魔爪文学

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第四百五十一章 提议（第1页）

酒店小公主跟副班长听到安松雨的话后，也开始仔细思考了起来。

实际上她们酒店里，自然是有专门服务这些套房服务人员以及部门。

甚至就是厨房以及清洁人员都不与酒店的其它客房共用。

可以说一天二十四小时都有人待命。

他们是整家酒店中，最高级的服务人员。

可是，要说做到昨天晚上他们帮安松雨夫妻俩做的程度。

他们酒店可没有。

但两人也明白安松雨的意思，毕竟两人也同样是南大高材生，都是凭自己实力考进去的，能笨到哪里去。

可也正是因为明白，她们才知道安松雨的这个提议有多么大胆。

但如果真能做到这种程度的话……

“真这样做，不就相当于直接给每个套房派一个专属管家了？”酒店小公主轻声低喃着。

她甚至下意识的想起了酒店里的一个老客人。

她基本每一年都会来她们酒店住上好几个月。

如果能有这样一个完全为她负责的客房管家。

估计她会更真心的把她们酒店当成她自家了吧！

甚至，就是她开的那些宴会，也都全放在她们酒店的话……

酒店小公主越想越激动。

而副班长则实事求是的道：“这样人员的专业程度，服务人员的数量以及安排都会是大事。”

“不过也不是每个套房都需要固定的管家。”

“大多数的套房，客人都不会长住。”

“那如果常住的话……”安松雨跟酒店小公主的声音不约而同的响起。

“那再多配一个这样的专业人士，也完全可以！”副班长毫不犹豫的说着。

“而且这样的专业人士，也不是普通服务员可以担任的！”安松雨提醒着：

“并且，客房经理可以根据不同客人的需求来分类。”

“并不是简单的负责某间套房，而是有某方面的实力。”

“例如？”酒店小分主听的好似有些明白，又好似没能完全明白。

“例如把酒店当家，却仅只是普通需求的！”安松雨根据她曾经的工作经历大概的说了起来：

“这样只要细致周到，服务态度足够就可以了！”

“还有一些有特殊要求的……像宴会要求，出行要求，工作要求等。”

“那肯定就会需要一些统筹能力，或者某些更专业的能力。”

“工作要求？这是什么意思？”副班长也赶紧问着。

其它意思她大概都能明白，可这些她一时间就反应不过来了。

安松雨这一次倒没有完全按照前世的经验照搬，而是大概的举了个例子：

“就某个国际公司在这边开了分公司，公司的领导人过来后，暂时住了你们酒店。”

“那么因为涉及到的工作需要提供一定的安保，出行等。”

“那他所需要的管家根据他的要求，可能工作能力强一些？”

“可能统筹能力强一些？”

但听了安松雨这话的酒店小公主却微抽了抽嘴角。

要真达到安松雨这种程度的话……她的员工得多厉害啊？

而且，她得拿出什么待遇，才不会让这些客房的管家会在这些工作与接触中被人直接给挖角呢？

安松雨其实也是一个想法而已。

重生前，南市大酒店这种五星级酒店，客房的管家服务其实已经颇为成熟。

安松雨本身的服务对象也是那些需求比较普通的客人。

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