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最近小晨的生意接二连三出现问题,先是快递被掉包,再是库存压力太大,资金链出现了问题,令小晨忧心忡忡。
小晨自责道:“其实那批童装快递要寄的时候我就有不好的预感,结果还是出事了。”
我直接问重点道:“一共多少钱的损失?”
小晨郁闷的道:“估计将近一万元吧。”
我惊讶道:“快递了多少货?损失了这么大笔钱?”
小晨忧伤的说:“是啊,就是因为贵我才心里难受。”
由于快递被掉包这方面的事情我不了解,我问:“那快递公司不负责赔偿吗?”
小晨仔细解释道:“赔偿,但是他们担的责太小。这批童装每件批发价都将近300元一件,快递公司可以赔偿,但是只赔偿快递费的3倍,也没有多少钱,相对于我们的损失来说。”
我很气愤道质问道:“如果快递公司对于弄丢了的快递,处理办法就是这样的随意,比如你说的按运费的三倍赔偿,这不是严重侵害了我们消费者的利益嘛。我说新闻经常报道有些快递物品价值很高的,很容易被盗呢,关键是三倍运费也于事无补嘛。”
曾经看过京东物流的缘起故事,记得京东的刘强东要做自己的物流也是这个原因,因为京东很多货物单件都很贵。
小晨说:“当时寄这批货的时候,我就在犹豫是否要买保险,结果还是抱着侥幸心理没有买。”
我怀疑的问:“之前也有类似的情况吗?”
小晨说:“有,但是很少,关键是单件童装也都不贵。”
我问:“你们团队中有谁知道这件事?”
小晨想了想,知道我想表达的意思,分析道:“应该不可能。”
我说:“你还记得吗?之前我给你说过的,我们部门最近出现一个左利杰的事情,现在的人心隔肚皮,特别是金钱社会,很多人没有原则和底线。”
我这么一说,小晨动脑筋想了想道:“也是,不是我们内部人员出了问题就是快递员出了问题,关键是我们也没有证据。”
“你分析的对,一般人怎么会对服装打起主意呢,毕竟服装价值不高,也不是谁拿了都有用的,一般容易丢失的不都是电子产上丢失快递的一般都是电子产品。
小晨说:“关键是现在耽误了交货期,客户之前对我们一直很照顾的,还是个学校。”
我问:“小晨你仔细想想,比如你们团队内部是否有不愉快的事情,有谁比较反常,再比如我们是否可以试探下经常来拿快递的小哥。”
小晨听我这么说,仿佛找到了解决办法道:“你这样一说,我还大概可以猜出是怎么一回事。”
“你回忆起什么了?”
小晨道:“我们部门左继荣你还记得吗,我之前提过的,最近情绪一直不是很好,而这个快递小哥就是她介绍过来的,这件事会不是就是他俩联手做的呢。”说着说着,小晨不敢往下说了,想想都可怕,这些人不会真能干出这样的事情吧。
我说:“是不是如你所想,那得我们去验证。”
“我们能怎么去验证呢,又不能派人去跟踪。”小晨嘟囔道。
我问:“为什么不能派人去跟踪?”
“你去还是我去,不可能,我们都不专业,干这个。”小晨担心道。
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