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第16章 不一样的美女经理(第1页)

听了侍者的话,美女经理看向了林枫两人。

“这位先生,事情的真相是这样吗?”

出乎意料的是,她没有第一时间质问,而是用一种咨询的语气问。

林枫也有点意外,本来还以为对方会向着自己人的,毕竟这也关系到餐厅的颜面。

“她只说出了一半的真相,至于另一半,我想大家都听到了。还有,我想你们餐厅应该也有监控的,调一下监控会比较妥当一些。”

既然对方态度不错,林枫自然也不能恶面相向了,也缓下了语气,解释起来。

“是的,这个侍者骂客人是低素质,而且原因竟然是客人看不懂法文。”

“你们餐厅这是在歧视大夏人!”

“世界通用语并不是法文,在我们大夏,更不需要懂法文!”

“一定要严惩这种吃里扒外的人!”

不少客人都出声,责斥那个不知廉耻的侍者。

“不是这样的……”

侍者慌了,极力解释。

“请大家稍安勿躁,我这马上就去调监控,谁是谁非,我一定会弄明白的!”

美女经理摆了摆手,从容地说。

她这么一说,那个侍者就慌了,靠近了她,小声说:“经理,其实我也有错,这件事就不要追究下去了吧?”

“你现在知道错了?不行,这件事我必须搞清楚,我们餐厅的生意,绝对不能为你的错误买单!”

美女经理淡淡地说。

侍者的脸瞬间煞白了起来。

她也没想到今天会出现这种情况,以往她也不是没羞辱过前来吃西餐的大夏人,只是从来都没有踢到过铁板。

今天,却遇上了硬骨头。

监控调出来后,一切都清楚了。

“对不起!”

美女经理朝林枫和华美美深深一礼:“因为我们的员工素质不行,给两位带来了困扰,我深感不安!在这里,我代表餐厅向两位表示深深的歉意!”

“同时,赠予两位至尊贵宾卡!另外,今天就餐的费用,我们餐厅全包!”

“在座的诸位,也可以享受八折优惠!”

“再次向诸位表示歉意,给诸位带来不好的就餐体验,是我们的错!”

美女经理的一番操作,瞬间就获得了众人的好感。

林枫也不得不服,都说要这些外企上班的人都慕洋,没想到这个美女经理不一样,居然也能主持公道。

“你不一样!”

华美美也看向对方,竖起大拇指说。

美女经理笑了笑,说道:“其实我们大多数人都不会像她那样的,我们是服务业,服务的就是大众,进到我们店里的客人,都要一视同仁,而不是区别对待。”

“说得好!其实不管是什么行业,都应该持这种态度!钱经理,你真是一个不可多得的人才!”

华美美微笑道。

“谢谢夸奖!稍后,我将至尊贵宾卡拿过来。”

美女经理谦逊地说。

没一会,卡和餐一起送上来了。

“祝两位愉快就餐!”

钱经理微笑着说。

等她离开,华美美看向了林枫,似笑非笑地说:“怎么,看上人家了?”

“瞎说什么呢?我只是觉得,这样的人才如果能网罗到自己手下,那该多好啊!”

“也是,她的确很不错,处事不惊,头脑清晰,解决问题有条不紊,的确是一个管理人才。”

华美美点头说。

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