魔爪文学

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第100章（第1页）

第100章

唯怡让人送了花圈和一些东西过去，没有跟路家再多牵扯。

与她对比鲜明的是女主，同是老爷子的孙媳妇，女主和路乘离婚后，依然在当天一袭白色素裙，出席了老爷子的葬礼。

同样是离异的孙媳，唯怡却从始至终都没有露面。还有人发了她之前约会的照片，大排档里两人正在一起在吃烤鸡。

唯怡，作为一个没有团队的素人，没想到自己竟然也能有一天，会因为恋情被骂上热搜。

她没有澄清，没有解释，也没有去店里，只是在微信上联系了咖啡。

唯怡：平台这周先不发东西。

咖啡：可是宣传视频已经剪好了，不趁热打铁吗？

唯怡：不用。

人生很长，不必急于一时。

这周，就当给老爷子送别了吧。

咖啡问她：老板，热搜你看到吗？用不用澄清一下？

唯怡想了想，回复：别占用公共资源了。

她现在根本算不上圈内人，一个娱乐圈边缘人，这种生活琐事没人关注的，大家对她的批判估计这条热搜连两个小时都撑不过。

如她所料，某个明星私生子的绯闻爆出来，迅速霸榜热搜，上面好几个词条都是和他相关的，唯怡的恋情很快就从上面掉了下来。

两个月后，新一季《百发百中》节目里飞行评委朴淑真和孙煜因为意见不同，在节目上产生了争执。

起因是这期节目在模仿理发店的实际营业情况，每位选手要同时处理很多位模特的剪发需求，有位选手为了节省时间而简略烫染流程。

最终模特的呈现结果非常优秀，但两位导师却给出了完全相反的评价。

朴淑真认为：“在这么忙碌的情况下，这位选手却从容不迫，处理了这么多客人的特殊要求，不仅如此，呈现效果也这么优秀，真是让人大吃一惊的程度！”

她给出了99分的全场最高分。

而孙煜却给了59分。不及格。

这下子，所有人都大吃一惊了。

主持人非常疑惑：“孙煜老师，可以解释一下您给这个分数的理由吗？”

打扮文艺的孙煜一向表现的儒雅随和，以往这么多期节目，对于选手他都是鼓励为主，就算表现再拙劣，给的最低分也没低于90.

这还是第一次，看到孙煜对一位选手如此不满意，不满意到甚至连遮掩和场面活都没有。

孙煜依旧表现的十分君子，他皱着眉歉意开口：“非常抱歉给这位选手如此低的评分，希望这个分数不会伤害到你，希望你明白这不是我的本意。”

他顿了顿，继续：“给出这样的分数，其实我纠结了很久，一方面是怕会伤害到这位选手，另一方面，我个人而言，真的无法接受因为效率而简略步骤的做法。自我挣扎了很久，考虑到这是一档面向美发业界的节目，我认为自己有必要担当起这份责任，同时表明自己的态度。”

孙煜抿了抿唇，他也知道这一步如果走不好，对他的声誉和评价都会大幅度滑坡。

孙煜起身下了评委席，走到选手身旁，抱了抱对方：“很抱歉，真的不好意思。”

而后男人看向观众席，“我明白理发师在面对爆满的顾客时，也会分身乏术，恨不得再长出两只手来，正如朴淑真老师所说，我们要提高效率，但是我们要明白，顾客对我们的每一次选择，都是出于期待和信任。”

“虽然他们看不出效果的好坏，甚至觉得缩短这几个步骤也不会给他们造成什么影响，顾客可能无所谓，但所有的业内人士都看得明白，省略那几步看似没有影响，实际上会缩短烫染留存时间，而且会伤害顾客的发质。”

“我们在消费时，作为消费者是讨厌粗制滥造，希望能够得到匹配的服务，那么当顾客在我们店里消费时，跟我们的想法我想是一样的。”

“我明白客人爆满时大家的苦衷，但我实在无法认同这样的做法，这也是我对学徒和学员一再强调的事情，即便是再忙、再累，客人再着急，不能省的步骤一步也不可以减掉。”

“效率绝对不能建立在降低品质的基础上。”

观众席爆发了雷鸣一般的掌声。

台上的选手脸色瞬间惨白，慌张着也只能随着观众一起鼓掌。朴淑真脸色也有些尴尬。

孙煜回来评委席坐好之后，只剩唯怡还没打分。

朴淑真抢在主持人开口之前提问孙煜：“那孙煜老师面对这种客人爆满、焦急催促的情况会如何处理呢，能不能给大家一些诀窍参考一下？”

孙煜无奈摇摇头，苦笑：“没有诀窍，只能多增加些人手，让客人提前预约，留足每位顾客的剪发时间，我这人脑袋轴，做事也是，不然也不会这么多年，分店还没遍布全国。”

真谦虚啊。

这几年，孙煜的门店扩张相比之前速度缓慢许多，但也打开了向北的一道口子，虽然比起来“你好漂亮”多如牛毛的数量，北方城市的门店少，但也不能说没有。

他这话看似自我贬低，实则在暗示所有人，和外面的理发店不一样，【莎林美发】的品质在线，在这里绝对不会有减少步骤的事情。

朴淑真却没轻易放过他：“孙煜老师，我们平时经营理发店的时候，当然可以向您说的这样，坚持品质、舍弃效率，因为我们都是对顾客负责的人。”

她话锋一转，笑的温婉：“但是现在这是在比赛，这位选手只有一个人，要在规定的时间内服务这么多的顾客，他无法增加入手，但时间这么紧张，在这种情况下，他要怎么兼顾品质和比赛时间呢？”

孙煜想了想，转头把问题抛给了唯怡：“针对这个问题，我想年轻人可能又更好的见解，唯怡，你怎么想？”

狗屎的孙煜，他自己捅的马蜂窝，抛给她干什么？她正吃瓜吃的好好的，关她什么事？

这样棘手的问题没办法直面回答，作为评委，她没法说能减少步骤、降低质量，可比赛时间紧张，她又不能让选手放弃一部分顾客，这实在太蠢，脱离群众。

唯怡脑子迅速转动，笑着开口：“我听两位老师讨论听得正津津有味，想要跟着学习一下经验，没想到孙煜老师却把这个问题丢给我了。”

她做了个命苦的表情，台下观众笑成一团。

“其实两位老师的讨论很有必要，比赛时长有限，品质能否相应降低，其实这是一个很深刻的两难话题。”唯怡继续，“这种情况其实不仅会出现在节目中，在生活中，我们也会时常遇到。”

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