魔爪文学

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第1335章 没有收取入门费不代表其他规则就自动合法（第2页）

“如果我们不配合，平台就把酒店从推荐名单里撤掉。”

乔若宁立即否认。

姚芷兰拿出酒店内部通知。

通知要求前台遇到会员客户，必须优先说明平台专属价格。

但平台专属价格不包含早餐、服务费和周末附加费。

消费者预订之后，仍然需要另外支付这些费用。

苏云问道。

“页面上有没有把这些费用放在同一个总价里。”

姚芷兰摇头。

“页面先显示房费，付款前才显示部分附加费用。”

“还有一项清洁服务费，是入住后才会通知。”

乔若宁连忙说清洁服务费属于酒店自主项目。

苏云看着她。

“那为什么平台页面把它宣传成完整住宿优惠。”

乔若宁无法回答。

姚芷兰继续说道。

“有些客户为了用券，必须提前支付三千元预存款。”

“预存款退回要等九十天，期间不能转给其他人。”

“平台把这笔钱也算进了用户已经省下的金额。”

苏云把这件事记了下来。

“预存款是消费者交给商家的资金。”

“在没有完成服务前，它不能被包装成消费者已经获得的优惠。”

弹幕里的讨论渐渐从愤怒变成了理性。

有人开始分享自己如何对比酒店总价。

有人提醒朋友，线上低价不代表最终结算一定低。

苏云趁机说出几个关键数字。

“看商品，要看实际成交价。”

“看酒店，要看含税、服务费和入住条件后的总价。”

“看话费，要看合约期限、违约金和号码能否携转。”

“看会员，要看不用的时候能不能取消。”

唐沐晴忽然想起自己的低价手机套餐。

客服说每月只要十九元。

但她为了保持原号码，又支付了九百九十九元预存款。

套餐还绑定了二十四个月使用期限。

中途更换运营商，预存款只能按规则分期退还。

苏云让她打开合约。

合约里还附带一个每月三十九元的家庭增值服务。

这个服务默认开通，只有进入另一个页面才能取消。

唐沐晴算了一遍。

二十四个月下来，她实际支出已经超过普通套餐一千多元。

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