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随着特殊审批通过,彭水旺公司正式踏入a国市场。公司上下士气高昂,对这片充满潜力的新市场满怀期待。然而,彭水旺深知,真正的挑战才刚刚开始。
产品正式投放a国市场前夕,彭水旺亲自来到a国,与当地的团队一同筹备上市活动。在产品上市活动的筹备会议上,彭水旺神情严肃地看着大家,说道:“我们历经千辛万苦才进入a国市场,这次产品上市活动至关重要,它将决定我们在a国消费者心中的第一印象。大家务必做到万无一失。”
市场部经理自信满满地汇报:“彭总,我们已经在a国各大城市的核心商圈租下了场地,准备举办大规模的产品体验活动。同时,与当地各大媒体、网红达成合作,进行全方位的宣传推广。活动现场会设置多个体验区,让消费者亲身感受我们产品的独特魅力。”
彭水旺微微点头,又问道:“那针对a国消费者的文化和消费习惯,活动有没有特别的设计?”
市场部经理笑着回答:“当然有,彭总。我们在活动现场融入了大量a国的文化元素,从场地布置到活动流程,都充分考虑了当地消费者的喜好。而且,我们还准备了具有a国特色的礼品,赠送给参与活动的消费者。”
研部主管也补充道:“彭总,我们研团队也在现场提供技术支持,随时解答消费者对产品技术方面的疑问,并且收集他们对产品的反馈,以便后续进一步优化。”
产品上市活动当天,a国各大城市的活动现场人潮涌动。新颖的产品设计、贴心的功能展示以及充满当地文化特色的活动环节,吸引了众多消费者的关注。
“这款产品的设计太符合我们的审美了,而且功能也很实用,我很喜欢。”一位a国消费者在体验完产品后,兴奋地说道。
在活动现场,彭水旺看着热情的消费者,心中感到一丝欣慰,但他也没有放松警惕。他知道,市场的反应瞬息万变,产品上市初期的热度能否持续转化为长期的市场份额,还需要进一步的努力。
活动结束后,彭水旺立即组织当地团队召开总结会议。“今天的活动整体效果不错,但我们不能满足于此。大家说说,在活动过程中现了哪些问题?”
一位市场专员言道:“彭总,我现部分消费者对我们产品的价格还有些疑虑,觉得相比当地一些品牌,我们的产品价格偏高。”
彭水旺皱了皱眉,问道:“市场部对这个问题怎么看?我们的价格定位是基于怎样的考虑?”
市场部经理回答:“彭总,我们在定价时,考虑到产品的研成本、品质以及我们品牌的定位,所以价格相对较高。但从今天的反馈来看,我们可能需要重新评估价格策略,或许可以针对不同消费群体推出一些差异化的价格方案。”
彭水旺思索片刻后说道:“价格策略确实需要谨慎调整。我们不能随意降低价格影响品牌形象,但也要考虑a国市场的实际情况。市场部尽快做一个详细的价格调研,分析不同消费群体的价格敏感度,制定出合理的价格调整方案。”
这时,负责售后服务的员工也提出:“彭总,随着产品的销售,我们可能会面临大量的售后咨询和服务需求。目前我们在a国的售后服务团队规模较小,可能难以应对。”
彭水旺点点头,说道:“售后服务是我们赢得消费者信任的关键。人力资源部要尽快招聘和培训一批专业的售后服务人员,扩充团队规模。同时,建立完善的售后服务体系,确保消费者的问题能够得到及时、有效的解决。”
会议结束后,各部门迅行动起来。市场部展开了全面的价格调研,深入了解a国不同消费层次的价格接受范围和消费偏好。人力资源部布招聘信息,积极筛选和培训售后服务人员。
然而,就在公司紧锣密鼓地针对市场反馈进行调整时,a国当地的一家竞争对手却开始了一系列针对彭水旺公司的恶意竞争行为。
“彭总,我们现竞争对手在社交媒体上雇佣水军,布大量诋毁我们产品的言论,还恶意举报我们的产品存在质量问题,导致一些不明真相的消费者对我们产生了质疑。”市场部经理焦急地向彭水旺汇报。
彭水旺的脸色变得阴沉起来,他愤怒地说道:“这种不正当竞争手段实在可耻。法务部立刻收集证据,向相关平台投诉,要求他们删除虚假信息,并追究造谣者的法律责任。同时,市场部要加大正面宣传力度,通过布产品质量检测报告、消费者真实评价等方式,消除消费者的疑虑。”
法务部迅行动,收集了大量竞争对手恶意诋毁的证据,向各大社交媒体平台提交投诉。市场部则策划了一系列正面宣传活动,邀请权威机构对产品进行质量检测,并将检测报告公之于众,同时鼓励真实购买的消费者分享使用体验。
在公司的积极应对下,竞争对手的恶意行为逐渐得到遏制,消费者对公司产品的信心也开始慢慢恢复。但彭水旺知道,在a国市场的竞争将会越来越激烈,公司必须不断提升自身实力,才能在这片市场站稳脚跟。
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