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其实陆白挖了很多坑,只不过这一次的坑陆白并没有提前挖,而是在行走的路上,边走边挖,挖的神不知鬼不觉。
像是给流浪汉送温暖,在陆白心里,他想的最多的是,大家都是人,在遇到的人有困难的时候,能帮就帮一把,当然这其中有一些私心陆白并不觉得自己有什么错。
再比如TikTok商城里卖的产品,其中有很多都是从华夏进口过来的,老劳伦斯家的邮轮给送来的。
再就是漂亮国习以为常的给小费的行为,大家都早已经习以为常了,甚至去酒店,保安开车门客人都要随手给一张小费的,更别说快递配送人员把东西送到家门口了。
陆白知道他们肯定会收到一些小费,这太普遍了,但如果是以一个朋友的身份给朋友送东西,还要收小费,这就偏离了陆白的初衷。
这一次TikTok商城上线,他想要的不是单纯的买卖关系,他要用人心来换用户。
在外国做生意其实并没有想象中的那么容易,或多或少都会出现一些排外的情绪,这样如果将来遇到了什么特殊情况,让他和漂亮国本土的亚马逊去竞争,他就没有太多赢面了。
所以陆白这一次的想法是把TikTok商城做成一个不太一样的东西,违背了一些不朋友的风俗,用人心换人心。
抛开阴谋家们不说,大部分普通人其实是很能相互共情的,他们会感受到善意,感受到真诚,感受到用心,将心比心,互换人心,这样的TikTok才能在漂亮国完全站住脚跟。
这也不是说陆白不挣钱了。
就比如给快递员打赏一事,大部分正常人习惯了给小费,突然人家不要了,很多人内心都会有一些愧疚之情。
别人都要,就TikTok的快递员不要,而且还很真诚用心的给自己服务,这样他们就会觉得欠了TikTok的快递员一些什么。
欠了怎么办,既然TikTok商城里有给TikTok工作人员打赏的这一项,那就把欠的还到这上面去。
佩吉就是其中一个产生这样想法的人。
人家TikTok的工作人员冒着凌冽的寒风,厚厚的积雪,给自己最需要的东西送到了家里来,甚至连小费都不收,这不多给人家打赏一点就太过意不去了。
原本他只想给TikTok的工作人员十漂亮币,但在打赏的时候,他却一下子打赏了五十漂亮币。
就像佩吉想的一样,钱不重要,这份感动值这个价钱。
TikTok对于客户给快递员的打赏是不抽成的,这是陆白在TikTok商城上线之前,就定下来的,所以这五十漂亮币最后除了交税之外,会全部计入到员工的工资里。
陆白私底下跟金正德聊过,他可以断定,这种凭借打赏的方式给小费,一定会比客户随手给的小费要多。
因为当钱变成了一串数字之后,有时候钱就不是钱了。
而且由于陆白给TikTok的快递员各自划分了片区,将来TikTok的快递员会一直给同一批客户服务,这样下来,只要快递员能跟客户搞好关系,未来他们的工作也会好做很多。
都是朋友了嘛。
当然这其中陆白也有另外一番考量,那就是如果一个TikTok商城的快递工作人员在一个片区收到的打赏很少,甚至还有差评的出现,那么这个人离被开除就不远了。
在这一点上,漂亮国和华夏还是不一样的,因为华夏没有小费这个概念。
如果有,他们管理拼夕夕快递员的工作就相对容易多了。
而随着时间的短暂推移,TikTok商城从这天中午开始,就逐渐霸占了漂亮国整个社交圈。
“Fuck,兄弟们,这TikTok商城也太给力了吧,这大雪天的,我上午下单的东西,中午就给我送到了,而且还不收我小费。
给哥们我都搞的不好意思了。
平时我最多给十漂亮币小费,今天我直接在TikTok商城上打赏了给我送快递的配送员5o漂亮币。”
“这TikTok商城确实很不一样,我早上醒来的时候,看着窗外的厚厚的积雪,以为马路上不会有什么人了,谁知道我站在窗口望了几分钟,不一会儿功夫就有穿着红色TikTok工作服的工作人员从我家门口路过。”
“TikTok这服务真的是没话说,我奶奶早上都给我打电话特意夸赞TikTok商城,说他们真的是用心在给我们做服务,还问我缺什么没有,他搁TikTok商城给我买,一些必需品,今天就能送达。”
“我活了快二十年了,还从来没感受过这样用心的服务,跟亚马逊商城一对比,那简直就跟个吸血鬼一样。”
“有没有华夏的兄弟姐妹,我好奇问一下,这TikTok商城的陆白,平时不都被你们称作陆狗嘛,这做生意的方式哪里狗了?”
“叫陆狗只是我们对陆白的爱称,抛开陆白那些稀奇古怪的营销方案不谈,在对待消费者对待员工方面,陆白在华夏敢称第二,没人敢称第一,这人狗是狗了点,但有良心,漂亮国的兄弟们,你们能碰到陆白,真的是有福了。”
“原来是这样,我就说今天的购物体验怎么会如此的与众不同,搞的我现在看TikTok商城的工作人员,都带着一丝亲切感。”
“废话不说了,只要TikTok商城能坚持像现在一样对我们用户,我以后的东西就在TikTok商城买了,反正都是给我们漂亮国交税嘛。”
托马斯???
你们再说什么鬼话呢,是给漂亮国交税,但大部分钱不是都进陆白的腰包了嘛?
你们是不是傻啊。
“不过老实说,TikTok商城的东西还挺便宜的,我感觉不少商品都要比亚马逊便宜的多,尤其是那些从华夏进口的商品,亚马逊卖的都快比TikTok商场贵一倍了。”
“Fuck,终于有人跟我一样找到共同点了,别说,这TikTok商城的一些进口商品真的是便宜的可怕,我都怀疑这些东西会不会是假的了,不过看到TikTok商城上面明确标注的假一赔十,我才敢确信这东西是真的便宜。”
“你们不会是TikTok的托儿吧,我听说陆白那个狗东西最爱找托了。”
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