魔爪文学

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进入省重点泯然衆人矣（第2页）

如果是主要为女性客户服务，店里的氛围就要温馨丶轻松一些，可以通过灯光和装饰来调整，色彩也要柔软一些，让女客户在轻松的氛围中决策。空调温度和湿度也要调舒适一些，加上一些淡淡地香氛，还有提前选好背景音乐，让客户愿意坐下来好好跟你聊，不会急着要走。”

“我天，丽婷你怎麽懂这麽多？这一套一套的，我都听晕了。”晓纯觉得很不可思议。

“我之前就对商业很感兴趣，放假在图书馆看了很多相关的书。我记得书上都是这样说的，不过我都是纸上谈兵，还得干妈看到底能不能实践。”陈丽婷只好推到看过的书上去，这样说也没错，大部分是她从书上看来的，只是不是十几岁的时候看的。

“太好了。人就是要多看书，不然这些道理，我心里只是大概有点隐隐约约的感觉，从来没有总结得这麽清晰过。原来有人早就总结出这麽多方法了，回头我也去图书馆啃啃相关的书去。还有什麽我需要注意的吗？”干妈的求知欲非常旺盛。

“要持续关注下最新的装修流行趋势，最好能整理一些不同户型丶不同房间大小丶年龄段丶不同风格的装修示意资料，定期更新，方便客户参考决策。可以找学美术的人做一些装修画册，或者做成海报陈列在店铺里。”陈丽婷想到曾经自己装修房子时，也是翻了无数人总结的装修贴来参考的。

“那怎麽分类呢？”干妈第一次听到这个概念，有点混乱了。

“就例如，北欧风格的几种装修方案丶美式风格几种方案丶中式风格几种方案丶简约风格几种方案丶奢华风格几种方案。不用都自己做，可以去各种设计网站上看看参考，这画册不要对外出售就好了。

风格确定後，还可以细化到每一个房间怎麽装修，例如客厅的几种方案，主卧的几种方案丶儿童房的几种方案丶老年人房间适老化的几种方案丶卫生间厨房怎麽装丶飘窗怎麽装丶收纳怎麽做丶书房怎麽做。

不用特别详细具体，给出一些参考示意就好了。如果客户需要定制设计，我们可以帮忙介绍一些室内设计师给他们，或者也可以跟设计师合作，推荐客户来我们店买家具可以有分成。

主要还是想给客户提供一些更多的附加服务，帮她们提前规划了怎麽装修，她们心里更有把握後，买家具的决策时间可能就会缩短吧。”

陈丽婷越说越心虚，毕竟她没有实际操刀过，这些理论能不能真的被实践出来，做出来後在现在的市场环境下，能不能帮到干妈的生意，她都是没底的。

她把自己的顾虑告诉了干妈，干妈让她放心，有什麽想法尽管说，错了算干妈的，如果真的发挥作用了就给陈丽婷分钱。

“等生意稳定几年後，可以再看看租房市场，一般年轻人刚来大城市买不起房，但也不想住在很差的租房环境中，可以看下怎麽用一些简单实惠的家具装饰，改善他们租房的环境。

可以寻找一些有品位丶有质感丶价格不高的软装赠品，搭配在家居中给客户赠送。例如可以去研究下大芬的油画丶观澜的版画之类的装饰品丶一些好闻的香氛等，提升客户的购物满意度。

要关注家具的环保质量，跟一些空气检测丶除甲醛之类的机构建立联系，给客户一些环保方面的建议和评测服务，提高客户的信赖度。

做一些持续的运营活动，例如几年家具以旧换新丶保修时间超出同行之类的政策，提升客户的复购率和客单价。”

陈丽婷脑洞很多，根据她之前在大厂做螺丝钉的一些运营经验，提了很多建议，干妈听得两眼放光，每一条都要陈丽婷跟她细说具体怎麽做，两个人商量了一下各项工作的前後顺序丶必要性和紧急程度丶店铺的招人计划等等，列了十大张计划表。

“你就是天上掉下来的小诸葛！点子真多！虽然还没实践，但我感觉这些就算能落实下来一部分，也会对生意有很大的帮助！跟我以前想的做生意完全不一样，有大局观丶有策略丶有长远的眼光，能跟其他店铺拉开差距。今後就聘请你当我的策略顾问，以後这些怎麽做，你放假回来再帮我详细讲讲。赚了钱肯定给你分。”

聊完这些，陈丽婷也觉得开心多了，天生我材必有用，就算学习拔不到顶尖，在省重点泯然衆人，也不至于就饿死。天才丶成功人士总是人群中极少的部分，大部分人都是普通人，只要我们爱学习丶勤奋丶坚强，去哪都能活得下去，做什麽都能做自己的成功人士。

就是要有这种心态，才能在高手如林的省重点健康地活下去啊。

陈丽婷假期和张晓纯一起，帮忙跑了一些图书馆，查相关资料和报告；帮干妈设计了调研问卷和访谈问卷，跟干妈分头跑了几家家居店和市场，把一些自己的观察总结下来，又上网查到一些家装网站和杂志，让张晓纯帮干妈注册好会员丶定好杂志。整个国庆假期只留了两天写作业，身体累到人仰马翻，但大脑彻底放松了。

暂时从学业中抽离出来，感受到自己能创造价值，陈丽婷又鼓起精神了。

大厂的螺丝钉确实很难自己去做生意，但也培养了一些全局的意识，一些关于用户丶竞品和市场的感觉，一些品牌的思维，还有运营的小技巧。带着这些技巧帮助到干妈业务的运营。

干妈不缺实践经验和执行的能力，这样她能有一些基础意识的提升，这就是件双赢的事。

更让她开心的是，干妈又付了她五千块钱的酬劳，加之前的工资，陈丽婷攒了一万五了。说出去在学校，可能也算个小富婆了。

干妈叮嘱她不要告诉别人自己有钱，免得招来不必要的麻烦。

带着鼓囊囊的钱包和重新做好普通人的决心，陈丽婷和张晓纯返校了。

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