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他又分享了一个来自外企高管顾客的故事,但这次着重强调了“膳时记”如何根据其不同人群的反馈跟需求,持续进行调整,尽可能做到符合大众口味跟要求的产品。
真正做到了“动态服务”。
考察结束后,兰斯的神情比初见时又多了几分笑意。
“苏先生,这次考察让我们对‘膳时记’有了全新的认识。你们展现出的不仅是过硬的产品实力,更令人印象深刻的是那种以用户为中心、快速响应的迭代能力。请放心,我会将今天所见所闻整理成详细报告,如实向总部传达‘膳时记’的合作价值。”
安德鲁适时点头补充道:“兰斯说得没错。从产品细节到整体运营思路,这次考察确实收获颇丰。我们会确保总部充分了解项目的优势。”
苏浩泽面带微笑,从容回应:“兰斯先生、安德鲁先生,非常感谢二位对‘膳时记’的认可。您的肯定对我们团队是莫大的鼓励。”说着,他与身旁的赵明生交换了一个默契的眼神。
赵明生随即笑着地接话:“谢谢您和团队给予的高度评价。我们十分重视这次合作机会,也期待能够跟贵公司携手共进。”
“苏先生,像您这样年轻却具备如此清晰的战略眼光和执行力,实在难得。我真的非常看好‘膳时记’的未来,也衷心期待能与您合作。”
苏浩泽谦逊地微微颔首:“兰斯先生过奖了。团队的每一位成员都为项目倾注了心血。我们也相信,若有幸与贵公司合作,必将能携手创造更多价值。”
临别之际,双方在融洽的氛围中交换了联系方式。
一切暂告一段落。
接下来便是静心等待兰斯将考察报告呈给公司,等待最后的评估结果。
跨国合作开启!
prigoods公司总部,项目评审会上,气氛严肃。
阳光透过巨大的落地窗,在光洁的会议桌面上投下明亮的光斑,却丝毫未减轻室内的凝重感。
长条桌旁坐着采购总监詹妮弗、市场部负责人、财务总监、以及几位资深产品经理。
兰斯站在大屏幕前,上面展示着精美的ppt和数据图表,但他的开场白却出人意料。
他没有急于罗列财务预测或市场分析,而是点开了一张照片。
那是“膳时记”周二中午,食客们排起长队的场景。
“各位,在讨论数字之前,我想请大家先看一张照片。”兰斯的声音沉稳而有力,“这是我们周二抵达后,在‘膳时记’门口拍到的。请注意,这并非周末,而是工作日的午间。这些人排队,不是为了奢侈品或热门景点,仅仅是为了一碗可能花费数十元的药膳。”
他特意放大了照片的局部,让在座的高管能清晰看到排队人群的多样性。
有穿着职业装的白领,有提着菜篮的老人,还有带着孩子的年轻父母。
他再次切换幻灯片,这次是店内家庭用餐的温馨画面,老人、孩子、父母围坐一桌。
“我们习惯于分析数据,但有时,最有力的论据就藏在最朴素的场景里。这种自发性的、跨代际的日常消费行为,背后是什么?”
兰斯顿了顿,目光扫过全场,“是极高的用户粘性,是深入人心的品牌信任,是‘药食同源’理念在现代社会产生的强大共鸣。这并非偶然的文化现象,而是基于实实在在的产品力和用户体验。”
话音刚落,市场部负责人莎拉便提出了疑问:“兰斯,图片很有冲击力。但东方药膳的概念对西方主流消费者来说仍然陌生甚至怪异。我们如何克服这种文化隔阂,让消费者接受‘在食物中加入药材’的想法?”
“很好的问题,莎拉。”兰斯从容不迫地切换ppt,展示出改良后的“参芪能量棒”和“安神糕”的特写,“关键在于‘转化’,而非‘灌输’。我们并不强调‘药’,而是突出‘功能性食品’的概念。比如这款能量棒,我们对外宣传会是‘天然草本能量补给’,口感酥脆,类似健康谷物棒。安神糕则会定位为‘助眠软糖’的天然替代品,强调其温和的果香和放松效果。我们要销售的不是‘药’,而是一种更天然、更有效的健康解决方案。”
他进一步展示了几款对标产品的包装设计草图,色调清新自然,文案突出“自然能量”、“舒缓放松”等国际通用的健康概念,几乎看不到传统中药的痕迹。
“视觉和沟通语言的本土化,是第一步,也是关键一步。”
这时,财务总监卡特推了推眼镜,关切地问道:“听起来不错。但这类小众产品的供应链和成本如何?尤其是依赖特定药材,能否保证稳定供应和可控的成本?”
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