魔爪文学

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第32章 阿部秋水（第2页）

阿部秋水还不知道李子成对她比较满意了，当然知道了也不会有什么其他想法，论服务态度，她是专业的。

阿部秋水组织了下措辞，语气恭敬地回道“先夫是计算机程序员，移民前工作的单位，面向的客户都是南韩这边的。”

李子成听到阿部秋水对其丈夫的称呼用词，下意识挑了挑眉。

“先夫生前和我两人移民前都参加了一个民间组织，这个组织的宗旨是呼吁扶桑政府，正视历史，为上个世纪上半叶对周边各国造成的伤害真诚道歉，给予赔偿。”

“但一直受到一些暴力分子威胁要求我们退出，去年甚至生了一起针对我们女儿的绑架。”阿部秋水面上浮现出一抹后怕之意。

“先夫认为扶桑境内已经不宜居了，便带着我和女儿移民来南韩了。”

李子成听阿部秋水如此说，顿时正襟危坐了起来，仅凭这一点这个店长就可以留。

没有继续探索这位未亡人太太的家事，换了个话题。

李子成问道“对于go1dspa的营业现状，你怎么看？有什么问题？”

听到李子成的问题，阿部秋水心中一紧。

开头是随便聊聊，现在是进入正题了吗？

是不是回答不让他满意就留不下了？

脑中快组织了下语言，阿部秋水深吸了口气。

“我觉得go1dspa的硬件设施是很不错的，各种配套都齐全。”

“技师和各种服务人员的专业技能水平尚可。”

阿部秋水说着看了一眼李子成，见其还在低头翻看职员表，便继续说。

“店里的收费服务价格，按市场行情是比较中规中矩的。”

接着话锋一转，“但是当前的营业状态不是很乐观，业绩比较差。”

阿部秋水没有隐瞒具来焕时期营业成绩不佳的问题，因为早晚李子成会知道的。

与其现在尽说好话，侥幸留了下来，回头再被李子成现自己忽悠他，而生气开除她。

不如坦白点，只希望李子成真如电视上表现的那样，看起来是一个非常好心的人。

“你觉得业绩差的根本原因是什么？”李子成头也不抬地询问道。

手里继续翻着员工表。

“职员和技师的服务态度太差了”

阿部秋水非常直接地回答，顺便忍不住为自己鸣了个不平，“我教给她们如何端正服务态度，以及讨好客户的技巧了，但我感觉她们不太配合。”

自从她被具来焕招聘来当店长，自己将如何让顾客满意，如何吸引回头客等在扶桑十几年的服务经验，全都毫无保留地教授给了go1dspa的职员们。

但是她们就是学不会，或者不愿意去做。

无论是说话的语气，情绪还是姿态，这些职员技师就是不愿意去迎合顾客，总是板着一张脸，中规中矩的服务。

李子成点了点头，没有继续问话。

记忆中原主去年来过这家店按摩，那服务态度确实很一般。

明明交了钱，但技师服务时就是跟你欠她钱似的表情。

见李子成不说话了，阿部秋水瞬间从对职员技师的抱怨中转为了忐忑。

那副我见犹怜的表情，任哪个男人见了都得心软一下，可惜李子成还在低头翻看员工表。

“社长，如果这些职员技师都听我的，配合我，我一定能将现有的营业成绩提升三倍以上。”

阿部秋水忍不住主动开口了，就是说出来的话有些滑稽。

一个店长，拿捏不了手下的人，那是店长应该想怎么解决的问题，不是抛给老板。

但阿部秋水没办法了，她有点焦急。

在扶桑干这行的人态度都很端正，服务行业，说白了就是伺候人的，不明白南韩这个行业里的职员心态为什么摆不正。

自从去年全家移民来南韩，耗费了全部积蓄在都汉城买了房。

美好的生活刚开始，丈夫就遭遇车祸意外去世，高薪职位自然也没了。

为了维持她和小女儿的生计，她不得不在南韩重新开启她的老本行职业。

好在因为移民前丈夫的工作性质，必须精通韩语，常年耳濡目染之下，她的韩语说的也还行，倒是没有沟通障碍。

现在如果李子成不打算留下她，她不知道自己有限的积蓄，能不能维持到自己找好下一份工作。

在阿部秋水恳切的目光中，李子成终于翻完了手中的员工表，抬起了头。

看到阿部秋水那我见犹怜的表情一愣。

“你女儿是不是叫阿部夏树啊？”

阿部秋水？？？

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