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李文涛坐下,腰背挺直,将平板和文件夹放在身侧,姿态恭敬而放松。
“喝茶。”陈默将一杯斟好的茶推到他面前,“慢慢说。”
“谢谢陈总。”李文涛双手接过茶杯,却没有立刻喝。
他组织了一下语言,开始了汇报。
他没有打开平板,显然内容已经烂熟于心。
“陈总,关于明年集团IT的工作,在确保运营‘零事故’、成本优化、持续赋能业务这些基本盘之外,我重点思考了三个方向的深化。”李文涛语平稳,条理清晰。
“第一,是‘IT即服务’的深度转型。”他目光投向陈默。
“过去我们更多是支撑者、保障者。
但结合云原生、aI运维、低代码平台这些技术趋势,我认为IT部门可以更主动地,将我们的能力‘产品化’、‘服务化’,直接面向内部业务单元甚至生态伙伴提供标准化的、可订阅的IT服务模块。
比如,将我们的数据治理能力打包成‘数据资产管理服务’,将我们的安全运维经验沉淀为‘安全托管服务’。
并且我们内部的一些具备先进性的成熟IT产品也可以逐步转移到数字技术Bu,进行商业化。
这不仅能提升IT资源利用效率,更能让IT从成本中心,逐渐转向价值创造中心。”
陈默听着,手指无意识地在沙扶手上轻轻敲击,李文涛知道这是他在专注思考时的习惯。
“产品化思路不错。但内部定价、服务等级协议、价值度量,这些配套机制要跟上。不然容易做成‘为了产品化而产品化’。”
“陈总指出的非常关键。”李文涛立刻接上。
“我们初步的想法是,先选择一两个有代表性、价值易衡量的服务进行试点,比如‘研云环境一键部署服务’,可以清晰计量为业务部门节省的人天和硬件成本。
配套的虚拟结算和价值呈现工具,已经让团队在预研了。”
“嗯,试点可行。”陈默点头,“第二个方向呢?”
“第二,是聚焦‘韧性’与‘智能’。”李文涛身体微微前倾。
“经过疫情和近年复杂的国际环境,业务连续性要求被提到了前所未有的高度。
明年,我们计划在现有容灾备份体系基础上,重点构建‘自适应韧性IT架构’。
不仅仅是多地多活,更要实现基于aI预测的故障自愈、负载自调节、资源自调度。
同时,将aI全面注入运维流程,从‘监控-告警-处理’的被动模式,转向‘预测-预防-自优化’的主动智能模式。
我们内部称之为‘打造有免疫力和自愈力的数字神经系统’。”
这个提法很有画面感。
陈默眼中闪过一丝赞许“韧性是根本,智能是手段。这个方向抓得准。技术储备和团队能力跟得上吗?”
“这正是我想汇报的第三点,也是基于前两点引申出来的人才梯队的能力重塑。”
李文涛适时地抛出了核心内容之一
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