魔爪文学

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第9章 裂缝(第1页)

专案出问题的那天,是星期四。

其实不是什么惊天动地的大事……至少跟公司曾经历过的危机比起来不算什么。

但对我来说,这是我进来之后负责的第一个大型专案,供应链环节出了差错,下游厂商的交期延迟两周,客户那边已经在追杀进度了。

我从下午两点开始打电话。

供应商、物流、客户窗口……每一个人都给了我不同的答案,每一个答案都让问题变得更复杂。

到了下午五点,我桌上的笔记本写满了箭头和圆圈,所有路线都画回同一个结论:无解。

纪延在开会。我没有打给他。

不是因为我不想……而是因为我知道,如果打给他,他会放下会议来帮我。

但我不想成为那种【老板的女朋友】……那种一出事情就找男朋友解决的人。

我要自己处理。

但我处理不了。

六点半,我坐在办公桌前,盯着笔电萤幕上那封写了一半、不知道该不该寄出去的道歉信。手指停在键盘上,没有按下去。

【还没走?】

我抬起头。

顾深站在我办公室门口,手上提着公事包,看起来也是准备下班的样子。

他看了一眼我桌上的笔记本……那张画满箭头的纸……然后视线移到我脸上。

【还好吗?】

【……还好。】

他没有追问。但他也没有离开。

他站在门口,安静了大约三秒……然后走进来,拉开我对面的椅子,坐下。

【说说看。】

我看着他。他的表情不是同情……也不是那种【我来帮你解决】的自信……而是很平稳的、像在说【我听听看】的那种从容。

我不知道为什么。我开口了。

我把整个供应链的问题从头到尾说了一遍……哪一家厂商出了什么问题、物流卡在哪个环节、客户那边的底线是什么时候……我说得很快,像是怕一停下来就会失去勇气。

他没有打断我,只是听。

等我说完,他点了点头。然后他拿起笔……从我桌上抽了一支笔……在我那张乱七八糟的笔记纸的空白处,画了三个框框。

【这家供应商,我有认识的人在里面。我帮你打一个电话。】

第一个框框。

【物流那边……他们的合约我之前的专案用过,有一条紧急调度的条款,业务可能没跟你说。我去跟他们的经理谈。】

第二个框框。

【客户窗口那边,纪延跟他们的副总有私人交情。但你现在不要打给纪延……先等我前面的两个确认了,再让他知道。到时候他打那通电话的时候,手上已经有解决方案了,不是求救。】

第三个框框。

他把笔放下,抬头看我。

【这样。明天中午之前,你会有答案。】

我低头看着那张纸。三个框框,一条路径……同一套资讯,我看了整个下午都找不到出口,他听完五分钟就画出了路线图。

【……谢谢你。】

【不用谢。】他站起来,【这本来就是我的工作。】

他走到门口,回头补了一句:【明天中午之前,别寄那封信。】

然后他离开了。

我坐在位子上,看着那张被他画过的纸……他的字迹很干净,线条笔直,和他的人一样。

我忽然注意到一件事:他从头到尾没有问我【为什么不打给纪延】。

他没有问。但他知道。

第二天中午之前,事情真的解决了。

供应商的电话来了……说【顾先生那边协调过了】,交期提前一周。

物流的经理也亲自回复……紧急调度,费用由他们吸收。

我打给客户窗口的时候,已经不是道歉的语气,而是【我们找到了解决方案】的语气。

挂上电话后,我坐在位子上,愣了好几秒。

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