魔爪文学

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第1272章 为什么只有爹女人不配吃吗（第3页）

“苏大师，我确实没买过。”

“我当时看见帖子太生气，就去写了一条男老板辱骂女顾客。”

“现在我已经删除了。”

“只删除？”

女孩沉默几秒。

“我可以向平台说明是自己误信片段。”

“还可以给店主道歉。”

“这才叫纠错。”

苏云没有继续训斥。

女孩又小声问道：“可是那句话真的很不舒服，难道以后商家都能说只是口头禅吗？”

“不能。”

苏云回答得很直接。

“面向公众的营销话术，本就应该考虑不同消费者感受。”

“别人指出不适，商家应当先解释和调整。”

“但表达不成熟不自动等于恶意歧视，更不等于可以编造食品安全问题。”

女孩接受了这个答案。

连线结束后，越来越多曾留过恶意评价的网友开始自行撤回。

外卖平台官方账号也进入直播间。

对方承诺启动异常评价核查，不以热搜数量替代真实订单判断。

苏云补充道：“还要恢复商家的申诉入口。”

“贺青川连续提交六次材料，收到的都是系统自动回复。”

“平台不能用机械人审核机械人引发的争议。”

官方账号很快回复正在安排专人处理。

弹幕顿时笑成一片。

贺青川也终于露出一点苦笑。

许菱悦却发出新的留言。

【现在所有人都在怪我，难道我最初感到被冒犯也是错吗】

“不是。”

苏云看向镜头。

“你的感受不需要别人批准。”

“问题在于你把个人不适写成了商家歧视女性的确定事实。”

“又在发现舆论失控后，继续隐瞒完整记录。”

“感受是真的，不代表由感受推出的每个结论都是真的。”

许菱悦很快回复。

【我也被他们骂了，还有人扒我公司和住址】

“那同样是网暴。”

苏云说道：“把相关证据交给平台和警方。”

“贺青川遭到骚扰，不会让针对你的开盒变得正当。”

“你遭到开盒，也不会让裁剪记录变得合理。”

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