魔爪文学

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第九百六十章 就是要走旱道（第2页）

步入门诊大楼，先感受到的不是嘈杂的人声，而是一种奇特的、高效的安静，虽然患者相对来说没有茶素医院多，但主要也是人家硬件软件好，毕竟真金白银的花出来的。

鸟市当初真的是把吃了几年的止吐药的分红给吐出来了。

巨大的挑高空间，光线明亮柔和。传统的挂号、缴费、取药长队几乎不见踪影，取而代之的是大厅各处分布着的数十台一体化智能服务终端和流动的、身着淡粉色制服的导诊员。

“院长，我们分院实现了全流程无纸化、无现金化就诊。”老迟在旁边介绍，语气里没有骄傲，只有小心，“患者通过公众号、app或者这些终端，可以完成预约挂号、签到、缴费、查询报告、打印票。每个诊室门口有电子叫号屏和等候座椅，系统会根据预约时间智能分诊，减少无效等待。”

张凡走到一台终端前，随手点了几下。界面清晰流畅，支持身份证、医保卡、电子医保凭证、甚至人脸识别多种方式。旁边一位带着孙子来看病的老大爷，在导诊员轻声指导下，正用终端打印化验单，动作虽然慢，但确实能独立操作。

“老人家用得惯吗？”张凡问导诊员。

“一开始需要多帮忙，现在很多老人都学会了，觉得方便，不用来回跑窗口排队。”导诊员微笑着回答。

张凡点点头，没说什么，目光扫过大堂侧面的一站式入院服务中心。那里有几个窗口，办理入院手续、医保登记、预约检查等，同样井然有序。墙上巨大的电子屏，实时滚动着各科室候诊人数、等待时间，以及一些健康科普小视频。

“急诊那边呢？”张凡问。

“急诊独立区域，有专门的智能预检分诊系统，”老迟赶紧引路，“根据患者主诉、生命体征，系统会初步评估等级，自动分配到抢救区、诊察区或观察区，并提示护士需要准备的初步检查和药品。

抢救室与cT、手术室有专用绿色通道和智能物流小车，危急情况下，患者信息、所需药品和血液制品需求，会同步送到相关科室。”

众人穿过连接走廊，前往住院部。走廊宽敞明亮，墙面是柔和的米白色，装修也花了不少钱。

墙面上挂着一些大幅风景油画，各种漂亮的摄影照片，就连地面都是防滑静音材质。气动物流传输系统的管道在天花板整齐排布，不时有传输罐咻地一声轻响滑过，将检验样本、药品、小型器械快送达目标科室。

张凡心里也不得不感慨，钱花出去，真的是有回音的。

不说茶素走风漏气的行政楼，就连茶素国际部都没油城的装修好。当初张凡是真舍不得在这些没用的地方花钱。

就说那些油画，鬼知道多少钱买的，不过张凡没打听，也不打算问。但真弄起来，是真的好看。

医院弄的和好几个星星的酒店一样。

进入病区，先是一道自动感应的玻璃门，旁边是人脸识别门禁和手部卫生智能监测系统。医护人员刷脸进入，系统同时会监测其是否按要求进行了手部消毒，如有遗漏，会温和提示。

陪护人员和探视者则需在护士站登记领取临时权限。

病区走廊同样安静，只有护士站偶尔响起的轻柔呼叫铃声和医护人员低低的交流声。每个病房门口，都有一块电子床头卡（集成信息屏），滚动显示该床患者的姓名、主管医生护士、护理等级、饮食要求、注意事项，以及当日的治疗和检查安排。访客一眼可知，也减少了护士反复解释的工作量。

张凡随机推开一间双人病房。病房面积宽敞，窗户很大，采光极好。最引人注目的是每张病床都配备的多功能智能病床和床头的综合医疗终端。

“这床可以电动调节各种体位，方便护理和患者舒适。床边有护栏感应，患者起身离床，如果未取消，护士站会收到提示，防止跌倒。床垫是智能防压疮气垫，可以自动交替充放气，缓解局部压力。”老迟介绍道。

床头的综合医疗终端更厉害。它是一个较大的触摸屏，集成多种功能患者可以查看自己的病历、检查报告、费用清单；可以点播电视节目、收听音乐、上网；可以一键呼叫护士；可以与医生预约视频简短交流；甚至可以在线点餐。屏幕旁边，整合了床头灯、阅读灯、氧气接口、负压接口、电源插座和usB充电口，所有线路隐藏，整洁安全。

“这个终端，特别是查看病历和点餐，用的人多吗？”张凡问病房里一位正在输液的中年患者。

“方便！特别方便！”患者略显兴奋，“检查结果不用等护士拿单子，自己就能看。吃饭也不用等饭，想吃什么提前点，到点就送来了，味道也不错。就是电视节目少了点，哈哈。”陪护的家属也点头称是，说这样他们也能在终端上看到一些注意事项，清楚多了。

张凡又仔细看了卫生间，干湿分离，处处有扶手，淋浴区有折叠座椅，紧急呼叫拉绳触手可及。

护士站更是科技感十足。巨大的电子化交接班大屏，显示着整个病区患者的动态信息一览表，颜色区分病情等级。每个护士都配备移动护理pda，执行医嘱时扫码患者腕带和药品条码，自动核对，执行后信息同步回系统，杜绝差错。

输液用的是智能输液泵，预设度、量，输完自动报警，还能通过无线网络在护士站大屏和pda上实时监控每个患者的输液进度。

“医生查房现在也用这个，”老迟示意一位正在查房的年轻医生。那医生推着一台移动查房车，上面是便携电脑，可以随时调阅患者所有影像资料、历史病历、检查结果，并直接录入新的病程记录和医嘱。查房车还连着便携式蓝牙打印机，可以随时打印需要患者签字的文书。

“医嘱系统是闭环管理，”老迟补充，“医生开立，药师审核，护士执行，所有步骤系统留痕，任何一个环节有问题都能追溯到人。特别是抗菌药物等特殊药品，有分级权限和智能预警。”

张凡一路看，一路听，脸上没什么特别的表情，偶尔问一两个很细节的问题，但张凡唯一没问的就是运营成本。

怎么说呢，这玩意一般医院真玩不起。

但，这是趋势，能把医生和护士解放出来。

一圈走下来，纵使是见多识广的老居他们也不得不承认，油城分院在硬件的现代化、智能化、人性化方面，确实走到了前面，鸟市对这个小闺女的宠爱，体现在每一个扎实的细节里。

查房结束，回到会议室。张凡坐下，接过老迟递过来的水，喝了一口，环视了一下在座的几位本院班子成员和油城分院的主要负责人。

会议室里很安静，都在等张凡的评语。

张凡放下水杯，目光落在略显紧张的老迟脸上，沉默了几秒钟，才缓缓开口，语气平淡

“楼，是新的。设备，是顶的。系统，是智能的。流程，看起来是顺的。”

老迟的心提了起来？

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