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卡德路奶茶店最近洋面孔越来越多。
汇丰银行的职员、法国领事馆的秘书、三五成群的洋人太太——都成了店里的常客。有的端着奶茶坐在角落慢慢喝,有的挤在柜枱前,中英文混着来:“Thisone……珍珠……呃……nosugar”,叽叽喳喳问个不停。
每到这时,徐颂意总会被推到柜枱最前面。连说带比划,倒也勉强应付得下来。
傍晚交接班后,两个人窝在角落。徐颂意往椅背上一靠,长长舒了口气:“琳姐,这段时间我口语进步神速。以前跟老外说话磕磕巴巴,现在张嘴就来。”
林婉音笑了:“生意逼人进步。”
“可不是嘛。”徐颂意喝了口水,“不过话说回来,那些老外喝奶茶,总觉得差点意思。有好几个太太跟我说,要是有咖啡就好了。”
林婉音放下手里的账本,眼睛微微一亮:“你也发现了?”
“什么意思?”
“我最近一直在琢磨这事。”林婉音翻开笔记本,刷刷写下四个字——咖啡计划。
徐颂意立刻坐直了。
“咱们店里老外越来越多,但他们喝奶茶,说白了就是‘尝鲜’。”林婉音转过身看着她,“他们真正习惯的,还是咖啡。可你去过上海滩那些咖啡店没有?”
徐颂意摇摇头。
“我去过。”林婉音掰着手指头数,“一杯咖啡至少五毛钱,坐下来慢慢喝,再配块点心,一套下午茶下来块把钱就没了。普通老百姓喝不起,上班族也没那个闲工夫。”
徐颂意眼睛一转:“你的意思是……做那种拿了就走的咖啡?”
“对!”林婉音一拍手,“快消模式。跟奶茶一样,点了就走,不耽误时间。价格压到他们的一半甚至三分之一,你说客人买不买?”
徐颂意的脑子已经飞速转了起来,她从椅子上站起来,来回踱步:“琳姐,咖啡我可太熟了!咱们现在能弄到牛奶,美式、拿铁、卡布奇诺都能做。要是能搞到巧克力,摩卡也不在话下。”
她越说越兴奋,语速都快了几分:“我们还可以学瑞幸,做融合——生椰拿铁、乌龙拿铁、茉莉花香拿铁、橙C美式……茶咖、果咖,原料都不难找。这个生意,我觉得能行!”
林婉音笑了,她就知道颂意会接这个茬。
“你先别激动,听我说完。”她把笔记本翻到其中一页,“我去市场看过了。要做咖啡,需要几样设备。一台手摇咖啡研磨机,大约五十块。加一台虹吸壶,再买一批咖啡豆。全套下来,八十到一百块就能搞定。”
徐颂意愣了一下:“投入不大啊?按咱们现在的现金流,完全扛得住。”
“嗯,设备是一次性投入,不贵。贵的是豆子。”林婉音说,“刚开始量不大,先买烘焙好的熟豆。等量上来了,再自己烘。我大致算过成本。根据不同品类,每杯咖啡的成本大概七分到一毛。”
徐颂意在脑子里飞快过了一遍账:“普通咖啡店一杯卖五毛,咱们卖一毛五,还能剩五分利?”
“对。而且咱们量大。”林婉音用笔在本子上点了几下,“我们的核心竞争力就两条——快,新。快,即拿即走,不耽误工夫。新,不是那种苦哈哈的黑咖啡,而是年轻人爱喝的花式咖啡。”
徐颂意连连点头,已经掏出随身的小本子开始记。
“定价策略我也想过了。”林婉音说,“冰美式这种基础款,卖一毛一杯,做引流产品,走量。乌龙拿铁、茉莉拿铁、生椰拿铁这些……具体品类咱们可以再商量。做利润款,卖一毛二到一毛五。详细的定价,后面再细算。”
“再加一个橙C美式怎么样?”徐颂意问,“清爽,夏天肯定好卖。”
“可以,这个可以做成引流爆款。”林婉音想了想,“夏天主打加冰,量要大。咱们现在的杯子都是统一大小,要不要学人家搞大杯中杯?”
徐颂意眼睛一亮:“那可以搞‘升杯活动’啊!加两分钱,换成超大杯。客人觉得占了便宜,咱们也多卖了两分。”
“对,就是这个思路。”林婉音在本子上记下来,“到时候咱们也去《申报》上打广告。广告词我都想好了——‘东方的韵味,西方的香醇’。下面再写一句:“一角五分,大杯加冰——茶咖、果咖,好喝不贵!”再配上画报,视觉冲击力就有了。”
徐颂意一拍桌子:“这个好!第一周搞‘买一送一’,或者‘凭奶茶店旧杯立减两分’。这招准能快速引爆人流,还能把奶茶老客转化成咖啡新客。”
林婉音点头:“对。到时候在奶茶店门口直接拉横幅——‘此处供应加冰大杯咖啡,每杯仅售一毛’。让伙计在门口吆喝,邀请过路人免费品尝。”
两个人越说越起劲,笔记本上写满了字。咖啡品类、定价策略、促销活动、广告文案……一条一条列得清清楚楚。
林婉音停下来,看着那些密密麻麻的字,忽然笑了。
“怎么了?”徐颂意问。
“没什么。”林婉音靠在椅背上,“就是觉得,咱们在这个时代,是不是有点降维打击?”
徐颂意也跟着笑:“咱们这叫站在巨人的肩膀上。”
“哈哈。”林婉音笑出声来,靠回椅背,“对对对,巨人的肩膀。”
笑完了,徐颂意收起本子,认真地看着她:“琳姐,我觉得这事能成。咱们的优势很明确:价格更低、出品更快、口味更新潮。打破‘咖啡等于高价慢饮’的老印象,让咖啡变成大众都能消费得起的时髦饮品。”
林婉音看着她,眼睛里带着光:“颂意,你知道我最喜欢你什么吗?”
“什么?”
“你从来不会说‘不行’。你只会说‘怎么才能行’。”
徐颂意哈哈笑起来:“那还不是跟你学的。”
窗外的天色已经完全暗下来,暖黄的灯光照在两个人身上,影子投在笔记本上,和那些密密麻麻的字叠在一起。林婉音站起来,伸了个懒腰。
“明天我去订设备。你去物色咖啡豆的供应商。”她说,“争取下个月,咱们的咖啡就上柜。要是咖啡能做成,旗舰店那边直接复刻。生意只会更好。”
“好咧!”徐颂意应得干脆。
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