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陈小满把这些鲜活的场景一一记在心里。
回来后就召集研和市场部门开会:“我们的产品好,但不能光我们知道,得让消费者一眼就看懂,一用就觉出好来!
包装说明能不能再直观些?
口感能不能再优化一下?
线下药店的店员,是我们最后一公里的‘代言人’,他们的培训和支持必须到位!”
他甚至真的又抽空去了几次何家菜,不光是为了喝酒。
有时带着新包装的样品,让傻柱和来吃饭的老街坊们瞅瞅,提提意见。
傻柱拿着一个蓝白相间的药盒,咂咂嘴:“这颜色瞅着倒是干净,但不打眼儿啊!你学学人家可口可乐,那大红颜色,多远都能瞅见!你得让人在药架上一眼就瞧见你!”
陈小满若有所思。
几天后,弘济几款主力产品的包装上,出现了一条醒目的红色色带,上面印着大白话的功效口号,在琳琅满目的药柜中,果然醒目了不少。
日子就在陈中华的逐渐成长和陈小满的微观洞察中飞快流逝。
弘济集团在新策略的推动下,销量和口碑持续攀升,尤其是在二三线城市和广大的乡镇市场,那种“实在、靠谱”的品牌形象愈深入人心。
然而,新的挑战总是不期而至。
年底,一家国际药业巨头突然宣布进军中国市场的普药领域,其强大的品牌效应和成熟的营销手法,来势汹汹。
弘济内部第一次感到了实实在在的压力,会议室里的气氛有些凝重。
“他们的广告铺天盖地,全是明星代言,渠道折扣力度非常大,很多大药店都把最好的位置给了他们。”市场总监汇报时,眉头紧锁。
陈小满听着汇报,手指轻轻敲着桌面,目光却看向一旁沉默不语的陈中华:“中华,你怎么看?”
陈中华抬起头,经过这几个月的历练,他眼神里的青涩褪去了不少,多了几分沉稳。
他整理了一下思路,开口道:“爸,各位叔叔,我认为,硬碰硬拼广告投入和渠道折扣,不是我们的长处,也正中对方下怀。
我们的优势,在于这么多年积累下来的‘信任’。”
他走到白板前,边写边说:“第一,我们的‘口碑见证’计划要继续深化,不仅要找普通用户,还可以邀请一些社区医生、退休的老中医来为我们站台,他们的专业背书比明星更有说服力。
第二,线下体验不能停,反而要加强,就在竞争对手广告最猛的药店门口做,让他们看到我们实实在在的产品和用户的真实反馈。
第三,”他顿了顿,看了一眼父亲,“我建议启动一个‘老药工’传承计划,挖掘我们厂里那些几十年工龄的老师傅的故事,把我们对品质的坚守,用讲故事的方式传播出去。
这可能是外资企业短时间内无法复制的东西。”
会议室里安静了一下,随即几位高管纷纷点头。
陈小满看着儿子,眼中流露出毫不掩饰的赞赏。
儿子不仅理解了他的“接地气”战略,更在此基础上,融入了更系统、更现代的传播思路,守正出奇。
“就按中华说的思路,立刻细化方案,执行下去!”陈小满一锤定音。
压力之下,弘济集团上下同心,迅行动。
电视里、报纸上,国际巨头的广告虽然炫目,但胡同口、药店前,弘济的“健康小课堂”、“老药工讲故事”活动也办得红红火火,充满了人情味和烟火气。
那种植根于本土文化的亲和力与信任感,形成了一道无形的壁垒。
几个月后,那家国际巨头的攻势虽然抢走了一部分市场份额,但并未能像预想中那样摧枯拉朽。
弘济集团稳住了阵脚,甚至在激烈的竞争中,品牌忠诚度反而有所提升。
一个周末的傍晚,陈小满和陈中华父子俩难得清闲,一起在院子里喝茶。
夕阳西下,院子里种的几株月季开得正好。
“爸,这次……”陈中华开口,语气中带着经历风雨后的感慨。
陈小满摆摆手,打断他:“做得不错。
知道借力打力,知道扬长避短了。”他喝了一口茶,望着远处,“企业交给你,我慢慢可以放心了。”
陈中华心里一热。
陈小满又像是想起什么,笑了笑:“明天吧,叫上你妈,咱们一起去你柱子叔那儿吃饭。
这回,得好好敬他一杯。
要不是他当初那几句大实话,点醒了我,咱们未必能这么快找到这条道儿,扛住这次风浪。”
陈中华也笑了:“好,我也正好有几个关于农村渠道下沉的想法,想去听听柱子叔的‘民间智慧’。”
父子俩相视而笑,夕阳给他们身上镀上了一层温暖的金光。
企业的传承与创新,宏大的战略与市井的智慧,就在这杯清茶和家常便饭的闲谈中,悄然交融,生生不息。
而弘济这艘大船,在老船长和逐渐成长起来的新舵手共同引领下,正向着更广阔的海洋,稳稳驶去。
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