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所有人的心,都提到了嗓子眼。
听到市信访局踢皮球,盛局长的脸红了。
达康书记的脸,却黑了。
这已经不是打脸了。
这是当着全省媒体的面,把他的脸按在地上,用皮鞋反复摩擦!
孙连城却在此时动了。
他径直走向那位暴怒的老大爷。
“大爷,您别急。”
他的声音温和,却带着一股让人安心的力量。
“您的问题,我来帮您解决。”
“你?”老大爷浑浊的眼睛里满是狐疑,“你是哪个?官大不大?”
“我是这里的负责人。”孙连城没有正面回答,
只是拿出自己的手机,点开了那个蓝色的“光明通”App图标。
他的语气平静得可怕。
“您的问题,用这个,五分钟就能搞定。”
此言一出,全场死寂。
在李达康那几乎要杀人的冰冷注视下,在所有记者惊疑不定的镜头聚焦中,孙连连城开始了他的操作。
每一个动作,都从容不迫,条理清晰。
“大爷,您贵姓,身份证号报给我听一下。”
“您要反映的是退休金问题,没错吧?根据属地管理和职能划分,这件事的主管单位是市人社局。”
他一边说,一边在手机屏幕上飞快地点触。
App简洁高效的界面,清晰地呈现在众人眼前。
“您看,这里是‘我要申诉’,点进去,选择主管单位‘市人社局’,
然后把您的问题简单描述一下……好了。”
“办理这件事需要的佐证材料,系统也列得很清楚,一共三样。您看看,都带齐了吗?”
“没带齐也不要紧,可以先用手机拍照上传电子版,后续再补交原件。”
“另外……”孙连城的手指在屏幕上轻轻一点,
“系统显示,市人社局的王副局长,明天下午三点有一个局长接待日,目前还剩下两个预约名额。”
“我已经帮您在线预约了。”
“明天您直接去市人社局他的办公室,不用取号,不用排队,他会亲自接待您。”
整个过程,行云流水,一气呵成。
从询问情况,到完成申诉登记,再到成功预约副局长。
手机屏幕顶端的时间显示,三分四十七秒。
老大爷颤巍巍地举着孙连城的手机,凑上老花镜,
死死盯着屏幕上那条“预约成功”的系统通知,彻底僵住了。
他跑了整整三趟啊!
磨破了嘴皮子,受尽了白眼,都解决不了的问题!
就这么……
点几下手机,就办完了?
“这……这……这就行了?”老大爷的声音都在发抖,不敢相信自己的眼睛。
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