魔爪文学

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第375章 据理力争（第3页）

她说：“我付款了，可我还没拿走呢，这么贵，我就不买了。”

旁边一个理货员走过来，帮着收银员说话。

她对苏平说：“我们超市有规矩，打完小票就没法退了，都是电脑操作。”

苏平看到收银员来了帮手，她有些气馁，回头看了我一眼，她继而跟理货员恳求地说：

“可我没听清啊，面包片这么贵，我不买了。”

理货员却一点不在乎苏平的恳求，她还越发的态度强硬了：“你没听清是你的问题，我们不负责。”

收银员看到理货员帮腔，也对苏平强硬地说：“你没听清是你的问题！”

苏平气得眼里已经有了眼泪。

我看着苏平委屈无助的模样，心里很酸楚，很心疼苏平，就像心疼那个年轻时候无助绝望的自己。

我想从兜里掏出5块钱替苏平付账。

我的钱都是现金，我基本不用手机付款。用手机付款不心疼钱，用现金付账会心疼钱，就会下意识地节省着花。

就比如，苏平今天如果用现金付账，就不会被收银员多扫走4块钱。

但我随后又一想，苏平要的不是施舍，她要的是公平和尊重。

我有了主意，把苏平拽到一旁，看着理货员和收银员，我说：“你们俩谁是收银员？”

收银员说：“我是！”

理货员看着收银员说：“她是。”

我看着理货员说：“那你是干啥的？经理吗？”

理货员说：“我是理货员。”

我说：“好，你是理货员，不是收银员，我妹妹现在是跟收银员说话，请你别插嘴行吗？”

理货员还想说啥，我不再看她。

我对收银员说：“刚才，我听到她问你多少钱一捆，你说一块一个，你没说一块一片。

“你没说清，就不能赖我妹妹没听清。这件事好办，你退款不就完了？

“我们还在你的店里，货物没有拿出超市，退货是正常程序，有什么不对的吗？”

收银员说：“我们店里的规矩，卖出去的就不退货。”

我说：“你店里的规矩是你们经理制定的吧？”

收银员说：“啊，他定的制度——”

我说：“你们经理的身份也就是制定个店规，是针对你们员工的。他制定的规矩不是法律，是可以协商解决的，你要是做不了主，我找经理——”

收银员没想到我这么说话，她还强硬地说：“经理不在——”

我说：“经理不在超市没关系，他不是还在这个世上吗？你把电话号码给我，我给经理打电话！”

收银员说：“我不知道经理电话。”

旁边的理货员又凑过来说：“经理电话能随便告诉别人吗？”

我看着理货员说：“经理不在，超市里肯定有负责的吧，我跟负责人说话。”

理货员说：“没有负责人——”

这就是推诿。

苏平已经心生怯意，就想认怂，走人了。

我却拦住苏平，说：“这件事我处理，你等着——”

我拿出手机，对理货员还有收银员说：“你们卖出高价的物品，不给退货，超市里还没有负责人，那咱们经官吧。

“你们看看，我是打110好呢，还是给你们经理打电话好呢？”

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