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岳阳挣扎要往外走,暗暗又对着林文使了一个眼色。
林文一下子就醒悟过来了,将岳阳拦了下来,“洪先生,对不起,岳医生说话太过分了点。岳阳,怎么能够这样子说话呢,对患者和家属,要端正态度啊。”
“明明就是没理了,还这样子胡搅蛮缠……”岳阳假装不服气。
岳阳说完了之后,洪某父子脸都红了。
“你们先坐下来,大家好好谈。”
“洪先生,我没有第一时间提出肝结核的可能性,也有点不对,我愿意为我的行为道歉。你们先坐下来吧。”林武说道。
最终,在岳阳和林文的劝说下,加上林武也愿意退让,这件事情皆大欢喜。
林武最终没有赔钱,但是给予了2万元的经济补偿。这也是岳阳刻意引导的结果,虽然患者也有错,但是不能以患者的错掩盖医生的错。错了就是错了,只有触碰到利益了,才会触碰到灵魂,才会记得住,才会避免再出错。
关键是,这点经济补偿,不至于让患者一家空手而回,更加容易气顺一些。
林武还承诺将洪家纳入私人的VIp服务,得到了洪某撤销投诉的结果。
洪某的气顺了,也意识到自己的一点点错误了。
洪某儿女,得到父亲逐渐减少喝酒的承诺。
最让岳阳想不到的是,洪某女儿偷偷转回来,硬要给岳阳塞红包,那千恩万谢的神情,让岳阳检讨自己刚才是不是应该骂的更狠一点。
岳阳也没有想到,一天的时间竟然处理了两宗案子,这是以往自己、整个医务科都不敢想的神。
林文很高兴,“眼看就要下班了,咱们出去好好吃顿饭吧。正好大家好久没有聚到一起了。”
“你不是说,约着李主任一起吗?”岳阳问道。
“李主任这两天没有空,要到周五晚上才行啊。”
“那就周五晚上呗。”岳阳不大想无端端被抓出去喝酒。
刚教育了患者不要酗酒,自己转身就去喝酒,实在做不到啊。
“不行啊。今天你帮了武这么大的忙,必须要请你吃饭啊。”
“是啊。是啊。岳医生,今天要不是你,实在不知道怎么收场啊。”林武今天算是见识到了医务科医生的口才了,无论是林文还是岳阳,都是林武无法仰望的对象啊。
“对了。岳医生,你是粤西人嘛?”
“我是粤西的,但是跟患者不在同一个城市。”
“啊?那为什么你的方言那么准?”
“你不知道吧?岳阳为了便与患者和家属沟通,专门学的各地方言。不过,说真的,岳阳在这方面真的很有天赋啊。算了,不说这件事情了,我先定个位置,晚上一起吃饭啊。这个点,都不知道能不能订到位置了。”
“别啊。文哥,还是等到周五一起吧。周五,周五,我一定陪着文哥武哥好好喝几杯啊。”
看到岳阳的语气很坚定,林文只能作罢,和林武一起走了。
看着已经下午五点多了,岳阳起来将卷宗整理好,送回档案室,顺便活动活动身体。
吃完饭之后,岳阳又回到了科室看案子。
骨外科的这个案子,更加有意思。
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