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凌慕梨啪滋啪滋地撕单子,偶尔抬头看下电脑前的盛楠兴,还是不好意思开口。盛楠兴接了个电话后下楼了,凌慕梨继续干活。她听到电脑那边一直传来“叮咚”“叮咚”的声音,凌慕梨走过去果然是有信息。买家一副着急投胎的样子,连发了一串“在吗,在吗”。凌慕梨知道回信息,但是打字不熟练,她赶紧用一指弹回了个“在”。对方又连着发了一串图片过来,快递单,包装箱,花瓶瓶身滚动着拍了一串。对方火气冲天,“货有问题,退款!”凌慕梨慢吞吞回了两个字,“稍等。”凌慕梨看着图片货确实是他们的,纸箱完好无损。凌慕梨一张张点着图片,压根没发现啥问题啊。买家把一条凸起的线条圈起来说这条线颜色更深,是瑕疵。对方已经急冒烟了,“人呢,人呢……”凌慕梨赶紧回,“亲,这个花瓶就是这样的设计哦,这条线本身颜色就深一些,给人视觉差更美观。”隔着屏幕都能想到对方着急的嘴脸,“有问题就有问题,别给我扯没用的,赶紧退款!”凌慕梨想了想,要退就退吧,把货退回来就行。对方估计快要跳起来了,加上凌慕梨回复慢,都快炸了。“人呢,是不是想躲呢,到底退不退??”凌慕梨回,“麻烦申请退货退款哦,麻烦把花瓶原包装退回。收货后我们会退款的,运费我们出。”“包装盒已经扔了,一堆碎片你拿回去有啥用,直接给我退钱就行了,别给我叽叽歪歪。”这不就是来白嫖的么!真是大开眼界,凌慕梨也回过不少信息了,这么理直气壮的还是第一个。对方仗着打字快一直在叽叽歪歪。凌慕梨压制着暴躁,耐心十足,“我门这边必须收到退货才能退款哦。”对方直接开骂了,“你们什么鸟人啊,什么破店,一个花瓶都赔不起。”“不赔,我天天找你们,天天举报你们,我天天给你们刷差评……”凌慕梨在心里骂了几句后继续回,“请先退货哦。”“退你妹,你是不是客服啦,你会不会处理事情啊,不会叫你们店长来……”凌慕梨叽里咕噜在嘴里回骂,“怎么会有这样的人,这都什么人啊。”电脑一直叮咚叮咚响个不停,对方还在一直骂,“……你这什么客服啊,吃屎的吧……”“店长呢,老板呢,能不能处理啦……”“……看来你们老板也是吃屎的……”凌慕梨看着那行字,气得手都颤抖了。她实在忍无可忍了,“你才是吃屎的……”“你要白嫖,想讹钱直接说嘛,拐弯抹角废那功夫干嘛……”对方恼羞成怒什么脏话都飙出来了,凌慕梨也回骂。只是她很少骂人啊,丑恶的语言她又说不出,实在没啥攻击力。就是出出气罢了。盛楠兴回来看到凌慕气得跟只河豚样,面红耳赤一副要炸毛的样子。“干嘛呢?”盛楠兴走过来。凌慕梨气得话都讲不顺,“就一个变态,想骗钱,还骂人……”盛楠兴把她拉开,“我来处理。”凌慕梨坐在旁边的椅子上半天没顺过气来。好半响后,盛楠兴的目光离开屏幕看向凌慕梨,“有啥好生气的,下次这种情况你就直接退了。”凌慕梨一惊,“你给那坏蛋退了?”“没呢。”盛楠兴语气平静,“她不给机会,直接差评了。”凌慕梨表情一收,“那怎么办?”她知道有时候一个恶意差评就能损失很多订单的,远超那个花瓶的钱。“我已经把关键的完整的聊天截图回复过去了,并添加了说明。”盛楠兴说,“影响不大,毕竟这款月销好几千,这一个恶意差评很快就会被刷到后面去的。”说完,盛楠兴又警告,“以后不要再跟人吵了,这种人还是少的,就当送她个花瓶打发了。”凌慕梨心里还是不顺,“可是她骂人。”盛楠兴见怪不怪,“赚人钱嘛,骂就骂两句呗,又不会少块肉。”凌慕梨一脸愤怒,“不行,她骂的是你……”盛楠兴愣了一瞬,轻声骂道,“为别人的错误买单,笨死了!”-凌慕梨第一次用了毕生的精力吵架,关键又没吵赢。她窝在沙发里一直消化不了这个事情,她给小雪打电话吐槽了这个事情。江来回来后又愤怒地给江来讲来一遍事件的始末。江来笑起来,“我们慕梨也会骂人了。”凌慕梨叹了口气,关键战斗力不行不是。丢人呢,现在还缓不过神来呢。
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