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“老大你看错了吧,我明明数据都更新了呀。要么可能是我发错了,我回去找找改完了的,重新给你发一份。”
“别给我来这套,我还不知道你!”
“去,把昨天的骑手信息整理好发给我。半个小时之内我要是收不到,你俩都给我收拾收拾东西滚蛋!”
等闫睿去了会议室开会,于飞悄摸来到安然工位:“看着没,昨晚上回去肯定睡沙发了,你看咱老大那副欲求不满的样。”
“咳咳咳!!!”听到于飞的话,安然被刚喝进去的豆浆呛住,半天都缓不过来,呛的一把鼻涕一把泪的。
“这怎么了?”蒋奕过来就看到满脸都是泪的安然。
“城门失火,殃及池鱼。我跟安然现在就是城门前被烤干了的鱼。”
安然努力平静下来,然后跟蒋奕解释:“奕哥,你别听飞哥在那胡说,我刚才是喝东西呛着了。”
于飞伸出右手食指在眼前晃了晃:“nonono!这是老大很日常的一面。活阎王的称号,在咱办公室可不是白叫的。”
蒋奕满含意味的看了眼正在会议室的闫睿,然后转身离去。
还没等安然从第一次挨训的情绪中缓解过来,很快,她更近距离体会到了于飞那句“活阎王”到底代表什么。
因为线上系统还不是很完善,很多信息都需要安然、于飞他们通过线下excel进行管理。安然在上份工作中基本没有接触过各类办公软件,上学时候了解的也只是皮毛,突然上手做,有很多细节都不清楚。
当然于飞也是个半吊子,甚至还不如安然。俩人有时候聚头研究那真是学渣给学渣讲题-一个真敢讲,一个真敢信。。。
这段时间自配送商家转化率已经接近70,骑手招募也在有序进行。闫睿正好安排安然跟于飞在办公室学习学习后台数据管理,以便以后区域划分后各自管理对应区域。
“我跟你说了多少遍了,ctrl+c;ctrl+v,你是猪脑子吗?怎么就是记不住。”
“还有,不用点进去单元格填东西,你直接右移过去接着填不行吗?”
看着于飞做表,闫睿就气不打一处来,不会还犟的要命。
“睿哥,我习惯了,真改不过来。”本来就不大会,闫睿站在身后,于飞更是手忙脚乱。
闫睿转过脸瞅了他一眼,接着说:“你要能给我做好,我用的着管你怎么做的?”
听着他俩的对话,安然感觉一阵寒风,透骨而入。她一动也不敢动,生怕闫睿注意到她。
可是怕什么就偏来什么,还没等她做好准备,闫睿就转移了阵地。
这次他更恐怖,直接搬了椅子,坐在安然旁边:“昨天我教过的vlookup公式还记得吗?”
安然努力回忆了一下,然后点点头。
“行,你现在去下载平台外卖商家名单,然后再把商家联系方式对应到咱刚整理的各区域自配送商家列表上去。”
“啊?什么?”安然还在努力回忆vlookup公式具体填写要求,所以闫睿刚才说的基本左耳朵进,右耳朵就出了,完全没记心里去。
闫睿长出一口气,压制住马上要迸发的怒火,又重复了一遍。
安然拿起鼠标点到后台网页,手不住的抖。她紧张的这点一下,那找一下,总算在闫睿耐心耗尽前下载下来了商家名单。接下来的过程在安然心里的煎熬程度堪比等待高考成绩,不,高考失利还能复读。这会儿她要是操作不成功,闫睿光用眼神就能活剐了她。
事实证明,严师也不一定能出高徒,闫睿几乎手把手教学,这俩学生一个能出师的都没有。
看到安然第三遍输错公式,他终于忍不下去了:“你不说你会吗?”
“不是说自己熟练掌握办公软件吗?就个简单的小公式,我教了那么多遍了,是个正常的脑子都该会了吧?”
话还没说完,安然眼泪啪嗒掉在键盘上。她用手胡乱擦了下,又继续去填写公式,这次终于成功运行。
看她委屈这样儿,闫睿没有再说话。心里却默默打算着:“以后能不招姑娘就不招,说也说不得,真是麻烦。”
在闫睿的高压教导和严厉考核下,安然虽然边哭边学,但也是一路成长,很快便可以熟练地跟骑手沟通客诉,并积累了足够的经验去做好商家、骑手协同。最终考核通过后,闫睿对于飞跟安然做了区域的划分。就这样,强压之下,安然成长为了能独当一面的合格业务。
日子在忙碌中平静的度过,不过再平静的水面也是偶有涟漪。出于女性特有的强烈同理心,安然在与骑手沟通的过程中,思维很多时候被他们声泪俱下的倾诉影响,最终判断有失公允,甚至影响到日常工作。
闫睿对此颇有微词,但为了能让她在一个积极正面的环境下成长,他只是就事论事评判,并未对她的为人处事提出质疑。直到一个半大的孩子被安然带来办公室。
“我天哪!你这又唱的哪一出啊?”看到安然牵着个孩子进来,于飞惊的下巴都快合不上了。
“没听说你结婚了呀,哪来这么大个孩子?”
看着越说越离谱的于飞,为避免下一秒自己成为整个办公室的焦点,安然快步上前并狠狠剁了他一脚,总算让他闭了嘴。
趁于飞呲牙咧嘴的功夫,安然解释:“昨天不是有商家投诉吗?说有个带着孩子送外卖的骑手,把孩子忘在店里了,让我去跟骑手沟通。”
“我今天联系骑手的时候正好碰见他在附近送外卖。看孩子一个人守在车子旁边等爸爸回来,她还那么小,我实在有些于心不忍。”
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