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邱悦宁打开照片时间,上午进入湖岸观景区时,还不到十点。
从停车点走到入口,再排队、检票,最后抵达适合拍照的湖边,已经过去了大半个停留时段。
她们母女真正站在那里看的时间,只有八九分钟。
贺景行翻了一下记录,确认这一段没有游客迟到,也没有临时封路。
“行程给的就是四十分钟,我还得算上往回走。”
“所以这不是谁磨蹭,是四十分钟里塞了太多事情。”
苏云看向邱悦宁。
“你以为四十分钟都是看风景,实际还包括从车上走过去,再从里面走回来。”
她慢慢点头,终于找到了那种不对劲的来源。
宣传里,每个景点都有一张漂亮照片。
到了现场,才发现照片里没有停车场,没有排队,也没有走得发酸的两条腿。
吃饭的情况也是如此。
贺景行原本给了二十三分钟,可餐厅上菜慢,最后一道菜端来时,已经过去十分钟。
有人先吃好了,剩下的人却刚能夹到后上的热菜。
“我说吃好的先上车,是想减少最后集合的时间。”
贺景行解释得有些无力。
黄素兰听了半天,这时才轻声开口。
“你说完后,同桌的人都放筷子了,我也不好继续吃。”
“其实那碗汤,我挺想喝完的。”
桌边安静了几秒。
贺景行看向她,明显有些意外,他一直在看谁上车,却没注意谁因为不好意思提前结束了用餐。
苏云没有藉机训斥,只让他把这一条记下来。
用餐时间从什么时候开始算,催促时怎么表达,这些不是小事。
前面衔接紧张,也不该总靠压缩吃饭和休息来补。
“有必须卡死的时间,比如预约入场、公共交通班次,还有司机依法需要休息的安排。”
“也有你们自己定的节点,这两类不能全用同一种紧张语气喊出来。”
贺景行把手里的笔转了一下,终于承认,今天后半段他自己也被时间追得烦躁。
提醒发得越多,游客越紧张。
游客一紧张就反覆问还剩几分钟,他又更频繁地催。
“我不是不愿意讲解,上午那个老码头,我才讲到一半,车队那边就在问什么时候走。”
他看了一眼胸前的小话筒,声音低了下去。
“到后来,我自己也觉得,今天好像只剩下报时间了。”
直播间里,几名做过导游的水友纷纷发言。
有人说自己一天核对十几次预约,有人说遇见厕所排队就得重新调整后续安排。
这些工作未必被看见,却确实得有人做。
苏云看完,没有让讨论停在谁更辛苦上。
“辛苦值得理解,但理解不能代替解决。”
“游客不能拿休闲当迟到的理由,导游也不能拿统筹当所有催促都合理的证明。”
邱悦宁转过头,看向贺景行。
“那明天能不能少赶一点?”
贺景行望着那张排得满满的表,苦笑了一下。
“我昨天晚上才拿到最终版本,提过时间太紧。”
“上面回复我,安排正常,现场灵活掌握。”
苏云抬了抬眼。
“这几个字倒是省事,安排的人没多花一分钟,带团的人却得凭空变出时间。”
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