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第906章 什么情况(第1页)

推进会结束后,萧逸没有停下脚步,他带着赵丽颍、李伟、高瑞兵和张敏,直奔研部。

距离“智启二号”上市仅剩两天,每一个细节都容不得半点马虎,核心团队必须全程跟进。

研部里,技术支持团队的模拟演练正进行得如火如荼,每个人都神情专注,不敢有丝毫懈怠。

李伟见状,立刻上前汇报“萧总,我们正在进行最后一轮模拟演练,涵盖了所有可能出现的用户问题。”

萧逸点点头,目光扫过演练现场,随机指向一名团队成员“你来说说,用户反馈语音交互卡顿该如何处理?”

那名成员立刻起身,条理清晰地回答“先引导用户检查网络,再重启产品,若仍有问题,远程协助排查内核设置。”

“很好,思路清晰,操作规范。”萧逸给予肯定,又叮嘱道,“上市后,务必做到响应及时,不拖延、不推诿。”

赵丽颍走到一旁,翻看技术支持团队整理的问题手册,轻声补充“手册里还要加上老年用户常见疑问,比如字体调整、功能解锁。”

李伟立刻记下“明白,赵总,我马上安排人补充,确保手册覆盖所有用户群体的需求。”

高瑞兵站在研部的测试台前,拿起一台抽检合格的产品,仔细查看外观和接口“萧总,生产部的抽检全部合格,但我还是有点不放心。”

“不放心就再查一遍。”萧逸语气坚定,“明天一早,生产部和研部联合,对入库产品进行一次全面复检,做到零差错。”

“没问题,萧总,我回去就安排,明天一早准时对接李伟经理。”高瑞兵立刻应声,拿出手机记录下重点。

张敏这时拿出手机,展示着最新的推广数据“萧总,赵总,推广预热热度再创新高,预约人数已经突破五千人。”

她顿了顿,补充道“不过有部分用户反馈,想知道上市后是否有线下体验活动,还有的询问售后保障政策。”

萧逸思索片刻,说道“你立刻更新推广文案,明确线下所有合作门店都可体验,售后实行三年质保、七天无理由退换。”

“另外,安排专人在各平台留言区统一回复,确保用户的疑问都能得到及时解答,提升用户信任感。”

“明白,萧总,我现在就去安排,争取半小时内完成文案更新和留言回复。”张敏说完,立刻转身走向市场部。

赵丽颍看着张敏匆匆离去的背影,轻声对萧逸说“市场部这段时间也辛苦了,张敏几乎连轴转,没好好休息过。”

萧逸叹了口气,语气里满是感激“大家都辛苦,等上市顺利完成,给所有员工放三天假,再放奖金,弥补这段时间的付出。”

随后,几人离开研部,前往生产部。生产车间里,机器轰鸣,工人们各司其职,有条不紊地推进生产。

高瑞兵带着众人走到生产线旁,指着正在运转的设备说“萧总,目前已经生产出九千二百台产品,全部合格入库。”

“按照当前进度,明天下午就能完成一万台的生产目标,完全能满足上市初期的供货需求。”

萧逸走到流水线末端,拿起一台刚生产出来的“智启二号”,开机测试了语音交互和核心功能,确认没有任何问题。

“很好,质量把控得很到位。”萧逸满意地点点头,“复检的时候,重点检查外壳接口和电池续航,这是用户最关注的点。”

“放心吧,萧总,我已经制定了复检方案,每一台产品都要经过四次检测,确保万无一失。”高瑞兵说道。

赵丽颍走到原材料存放区,查看原材料的储备情况“原材料还够吗?万一上市后销量激增,能不能及时跟上生产?”

高瑞兵连忙回应“赵总,原材料储备充足,还额外预留了三成的库存,就算销量翻倍,也能保证生产不中断。”

“而且我已经和供应商沟通过,随时可以补充原材料,绝对不会出现短缺的情况。”

萧逸点点头,叮嘱道“生产进度要保持,但不能为了赶进度放松质量,每一台产品,都要对用户负责。”

“明白,萧总,我们一定严格按照标准执行,绝不敷衍了事。”生产部的主管连忙上前说道。

离开生产部,几人又前往市场部。此时,市场部的员工们正忙碌着,有的在更新推广文案,有的在对接主播,有的在整理用户反馈。

张敏看到众人进来,立刻迎了上来“萧总,赵总,文案已经更新完毕,留言区的用户疑问也全部回复好了。”

她拿出电脑,展示着更新后的文案“我已经把线下体验和售后政策重点标注,用户一眼就能看到。”

萧逸仔细看了一遍,说道“很好,文案简洁明了,重点突出。另外,直播的福利活动再确认一遍,确保没有遗漏。”

“直播福利已经确认完毕,有满减优惠、赠品还有抽奖活动,奖品都是用户关注度高的周边产品。”张敏回应道。

“主播也已经完成了最后一次彩排,对产品卖点了如指掌,还准备了互动环节,能有效调动直播间氛围。”

李伟这时开口说道“萧总,研部已经准备好了直播技术支持,万一直播过程中出现产品演示问题,我们能及时应对。”

“很好,各部门一定要做好衔接,直播当天,市场部和研部安排专人对接,确保直播顺利进行。”萧逸叮嘱道。

赵丽颍补充道“张敏,还要和线下合作门店同步直播信息,让门店的用户也能参与到直播互动中,提升参与感。”

“明白,赵总,我现在就和所有线下门店对接,确保他们同步直播进度,组织用户参与互动。”张敏说道。

忙碌了一个多小时,几人终于梳理完各部门的重点工作。此时已近傍晚,夕阳透过写字楼的窗户,洒在办公区域。

萧逸看着眼前忙碌的员工们,心里满是感慨“从研到测试,从生产到推广,大家都付出了太多,谢谢你们。”

李伟笑了笑“萧总,这都是我们应该做的,能参与‘智启二号’的研和上市,我们都很荣幸。”

“是啊,萧总,只要能让‘智启二号’顺利上市,得到用户的认可,再辛苦也值得。”高瑞兵附和道。

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