匆。

林辰看着桌上的检测报告，心里充满了愤怒——张涛为了报复，竟然不惜用“有害原料”，置宠物的健康于不顾，简直丧心病狂！他握紧拳头，眼神变得冰冷“张涛，你太过分了！这次我不会再放过你，一定要让你付出代价！”

而此时，智联科技的行政支援部，张涛正对着电话得意地笑“长官，我已经按您的要求，在林辰的原料里加了工业级pp料，用不了多久，就会有客户投诉他的产品有问题，到时候他的公司就会倒闭，您就能轻松抓住他，拿到新能源公式了！”

电话那头传来冰冷的声音“做得好！等他的公司出问题，我们就立刻动手。记住，不要暴露自己，以免打草惊蛇。”

“您放心，我肯定不会暴露！”张涛挂了电话，脸上露出狰狞的笑容，“林辰，你就等着身败名裂吧！”

一场围绕“原料质量”的危机，已经全面爆。林辰虽然及时现了问题，但召回零件、重新生产需要大量的时间和成本，还可能影响海外订单的交付。他能否化解这场危机？又能否抓住张涛的把柄，让他付出代价？一场更艰难的战斗，即将开始。

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